自防控新型冠状病毒肺炎疫情工作开展以来，天山路街道将互联网、人工智能等科技技术手段运用到疫情防控中，释放基层工作力量，提高社区疫情防控效率。
无接触配送智能柜
更方便、更安心
天山二村小区门口的无接触配送智能柜
疫情期间，在线购买外卖、生活必需品成了市民的日常。为了避免拿取外卖时产生的交叉感染，在美团外卖的支持下，天山街道第一台无接触配送智能柜在天山二村小区正式调试上线。
外卖智能配送柜可实现保温、消毒功能，并面向社会外卖员免费共享使用，外卖小哥扫码存餐，消费者扫码取餐，使外卖无接触、更安心。
如图所示
骑手来到无接触配送智能柜前
①扫码点击开箱
②将箱号通知买家
①扫码进入享取外卖小程序
②输入骑手告知的箱号
③点击开箱即可取走外卖
全过程零接触
特殊时期有这样一个柜子
外卖是不是更安心呢~
智医助理外呼平台
释放基层工作力量
为提高防控工作效率和精准度，切实为基层一线减负，天山路街道引入科大讯飞外呼平台利用AI语音技术，实现给居民预约口罩登记通知、打电话宣讲防控知识以及居家观察人员随访功能。
后台先将各居民区发来的名单依次导入管理系统，再点击“一键电话”按钮，系统开始根据名单，自动挨家挨户向外拨打语音电话。平台提供的语音模板可识别包括体温度数、发热与否、是否咳嗽等问题场景和回复。
自系统正式启用以来，日均电话呼叫量约450人次，日均电话接通率约90%。此举依托技术手段更好地辅助基层完成重复性工作，有效解放了社区工作者的双手，让他们可以抽出身来做更具备主观能动性的线下工作，助力社区提高疫情防控效率。
热成像摄像设备
让复产复工更快捷
复工以后，如何避免传统测温速度过慢、人流拥堵的情况？“月亿楼”金虹桥通过热成像体温快速筛查，进入大楼的人员和往日一样正常通过，无需停留下来接受工作人员拿着“耳温枪”“额温枪”进行测温。人员经过热成像摄像头前面时，电脑屏幕上会实时显示每个人的体温“色彩”，一旦捕捉到发热高温点，系统会自动以声光报警的方式通知工作人员及时处理。
位于金虹桥的热成像体温快速筛查设备
这种体温快速筛查设备除金虹桥外，南丰城、远东国际等街道内的多家楼宇均已配备。
只需站在镜头前，屏幕读取体温，安全值内即可快速通过
疫情亦是社区治理体系与治理能力的一次大考，街道将继续积极探索相关科技智能新技术在当前疫情防控工作中的应用，做到精准防控、高效防控，“外防输入、内防扩散”，守卫天山路街道的平安。
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