近日，注册资本达2.05亿美金的星河湾项目如期完成了工商注册，成为2020年无锡地区首个注册资本超亿美金的新设项目，为高新区利用外资首季开门红奠定了基础。这也是疫情期间，高新区行政审批局通过线上服务、线下代办等方式，主动对接项目方，指导企业填报申请材料，成功办理的业务之一。
2月24日，高新区行政审批局恢复政务服务大厅窗口现场办公，办事群众可凭“锡康码”进入政务大厅，并继续倡导线上办理，推行“网上办、不见面；非必须、不现场；非紧急、请延后；确刚需、提前约”的服务。整个疫情期间，通过线上办理、预约服务、全程代办以及现场办理等政务服务，共办结各项业务500余件，得到群众和企业一致好评。
坚持“抗疫”、“服务”两手抓
高新区行政审批局在防控期间安全有序地为企业和群众提供办事服务，确保政务服务标准不降、服务质量更优。一方面通过微信公众号、高新智慧电视平台、社区宣传栏等发布《有事“网上办，不见面”倡议书》，大力倡导“网上办、预约办、延迟办”，对涉及抗疫的企业开通绿色通道，采取“专人负责，容缺预审”等最高优先级方式，以最高效快捷的服务为抗击疫情贡献一份力量。
另一方面，加强大厅疫情防控管理，统一出入口，通过分时段预约办件，控制大厅人流量，进入大厅实行体温检测、实名登记，每天定时对大厅消毒，配备酒精、口罩回收专用垃圾箱等，切断疫情传播途径。
绿色通道服务防疫企业
针对高新区内生产防疫物资的企业，高新区行政审批局专门开设绿色通道，第一时间予以响应。无锡市长凯长防护用品有限公司想要增加口罩、防护服等防疫物资生产的经营范围，高新区行政审批局立即指派专人24小时不分节假日提供指导服务。在得知该企业三个股东由于受疫情影响，在外地隔离无法返回江阴后，高新区审批局主动取得市审批局的支持，创新工作方式，以微信方式远程指导办公，通过视频等方式确认签字，使企业快速完成了变更登记。
以微信方式远程指导办公，通过视频等方式确认签字。
得知高新区指定集中隔离的格菲酒店还未取得公共场所卫生许可证时，高新区行政审批局第一时间为酒店开辟绿色通道，当天就为该酒店办理好卫生许可证，大大缩短了事项的办理时间，解决了企业统一安排返澄员工集中隔离的燃眉之急。截止目前，高新区行政审批局已为无锡市长凯长防护用品有限公司等4家防疫企业办理了相关证照手续。
线上线下服务重大项目
围绕高新区年度目标任务，高新区行政审批局一着不让狠抓重大项目审批服务，通过网上办、云服务、代办制等手段，确保重大项目审批服务不断线、不拖延。
春节前夕，高新区行政审批局加班加点为江阴外国语学校抢办了建筑工程施工许可证，保障了区内重点民生项目按时完成建设审批手续，避免了因节后疫情影响项目顺利推进。节后，继续采用网上办、预约办等方式远程指导四方游泳等项目进行规划设计方案审查申报，协调中介机构完成环评及安评编制。为阳光医卫新增医疗口罩生产车间事宜提供全流程服务，全力指导企业进行合同信息归集及施工许可变更手续办理。在江阴市市场监管局的大力支持下，项目注册资本达2.05亿美金的星河湾项目也如期完成了工商注册。
服务发展是本职，疫情防控是担当。
战“疫”一经打响，高新区行政审批局工作人员积极响应管委会号召，一面坚守本职，一面踊跃报名， 70%以上人员主动支援防控一线。
有的从春节期间便一直坚守在长山卡口；有的舍“小家”顾“大家”夫妻双双奋战一线；有的入党积极分子主动向领导请缨支援社区。
在社区、在企业、在卡口、在隔离点......处处可以看到行政审批人战斗的身影。
坚持疫情防控和项目服务，两手抓 两不误，行政审批局为全区经济社会发展提供了有力保障。
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