創業商學院李小冬

藍筱軒觀點：公司打造使命、願景、價值觀，就是在打造企業文化。這三者屬於企業文化中的核心部分。

企業文化很重要，而很多人也認為比較虛，其實，解釋起來也很簡單。

企業文化分為四個層面，有一個“洋蔥模型”：

第一層，精神層：企業使命、願景、價值觀、經營理念等；

第二層，制度層：企業組織架構、經營策略、業務流程、管理制度等；

第三層，行為層：行為舉止、精神面貌等；

第四層，物質層：辦公環境，如宣傳標語、統一制服等，是最外層；

從上述可看出，使命、願景、價值觀是企業文化的核心部分，也是企業文化建設的第一步。

接下來為您解答：什麼是企業使命、願景、價值觀，為什麼要打造它們以及如何建立它們。

一、企業使命、願景、價值觀是什麼？

1.什麼是使命？

使命是企業存在的理由和價值。是指企業在社會經濟發展中所應擔當的角色和責任，企業存在的意義以及企業希望或應當要解決的社會問題。

它體現企業是做什麼的，辦企業的宗旨。

2.什麼是願景？

願景是企業創立者對企業未來發展的設想。指明瞭企業清晰的發展方向，簡單的說是未來要成為什麼樣的企業。

它是一個長期的發展目標，可激勵和引導全體職員往統一的方向去奮鬥、努力。

3.什麼是價值觀？

價值觀是企業經營的指導思想。指企業及員工的價值取向，企業在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標。

它是企業決策者根據企業性質、目標、經營方式的取向所做出的選擇，與員工共同遵循。

二、 為什麼要打造企業使命、願景和價值觀？

從目前的市場競爭大環境來看，創業者們比拼的主要心力和願力。在成就大業的路上，沒有明確的使命和願景，很多人堅持不下來。因此，對於初創期與成長期企業來說，需建立企業願景、使命、價值觀，將其作為企業發展的動力和支撐。

一個具備招錄價值的優秀人才，一定是不缺乏優質高薪的Offer。當他同時收到幾家企業的邀約，薪水對他來說是無差異的，畢竟以優質人才競爭角度來看，各企業定是願意出價。對這樣的人群來說，企業間的差異化是體現在企業使命、願景、價值觀這些企業文化上，他們更注重的是未來。

三、打造了企業使命、願景和價值觀，不遵循有什麼後果？

1、不遵循，企業會垮掉或走彎路

從前年開始，很多P2P企業暴雷倒閉，很多投資者的錢都打水漂了。比如去年的團貸網，因涉嫌“非法吸收公眾存款”被立案偵查。為什麼提到這個企業是因為我也在上面投了錢，國家出面在處理，但錢回來的幾率不大。

來看看團貸網企業使命、願景和價值觀：

使命：讓金融更簡單。
願景：為3.14億用戶提供金融服務；成為最安全的金融生態平臺；成為幸福指數最高的企業。
價值觀：①激情... ②...團結 ③感恩：不忘初心 ④誠信：誠實正直，言行坦蕩 ⑤服務：客戶第一 ⑥責任：犧牲小我，完成大我，回饋社會，成就你我 ⑦簡單：將複雜的問題簡單化，將簡單的問題條理化 ⑧創新...⑨不抱怨...

該公司的願景是安全，價值觀③④⑤⑥，該公司創立者都沒有遵循這些宗旨。不過看價值觀⑦，他們做到了，亂用投資者的錢卻沒法堵窟窿，採取最簡方法自首去了。

2.遵循企業使命、願景、價值觀，推動企業發展

平時來說企業都沒有關注到文化建設的重要性，它往往在關鍵時刻為企業做好引擎。

狼性法則是華為在關鍵時刻倡導的一個原則，任正非沒有一味鼓勵將叢林法則引入職場生存規範，而是希望企業以長遠的眼光，遏制員工在轉型期出現浮躁和膨脹的惡性心態。華為決策者設定符合企業的文化，轉型成功，成為國內龍頭企業。

良性競爭，勝者為王。正是因為華為全體成員遵循這些準則，使企業發展壯大。

比如企業的價值觀是客戶第一，當員工嚴格執行時，他把客戶第一放在首要的位置上，比如他出去推銷平臺的時，與客戶發生衝突會考慮客戶第一這個原則。當與同事之間有摩擦的時候，他會考慮團隊合作。這是他的價值觀，更是企業的價值觀，這些所謂虛緲的文化會引導企業不斷走向偉大。

四、如何建立企業使命、遠景、價值觀？

（一）首先要思考建立獨有的企業文化

目前大家都能看到、聽到，現在很多企業在學習阿里、華為的企業文化課程，特別是很多民企老闆對華為的狼性文化概念趨之若鶩。但這套文化理論不一定適合其它企業或是所有企業。畢竟每家企業在發展過程中都有獨特的模式，具有不可複製的特性。

任正非說華為只需要把利潤保持在一個合理的尺度。但大多數老闆們認同的是利潤最大化。

企業文化建設是一項長而複雜的系統工程，需要根據企業的實際情況來組織建設，雖然可以借鑑其它企業成功的經驗，但完全套用不一定有效。

如：日本企業強調品質和服從，在這基礎上表現出強勁的成本和品質能力；美國企業注重技術核創新，在這基礎上表現出強大的技術產業化能力。

價值取向不同決定了產品的內涵和管理風格差異，致使經營模式不同，但終歸導向是取得成效。

所以不管是國內外企業，建立獨有的適應自身企業發展的企業文化才是行之有效的。

（二）建立企業使命、遠景、價值觀

真正決定管理成功或管理失敗的，是管理者的願景、專注和正直程度。 ——彼得·德魯克

• 使命：組織存在的原因、組織的目的（我們是誰？）
  

• 願景：未來所創造的圖畫（我們要往哪裡去？）
  
• 價值觀：共同遵循的原則（我們如何去？）
  

願景、使命、價值觀分別對應到管理上：去那裡、怎麼做、什麼不可以做。

1.建立企業使命

使命帶有任務、責任的意思。前面說到使命是我們的企業為什麼而存在，企業做什麼事。在建立使命時還要含公司的業務內容，說明公司要做到什麼程度。

使命的口號性很強：

阿里的使命：讓天下沒有難做的生意。

這個使命聽起來很宏大，但是企業真正相信，別人也會相信，建立的組織就完全不一樣。老闆都不相信，那基本上就會垮掉了。

馬雲說：使命，在生死攸關的時候發生作用。

2. 建立企業願景

願景就要告訴別人企業的終極目標是成為什麼。從世界知名公司的發展史可看出,凡做大做強的企業,都有著明確且宏大的企業願景。

願景作為一家企業的夢想，描述的是可在一個特定時期內實現的、讓人熱血沸騰的畫面。

新東方的願景：成為中國最優秀的、令人尊敬的、有文化價值的教育機構。

願景是企業的(階段性)長期目標，而不是短期的計劃。

另外，在設定企業願景要有階段性,可分為5年、10年、20年等不同的時間點。

注意，願景不是指類似“明年業績漲50%”的話,這不是願景,只能算目標。

它也可以隨著企業的發展做調整，不同的階段看到和許願不同的未來。

阿里巴巴的願景就改過，現在的願景是：成為一家持續發展102年的企業，成為全球十大網站之一。橫跨2個世紀。

所以，企業管理者在設立願景時，應該從客觀的角度來思考和制定,爭取使企業的願景可以為人類更好地生存做出貢獻。

3.建立企業價值觀

設定了使命和願景，企業就立好了存在的意義和要實現的目標，接下來就是圍繞這個目標來制定準則，因為價值觀就是企業所堅持的做人做事的核心指導圖。當企業利益與職工、客戶利益有衝突時，企業能否做到犧牲企業利益也要維護立下的價值觀，這就是價值觀設定並落地的典型表現。

（1）關於員工的價值觀

這裡主要是指企業是否把員工當“人”。如有的企業要求員工努力工作卻沒有匹配的福利提供，只當是賺錢的工具，這樣的文化肯定得不到員工的信任和認可。

在制定與員工的價值觀時，應考慮讓員工在企業中得到更多的成長和發展，更好的收入，才能得到員工的擁護。

（2）關於客戶的價值觀

制定的關於客戶價值觀，就是當企業的行為與客戶的價值發生衝突時，企業寧可不賺錢也不損失客戶價值，這樣的企業才會贏得客戶信任。

比如一些企業說著客戶第一、顧客至上的口號，但實際履行中只考慮如何從客戶身上賺更多的錢，以“賺錢”為價值觀。

（3）關於企業的價值觀設立

它要企業用具體的行為規範來指導和踐行，以此來統一全員的思想。比如惠普的核心價值觀（行為和實踐解釋）：

• 相信、尊重個人，尊重員工；
  

• 追求最高的成就，追求最好；
  
• 做事情一定要正直，不能欺騙用戶，也不能欺騙員工，不能做不道德的事；
  
• 公司的成功是靠大家的力量來完成的，並不是靠某個人的力量來完成的；
  
• 相信不斷的創新，做事情要有一定的靈活性。
  

這就是惠普公司的文化基因，是支持這個企業長久發展的信條。價值觀對於公司來說，不僅是創造，更是找尋、提煉和放大。

一個老闆在設立價值觀時應考慮這幾個問題：

• 公司生存和發展目的是什麼？
  
• 公司奮鬥目標是什麼？
  
• 產品怎樣能被群體接受？
  
• 如何才能製造最有競爭力和最好的產品？
  
• 如何把優質人才吸納到公司，並能充分調動他們的積極性？
  
• 怎樣提高職工戰鬥力？
  
• 對於我和企業來世，上述的價值觀有什麼意義？
  
• 考慮清楚上述問題後，再問：企業應採取哪些行動才能真正打造出獨有的文化？
  

解答上述問題後應付出行動，制定並顯示出這些企業文化的力量，以此來推動管理者在市場變幻的環境中保持清醒的認知，使企業往願景的方向前行。

4. 落地使命、願景、價值觀

使命、願景、價值觀的建立相輔相成，要統一全員思想，要落地，需要採取一些措施來影響和植入全員的心中和行為上。

如何落地呢？——培訓

阿里巴巴的文化建設和培訓一直是成長的重中之重：擁有六大核心價值觀六脈神劍，圍繞願景、使命、價值觀構建出關於招聘、培訓、績效評估的公司管理系統。新員工入職阿里，需在杭州總部參加為期兩週的入職培訓和團隊建設課程。這樣的培訓讓新人體會到積極、靈活、以結果為核心的公司氛圍。未來無論身處何處，每一個員工都能共享企業文化。

阿里早在2003年就將價值觀納入績效考核體系中，而且考核權重比值為50%。招聘過程中也多次出現因價值觀不符而被拒錄的優質人才現象。

如果員工與公司價值觀不符合，那麼他的能力越大，破壞力也就越大。

這話很是在理，如近期微盟公司的一名員工刻意損害公司設備，導致數據丟失，企業蒸發市值。

中小企業的文化建設落地，主要方法是培訓、制度建設、考核，在看得見核看不見的地方都做文化宣傳工作。

可能有人會說，沒有這些企業就不能存活了嗎？

也不是，很多發展壯大的企業在初創期也沒有確定使命、願景、價值觀，就是“老闆文化”，以老闆的人格魅力來影響成員。因為初創階段企業的所有價值判斷以及為企業生存所做的任何行為都由創立者一人承擔，他個人的所有行為選擇就是企業的選擇。

當企業發展壯大後，就要在潛意識重視企業文化了。你會考慮這樣一些問題：

• 如何讓職員心甘情願與你同舟共濟？

• 如何讓職員提高工作效率？

• 如何讓全員認同企業發展目標併為之奮鬥？

• 如何凝聚員工？
  

這就是要企業文化來解決的問題了。

結語：

綜上所述，為您解答了什麼是企業使命、願景、價值觀，為什麼要打造它們以及如何建立它們。

關於企業使命、願景、價值觀，很多企業的表述可謂是五花八門，但宗旨是為了企業的發展，為企業設立獨樹一幟的企業文化。

馬雲曾對阿里巴巴的企業文化做過總結：阿里的成功很大一部分歸功於文化，我們把實的東西虛著做，而把虛的東西做實!文化的最終就是“言行舉止”，它一定是看得見、摸得著、聽得到的東西。

我是@藍筱軒，專注職場內容，歡迎關注！

藍筱軒

使命為引擎、願景繪夢想、價值觀做準則——助推企業基業長青的三核動力源泉

作為一個擁有11年工作閱歷的職場工作者，結合您的問題，給到你的建議具體如下：

一、要清楚公司為什麼要打造使命、願景、價值觀就必須瞭解清楚它們

使命：公司是一個社會組織，其存在的價值是其為社會提供某種責任與擔當，並獲取社會給予的相關報酬，公司在社會總所承擔的任務及責任。及企業存在的理由及價值

願景：即是告訴人們企業將會成為什麼樣子。是對未來的一種描述及期望。美好的願景能夠激發內部的感召力，凝聚企業力量為企業的發展動力。

價值觀：就是企業內部推崇什麼行為，討厭什麼行為的價值評判準則。當企業面臨從未出現過的決策及選擇困境時，當企業決策出現衝突時，價值觀在很大程度上會左右企業的決策。

使命、願景、價值觀都是屬於企業文化的重要組成部分，是企業內生力量的源泉與發展進步的引擎。

二、使命、願景、價值觀在企業發展中的重要作用

一是讓企業更加清楚自身在社會中所承擔的具體社會責任。

從而更加科學合理的設置自身的未來理想發展狀況的狀態具體即願景。為達成理想狀況企業所屬一步一步完成的目標。為實現目標企業所制定的具體戰略路徑。進一步為實現戰略路徑達成所規劃的戰術策略。最後轉化成為企業的具體經營舉措。

二是規範企業的每個具體經營策略選擇及決策。

使命、願景、價值觀作為企業最高憲法，一定程度上為企業決策提供依據。為企業發展路徑選擇指明道路。

三是三者聯繫起來就是企業文化的精神內核。

將有助於企業有效的凝聚起企業內部各種力量，整合企業外部資源。利用好外部環境，積極發揮企業這種社會經濟組織的強大社會和經濟作用。

有理想的企業家必然有夢想。有夢想的企業家必然為企業描繪“偉大的願景”。

使命是社會責任定位、願景是理想的夢想描繪、價值觀是願景實現的導航燈。

有夢想的創業者才可能成為偉大的企業家。偉大的企業家才可能早就基業長青。

歡迎各位探討，限於篇幅，簡明扼要歸納了

微點訊

說白了，就是讓你認同公司，把公司當家玩命給公司賺錢！

無論公司團建也好，讓你見解企業文化也罷，從都是讓你見解公司，理解公司，愛護公司，最後為公司賣命說白了就是一個洗腦的過程。可能你都不覺得，舉一個簡單例子：上學那會別的專業，別的班級說我們不好，別的學校說我們不好，我們班，我們專業，我們學校的人都會空前一致，必須對外。這就是一個人慢慢接受老師，接受學校廣播等的洗腦過程。企業就是這樣一個過程，恨不得最後讓你把公司當自己家公司，每天跟吸了大麻一樣玩命幹才好。但是請大家記住，什麼時候人也該有度。就跟演戲一樣，太過了就不好了。因為學校，專業，班級，我們自己都罵不是嗎？你就確定你不會被罵？企業上班無愧於心就好。

希望我的回答你們會喜歡，我是崔大富，喜歡我回答的能關注一下，我是新人，希望每天努力的我，能讓你們給我點動力。

崔大富

很高興能回答你的問題。

公司為什麼要打造使命，願景和價值觀，說全了這就說企業文化的內容。如果從理論上來回答，看起來比較枯燥也難以理解，我就舉例子說明企業文化的重要性。

因為我就職的公司是在步步高，所以我就舉我們公司的企業文化例子來說明。

（一）步步高使命：

對消費者,提供品質優良的產品與服務；

對員工，營造和諧、相互尊重的工作氛圍；

對商業夥伴,提供公平合理、對等互利的合作平臺；

對股東,使其投入的股本有高於社會平均收益的回報；

這個使命我記憶比較清楚，從我進公司開始第二天，公司的培訓師給我培訓了企業文化，我當時聽到這個步步高的使命的時候感覺很實在，非常有責任感。所以瞬間就認可了公司，一做就十多年。做了幾年管理者之後，把這個使命當作個人工作的使命，同時也是自己的責任。所以在日常工作中嚴格要求自己和團隊，在對待我們的消費者的時候要提供優良的產品和服務，想消費者之所想，做消費者之所需。在對待自己的同事的時候對事不對人，處理人際關係簡單有效，不搞拉幫結派，不搞人情關係，從不安排自己的親戚或者朋友進公司，以能力為導向。在對待經銷商或者合作的商場的時候也是平等互利，不佔商業夥伴的一分一毫。比如說調價的事情，從來都是我們自己吃虧的原則，不讓經銷商貼一分錢在價格調整上帶來的損失。這也是為什麼很多商家願意找步步高品牌合作的原因，並且一合作就是十幾年，也是步步高產品能迅速佔領市場的原因。對待股東上，步步高的產品不是暴利產品，從來不是一投資能帶來鉅額利潤，但是它穩定不虧損，比其他投資項目更值得放心和回報。

（二）步步高願景：更健康、更長久的企業

這個其實是步步高這個品牌能成功的關鍵。步步高不是一個追求做多大，而是追求活多久。哪怕市值再大的一個企業，如果短期內就倒了，它也成就不了偉大。而步步高追求的更健康更長久，避免了冒進主義，避免了因為逐利而走入歧途。所以這個願景能讓人在做選擇的時候靜下心來想一想，我們的能力有多大，我們能做什麼，能做好什麼，在做選擇上更準確，更不容易犯錯。

（三）步步高核心價值觀

1、本分

·保持平常心，堅持做正確的事，併力求把事情做正確；

·本分是當出現問題時，首先求責於己的態度。

我們在遇到挫折的時候很容易沮喪，在取得成績的時候很容易驕傲自滿。而保持平常心，就是讓我們在任何時候都要理性的對待身邊發生的事情，不要讓外在環境左右自己的行為。比如我們某一年取得非常好的業績，我們可能就會因為目前的成績忽略掉我們所遇到的問題，或者不清晰的知道是什麼原因導致的業績好，也許並不是因為自己能力所做出來的，如果我們主觀的認為是自己的付出所產生結果，那麼我們就會偏離平常心。等到下次業績不好的時候帶來的就會是自我懷疑。求責於己很好理解，當出現錯誤的時候，出於本性可能會更多的把責任歸到別人的身上，而步步高要求的是先找自己的原因，有沒有做好。這條讓團隊之間氛圍會更加融洽，避免很多矛盾。

2、誠信

·誠，即誠實、無欺，內誠於心。

·信，即守承諾、講信用，說到做到，即使遭遇挫折、付出代價也要堅守。

·誠信是一種責任、準則和資源。

誠實守信是中華民族的傳統美德，但是列入了步步高的價值觀裡面。做生意講究的是信譽，而做生意更多的是做人，如果一個人在社會上沒有了信譽，那麼沒有人願意與其合作。我們在處理外界人際關係的時候如果答應了什麼要求必然要達成，哪怕付出代價。這也是步步高人能得到同行或者合作伙伴認可的原因之一。有了口碑，品牌形象就立起來了。

3、團隊

·沒有團隊的成功，就沒有個人的成功。

·相互信任，坦誠溝通，將個人融入團隊，以共同願景為最高目標。

·尊重每一位員工的價值

4 品質

·品質是精益求精的一種追求，是必須要滿足顧客的需求並且高於對競

爭對手的滿意度。

·品質是設計出來的，是全員關心和環環相扣的一個系統工程。

·不斷提升產品品質，這不僅是我們的價值，更是我們的尊嚴。

關於品質這塊，使用過步步高產品的人應該有深刻的認識，在同類產品裡面步步高產品質量可以說是數一數二的。比如步步高復讀機，點讀機，電子詞典，家教機，再到現在旗下的小天才品牌在消費者心目中形象，口碑都是最好的。如果沒有價值觀的支持，很難做到一系列產品都能做到市場第一。

5 消費者導向

·從消費者的角度來設計產品、提供服務，避免做貌似消費者喜歡的東西。

·通過科學、嚴謹的市場調查，充分研究消費者的需求，一切工作須以消費

者的真實需求為原點而展開。

·在公司內部的日常工作中，要堅持內部客戶導向的原則。

舉例步步高的售後服務。作為電子產品，消費者在使用過程中難免有損壞的時候，當出現這樣的情況的時候，消費者需要的就是完善的售後服務，到哪裡修，需要多長時間，需要多少錢。在步步高就做了嚴格要求，從接機到送機都有一系列完善的流程保障維修服務。

作為一個企業如果想要得到市場的認可，想要發展更好就需要建立屬於自己企業的文化，而作為企業的成員會打上這個文化的烙印，成為文化的踐行者和擁護者。

小步知道

李開復曾帶著幾個高管曾在硅谷參觀了各個偉大的公司，包括Google、特斯拉、Facebook等等。

但最讓大家驚訝的公司倒不是這幾家公司，反而是看起來貌似只是做了一個網站的公司，雖然估值很高，這家公司就是Airbnb。

01 情懷是驅動發展的法寶

我們之前並沒有想到要去Airbnb。

Airbnb雖然是一個偉大公司，但在很多人看來它不就是做了一個網站，趕上了合適的時間，我要是那個時候也能做一個Airbnb出來。

但當我們這次從Airbnb參觀出來，有一位創始人是這麼說的：

他說任何認為自己可以做Airbnb的公司，只要去Airbnb參觀過一次，就再也不會有任何的念頭敢跟Airbnb這家公司來競爭了。

那為什麼會有這樣的結論呢？

Airbnb技術很牛嗎？並沒有。

他們的產品特別牛嗎？好象也沒有。

那麼他們是市場推廣做得很好，變現做得很好？好像也未必。

大數據運營很好？也不是。

總結一句話，去Airbnb學到了什麼，我們真的是學到了一個當頭棒喝的文化！

Airbnb的文化基本上就是三個字——歸屬感。

所以在Airbnb的網站、每一張照片，包括你去住宿的每一家房東，都不是說我要多賺點外快，而是精心的把自己的愛、自己的心注入到了產品，無論是Airbnb的產品，還是你住的每一個房間。

我記得，當我們35個人到了Airbnb參觀的時候，引導我們參觀的有4位導遊，而這4位都是公司的員工，他們放下了自己的工作，來引導我們參觀。

為什麼會有4個導遊？試想如果只有一個導遊，後面的人可能聽不清楚，他們是這麼重視每一個人的體驗。

他們為我們介紹了公司上市的途徑、融資困難，創始人如何把自己的房子賣了，去租別的房子，不斷的佈置，去嘗試等等。

我們從他們的眼中裡看到了，他們對公司及公司文化的認可，還有對我們每一個訪客發自內心的主人翁心態。

我們相信如果一家公司能將公司的文化貫徹在公司的每一個角落，那這家公司最後一定會做得很好。

當他們在解釋自己做產品的時候，是希望每一個訪客留言提建議的，一定要讓房東知道哪裡做得好、哪裡做得不好。

所以在Airbnb每年有一萬個訪客，每一人都成為了他們的粉絲。

我們發現原來情懷是驅動發展的法寶，這體現在公司的產品服務上，讓房東、租客同樣享受到這種文化，並且參與到其中。

小剛說電商

從企業經營的角度和員工管理理解，企業的文化主要的目的，就是通過精神的(感情的)、物質的的手段，滿足員工物質和精神方面的需要，以提高企業的向心力和凝聚力，激發職工的積極性和創造精神，提高企業的市場競爭力。關於“企業願景、使命和核心價值觀”，通俗的分開講一下。

1.企業的使命就是你的企業存在的目的是什麼？你的企業賴以生存是能為誰解決哪些問題？你的企業成立並運行的意義在哪裡？

2.企業的願景就是企業將來希望發展成什麼樣子？你的企業未來在哪些領域希望有3.什麼樣的成就和地位？你的企業的未來夢想是什麼？

3.而企業的核心價值觀就是你的企業共同需要遵守的、倡導的、反對的行為準則、底線和信條是什麼？

這三個的邏輯是什麼樣的呢？我們以蒙牛的企業文化做個例子。

一，首先你創立企業或經營企業的目標是什麼？你的企業將來希望會發展成什麼樣子？這個發展的未來的描述或景象是什麼樣子的？這個就叫［發展願景］。

二，那你為了達到這個［發展願景］，企業應該始終堅持做什麼和怎麼做才能達到你設定的願景？就是你這個企業賴以生存的核心是什麼？這個就叫［使命］。

三，那怎麼樣才能保證和持續堅持你的［使命］而［不跑偏］呢？為了始終保證堅持使命，要遵循哪些原則才能保證我們的使命的正確和成效呢？那，這些原則就是［核心價值觀］。

“企業願景、使命和核心價值觀”的邏輯順序，我們也可以這樣理解：一，說某個企業家創業就有某種情懷，也就是說早就胸懷某種“企業的使命”了，就是要這個事情，就是要改變這個現狀，等等。二，然後，再想做這個事情，改變這個現狀，可以達到什麼樣的“企業的願景”？三，為了達到這個“企業的願景”，企業要上下普遍遵循、遵守“企業的核心價值觀”？就是有“企業的使命”，再規劃“企業的願景”，最後提煉總結“企業的核心價值觀”。

沒有絕對的先後順序，依據不同的企業家的戰略思考邏輯而定。根據不同的企業，可以靈活改變操作順序。

企業文化主要是針對企業內部成員的，目的是為了凝聚大家，讓大家達成共識，一起思考共同行動的。

好的文化會起到引領企業，凝聚團隊的作用。好的文化才是企業基業長青的驅動力和靈魂。

912影視

“使命、願景、價值觀”被稱為公司戰略上三板斧，結合我多年企業管理諮詢經驗來看，業界可以講清楚使命、願景、價值觀等企業文化作用價值以及如何在管理實踐中落實執行的管理者微乎其微，一點個人見解，探討如下。

1、使命描述了“我們是誰、在做什麼、為什麼這麼做”，阿里的使命：讓天下沒有難做的生意；滴滴出行的使命：讓出行更美好；碧桂園的使命：希望社會因我們的存在而變得更加美好。使命是一家公司存在的必要，深刻回答了企業組織是為解決社會問題而存在的本質，如果沒有使命那麼久沒有存在的必要，這也是利他的意義。

2、願景（或稱遠景）描述了“我們要去哪裡”，是一個組織發展的目標，願景也是茫茫海洋中漂流時天際線處那一盞微弱的燈光，到那裡的最短路徑就是戰略。或者可以理解，短中期發展目標叫目標，長期發展目標叫願景。

3、價值觀，需要分清“企業價值觀”與“企業家價值觀”，企業價值觀有兩個來源一個是企業家創始人的基因，一個是業務所需。但多數企業價值觀就是企業家價值觀，嚴格來說，價值觀應該是組織所從事所有業務管理的的基本、底層、底色準則，是指導所有員工做事的根本遵循。比如醫院價值觀有救死扶傷，那麼你就不能見死不救；比如慈善機構把善良作為價值觀，那麼不踩死螞蟻都應該作為標準。很多企業簡單的把價值觀定為：誠實、正值、勤奮、守信、敬業等庸俗版，結果就是壓根不執行，如何把價值觀逐個與業務管理、管理制度打通是落實價值觀的核心。價值觀就如社會的道德，制度就是社會的法律，社會上道德解決的是法律以外的地方，價值觀就是解決企業管理制度規定以外的地方。

商科諮詢

很高興回答您的問題，今天主要從企業價值觀方面為大家做些分享。

首先，我們要對對價值觀有個清晰的概念：所謂企業價值觀，就是企業在追求成功的過程中所推崇的基本信念和奉命的目標，是企業全體或多數員工一致贊同的關於企業意義的終極判斷。

企業的價值觀的發展經歷了三個階段：最大利潤價值觀、經營管理價值觀、企業社會互利價值觀。

目前所推崇的是企業社會互利價值觀，簡單的說就是現在的企業價值觀更加尊重員工和社會的利益！只有企業和員工、和社會心往一處想，勁往一處使，才能更好的調動員工的積極性，更好的得到社會的認可和支持，企業也就才能有更好的發展！

所以樹立一個良好的企業價值觀，有利於企業員工的穩定，有利於企業的壯大！

Leo在路上

公司打到使命感夢想跟目標呢，是讓整個群體有著更好的統一的價值觀，有著統一的目標，有著統一的願景和統一的節奏，它是在人的精神層面去，能夠讓所有的團隊裡面的每一個人知道我是誰？我從哪裡來？我要去哪裡？

我們說真對於整個公司這種組織，他除了有最基本的規章制度，這叫法，然後有相應的激勵制度，這叫裡同時再加上有你的公司的願景，使命和未來，這是滿足人的六大需求當中必不可少的，只有通過了滿足人的巨大需求，才能夠更好的讓整個公司整個團隊擰成一股繩，不斷向前走

真的健康

我是智創眾幫，我來回答你的問題，公司為什麼要打造使命、願景和價值觀

一、道德經裡說，有可得利，無可有為。

譯文

三十根輻條湊集到車轂的周圍，正是因為它們拱成一個空殼，才成就了車的用途；糅合黏土製作陶器，正是因為它的中心是空的，才成就了容器的用途；開鑿門窗建造房屋，正是因為它的中間是空的，才成就了房屋的用途。總而言之，“有”可得利，“無”可為用。

意思就是說事物的規律表明凡是能夠得到利益的都是被無形看不見的控制的。看不見的東西可以認為我們成就作為。

比如說一個人如果有一個能力或本事，能力和本事可以讓他受益。如一個人有口才的能力，他就可以通過口才獲得好處，如上課諮詢等費用。同樣，一個人今天能夠有所作為，是因為你看不見的他腦子裡的想法決定和左右的。

所以，事物規律就是看不見的決定看得見，看得見決定是否獲利。

二、為什麼公司要打造價值觀，願景和使命呢？

基於上述1，想要打造一個戰無不勝攻無不克的團隊，就要從看不見的思想和思維層次的深處下手。

1、人無使命，不會賣命。

一個人或者一個團隊若沒有企業文化這個看不見的做支撐，這個人或者團隊就會成為一個烏合之眾或者成為唯利是圖的團伙。

團隊唯有從思想和思維方式上統一團隊的思想，才有可能成為團隊。

其中使命，就是決定這個團隊是做什麼的一群人的提綱挈領。

沒有使命感，人生就找不到奮鬥的意義。

一個人沒有使命感的人，就會得過且過，混日子和渾渾噩噩是再正常不過的了

人人的思想多樣，要想把你的想法讓大家認可和認同就必須用一杆秤或者一把尺子來度量。其中使命感是統一人們思想的一個方式和手段。

如馬雲的阿里巴巴的使命感是讓天下的生意變得不再難做。

2、人無願景，不會走遠。

馬雲的阿里巴巴的企業願景是做一個有102年壽命的百年老店，為的是給企業員工展示阿里精神和願景，讓大家知道阿里的未來是什麼，要幹多久。唯有有願景的企業，在遇到困惑和難題的時候才不至於迷茫和徘徊，大家為了共同的願景和未來會一起克服工作中或生活中遇到的難題和問題。相當於願景來說，前進路上的難題和問題，只是一個小插曲，成功路上的墊腳石而不是絆腳石。

3、價值觀，是統一人們思想最為重要的內容，他是聚焦一群人或者團隊的一把尺子，物以類聚人以群分， 價值觀不同的人不可能長時間一起公事，所以價值觀是挑選和過濾團隊成員們一個網或者一杆秤。

阿里巴巴的價值觀是客戶第一

三、唯一統一的方向和目標和內容，才能聚人聚事。

一群人想要長久供事，就要知道往哪裡走，怎麼走？為什麼要走？這三個問題的回答，如果哲學的三個問題

我是誰？從哪裡來？到哪裡去？

所以公司要想聚集一群有理想有想法有夢想的人，就必須要拿出統一的尺度來衡量。這其實使命，願景和價值觀就是依據。

不過，什麼樣的人吸引什麼樣的人，是因果報應。

關鍵字: 價值觀 願景 職場