湖南法院網訊 “法官，我申請撤回對孫某健康權糾紛案的起訴，疫情當前，不給國家添麻煩了，我們自己已經協商解決了。”2月25日，桃源縣人民法院陬溪法庭接到一起當事人主動撤訴的電話。曾經惡語相向拒不調解的鄰里二人突然化解恩怨，這其中不僅有承辦法官電話耐心溝通，也有當事人對法院防疫工作的支持與理解。
據悉，2019年10月某日下午，丁某在村裡遇見孫某，因兩家修路之事，二人發生口角，後孫某情緒激動，朝丁某右臉部一拳頭，將其打倒在地，之後二人相互辱罵。爭吵中，孫某還再次將丁某推倒在地，導致丁某受傷。在場群眾立即報警，當地派出所民警趕往現場，經過調查取證，查明孫某酒後與丁某發生爭吵，而後孫某對其進行撕扭並將其摔倒在地，造成丁某臉部、手臂等部位受傷，作出對孫某行政拘留十二日，並處罰款500元的行政處罰決定。
一波未平一波又起，治療後丁某的傷情經鑑定，多處軟組織損傷，評定損傷程度為輕微傷。待孫某行政處罰完畢後，丁某便要求孫某對其醫療費、護理費、營養費等進行賠償，孫某嚴詞拒絕，二人矛盾不斷激化，經過村民調解委員會多次調解未果，丁某便一紙訴狀將孫某告上了法庭。
該案審理時，正值防控疫情的特殊時期，庭前無法自行或聯合基層組織面對面做調解工作，承辦法官便聯繫村治調主任、派出所幹警詳細瞭解情況後，又及時通過電話聯繫當事人，緩和雙方憤懣情緒，多次耐心細緻釋法說理，分別與其溝通，傳達雙方意見，勸慰二人遠親不如近鄰，冤家宜解不宜結。
最後孫某終於改變之前強硬態度，願意賠償丁某部分費用，丁某也表示諒解，願意自行撤訴。
據瞭解，在共同戰“疫”階段，桃源法院充分運用智慧法院建設成果，通過“線上”辦公辦案，開啟了隔空司法服務網絡。通過在線法院、在線調解、微信、QQ等網絡平臺庭審、解答群眾諮詢、遠程在線化解糾紛20餘件。
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