“請問可以查社保卡嗎？”“可以補辦扶貧卡嗎？”2月24日，邵陽縣塘田市鎮一站式便民服務中心正式啟用，前來諮詢辦事的老百姓們受到了工作人員的熱情接待。
為進一步推進為民服務職能，打通服務群眾的最後一公里，塘田市鎮通過整合資源和人力，積極籌備一站式便民服務中心，使其成為“聚民心、惠民生、通民意、聽民情”的橋樑，通過科學設置服務窗口，優化辦事流程、壓縮辦事耗時、擴大便民內容，讓老百姓們真正“只進一扇門，只跑一次路”，不斷提高群眾的獲得感和幸福感。
該鎮便民服務中心共設置了扶貧業務服務、醫保計生服務、農業農機服務、惠農補貼查詢等十餘個窗口，經過前期的甄選和培訓，中心共配備有26名業務骨幹，為老百姓們提供養老保險、醫療保險、民政業務、扶貧業務等幾十項服務和行政許可事項。
變的是辦公場所，不變的是工作標準、服務質量和服務熱情。便民中心的工作時間是每週一至週五上午8:00-12:00，下午13:00-17:00。目前，便民中心正在試運行中，下一步，將不斷完善內部各種配套設施，致力於打造更加完善、集約、人性化的便民場所。
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