新冠肺炎疫情發生以來，雞西市交通運輸局按照市委、市政府關於疫情防控的指示精神，緊急行動、精準施策，統籌做好疫情防控和保通保暢工作，既全力以赴打好疫情防控阻擊戰，嚴格落實“一斷三不斷”，又抓應急運輸、護路網暢通。該局第一時間組建應急保障出租車隊，為防控一線人員提供免費服務，實行掃碼乘車實名登記制度，堅決遏制病毒通過交通運輸工具傳播，構建起疫情防控應急救援“生命線”，為一線人員及全市人民特殊需求提供了強有力保障。
組建車隊 滿足應急出行需求
2月初，市交通運輸局緊急召集道路運輸管理處等相關部門研究制定交通管制後道路運輸應急出行方案。篩選出80臺由黨員、退伍軍人組成的應急保障出租車隊、開通11部熱線電話用於應急、救援、疫情防控緊急調度。並於第一時間向社會公佈，讓市民知曉。應急保障出租車輛接收由110、120統一派發出車任務，為一線工作人員提供免費服務的同時，也為市民緊急就醫等特殊應急需求提供服務。為有效切斷病毒通過交通工具傳播的途徑，疫情防控期間，應急保障出租車安裝“隔離艙”；前排不載客，不允許合乘；駕駛員要拒絕未佩戴口罩的乘客乘車；嚴格落實交通工具的“日消毒”工作；乘客下車後，駕駛員應打開車門或車窗不少於3分鐘進行通風后方可繼續運營。
同時，市交通運輸局建立市級應急車輛（長途包車客運和貨運）服務平臺，負責全市大局性、突發性應急運輸保障工作和農民工返崗、學生返程包車等剛性出行。
免費服務一線工作人員4882人次
2月17日15點21分，12345市長熱線電話收到市民來電，表揚出租車司機免費接送家住城子河區正陽礦的雞西市礦總院護士上下班，市民對出租車司機愛心行為表示感謝！
據統計，應急保障出租車隊累計接到12345市長熱線電話的感謝信46封。應急保障出租車輛接到出車任務後，快速響應、安全到達、優質服務，為醫護人員、警察等一線工作人員提供免費服務，他們的奉獻精神贏得了市民的廣泛讚譽。應急保障出租車隊駕駛員、退伍軍人劉鳳山說：“這是咱應該做的，聽說市裡組織成立應急車隊，我馬上就報名了，大夫護士都衝在前面，咱更應該提供後勤保障服務，同舟共濟才能共度難關。”截止2月22日，應急出租車隊共免費接送醫護人員、警察等一線工作人員4882人次。
掃碼乘車 信息可追溯
為有效切斷病毒通過交通工具傳播，及時掌握出租車運營中的人員接觸信息，雞西市交通運輸局運用科技手段，引用第三方服務平臺，從2月20日開始，實行雞西市疫情防控期間出租車二維碼實名登記乘車。雞西市實行出租車掃碼實名登記首日24小時登記數量已超過1100條。
乘客乘坐出租車時，使用微信掃描張貼在車內顯著位置的二維碼，登錄登記頁面填寫乘車人姓名、身份證號、所乘坐出租車牌照、填寫人手機號等實名信息，待司機確認乘客提交成功後，方可繼續進行運營。實名掃碼登記乘車可有效掌握出租車出行中的接觸人員信息，信息可追溯，如乘客或駕駛員有任意一方被診定為確診病例，則可迅速確定相關接觸人員，儘早醫療檢測或隔離，阻擊病毒傳播；使用二維碼的方式，便捷高效，確保了駕駛員與乘客、乘客與乘客之間“零接觸”；同時，方便遺落物品在出租車內的乘客找尋失物，失物招領時可準確確認招領人身份；有效減少運營行為中的不文明現象。
夢想車隊駕駛員王孝波對記者說：“二維碼實名登記以後，大部分乘客配合的都很好，但也有少部分人覺得麻煩、一些年齡大的乘客不太會用，我們都會給他們講掃碼的好處、耐心地教他們如何操作。我們都嚴格執行掃碼乘車，因為這個舉措利人利己。”
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