定西慈誠
移動處處設套讓用戶鑽，在2020年2月4號遊覽今日頭條時看到一則移動廣告，因為疫情問題宅在家裡沒別的事，就想進去看移動廣告內容，進去看廣告還要輸入手機號，在輸入手機號進去後啥也沒看到，此時手機收到一條短信，短信提示我我訂購了一個30G的共享流量包，因為短信沒咋看懂我就登錄手機客戶端進去看，進客戶端才知道自己手機因為看移動一則廣告同時卻被移動系統自動閃電般的篡改了我的套餐，被篡改的套餐還不知道多少錢，當時我打10086問詢，因為夜間時間，客服就讓我第二天再問，第二天白天再三問客服後才知道自己28元的套餐被移動系統自動閃電般的篡改成了新的128元套餐，後來倆三天通過我的據理力爭移動才把新的套餐退回去恢復了我的本來套餐，移動利用疫情期間都宅在家裡遊覽手機看新聞時卻發佈忽悠宣傳，這種行為違背了職業道德也是在發國難財，所以應該受到處罰才是，所以移動廣告大家看時別在隨意進去看廣告內容了。
芭提雅010
中國移動的電話套餐可以往下降吧，我去年11月還降過一個手機卡的套餐。
但是想說的是：中國移動套餐升級很容易，電話裡都能辦理；降套餐電話裡不能辦理，必須到營業廳，而且小營業廳還不行，必須到大一點的中國移動營業廳才能辦理。
我的那張中國移動手機卡是2006年辦理的，當時辦理的是“動感地帶”套餐，一直用到2013年年底，因為換了智能手機，偶爾會用到流量，所以當時更改成了新版的“動感地帶”套餐，每個月18元（最低檔），包含有一點流量和通適時間，在當時來說也夠用，2014年秋天時18元的套餐不夠用了（通話時間），直接升級成了38元套餐，到2015年冬天時，中國移動寬帶進入我們村了，我把手機套餐升級成了“58元的手機寬帶套餐”，每個月58元費用裡有150分鐘通話，150兆流量，寬帶免費用。到2017年年底時，因為工作需要用到手機流量，偶爾會出現了流量不夠用，每個月還要再夠買10元流量（100兆），到2018年5月後前後，流量徹底不夠用了，那兩個月因為夠買流量，每個月電話費一度達到90多元。這不行呀，於是在2018年7月時我又辦理了新手機寬帶，新手機寬帶必須是新入網用戶，所以我直接辦理了新手機卡，每個月費用30元，寬帶免費用，500分鐘通話，20G流量，這下完全夠用，還便宜。
即然辦理了新手機號、新寬帶，那老寬帶肯定要辦停了，於是辦停了老寬帶，手機資費58元也不用了，但是老手機號用了十多年了，手機號上綁定了很多別的業務，也不能註銷，只能降低資費，再用一年老手機號，把所有業務轉移到新手機號上再辦停。
我來到紗廠西路的中國移動營業廳（離我家最近），先把寬帶辦停了，先後開始說把手機卡卡餐改成18元的動感地帶套餐（那時我們這裡中國移動手機卡套餐最低的就是18元）。營業廳的客服對我說：“我們這個營業廳只能辦理提升手機卡套餐資費，不能辦理降低資費，如果要降低資費必須到天津路上的大營業廳或澗東路的營業廳”（還有別的大營業廳，但這兩個離我比較近）。於是我又騎車跑到了澗東路大一點的中國移動營業廳，排隊30分鐘後，終於把手機套餐從58元降成了18元。
2018年11月時，我們洛陽市的中國移動推出了“8元飛享套餐”，但是當時只能在中國移動“三山營業廳”和“關林營業廳”辦理，於是我犧牲了一箇中午的休息時間，跑去把手機套餐從18元降成了“8元飛享套餐”。
總結一句話：升套餐真容易，電話裡都能辦理；降套餐真麻煩，不但不能電話裡辦理，小營業廳不能辦，還必須到大營業廳辦理！
所以，我根據我的親身經因，只要你的手機號沒有簽定什麼協議、綁定什麼特殊內容等等，中國移動可以降低套餐資費的！
人在風上走
這個問題，我來回答，的確中國移動是某些套餐是真的不能向下申請的，我現在用的88塊的套餐，前天向中國移動客服申請轉換圖片中的移動花卡寶藏版，10086的客服就拒絕申請，說申請這個套餐的需要交由特別客服來處理，叫我等電話回覆，我等了48小時，10086也沒有任何回覆，再投訴就只說叫的繼續等待，估計移動的態度就是用拖字缺，拖到客服不耐煩，將事情忘記，就當沒事發生的。
情人知己
10年的時候，因為我要出國打工，就到移動營業廳辦理手機號停機保號，當時說的是停機保號是五元一月，當時問他有沒有便宜點的資費類型卡，她說的有，當時就辦理了最低消費的六元一月，就沒有辦停機保號了，反正就是一個月多給一元，對於我這個人出門又不多於玩流量，又因為我還有另外一個號是8元的飛享號，這張六元的就一直沒有註銷，一個月6元就把它養起在，如果以後家人有用的話就拿給他用，現在辦理的話也沒有那麼低的資費了，所以說我就偷著樂吧！😁
惜緣666888
中國移動套餐只能往上升和不能下降
那麼就說說我自己使用的移動卡片，從剛辦理到現在接近一年的時間，套餐的變化
這張卡是移動來到我們社區，我所辦理的第一張移動卡，在剛辦理的時候，作為新用戶可以選擇的套餐是非常多的，不管是八塊的月租，18塊的月租，28塊錢的月租，只要你選擇任何一款套餐，移動工作人員都是非常熱情的，還沒有說是因為辦理的低月租套餐拒絕你
將18元的套餐使用了三個月之後，因為工作原因，打電話的頻率非常高，每個月僅僅語音通話時長所使用的費用在138到140塊錢之間，中途也諮詢了客服，問了一下，有沒有更優惠的語音包月套餐？被告知最優惠的套餐是199贈送600分鐘，20 GB的無限流量，以及30 GB的愛奇藝定向流量想了想之後，在次月就進行了辦理，使用了一段時間之後，因為家裡面升級了電信寬帶，多贈送了一張無限流量卡，並且共享2500分鐘的語音通話時，月租也是199，所以就撥打了移動客服電話，問是否能將199的套餐下調？一開始，客服人員還向我推薦所謂更優惠的套餐200多塊錢，提出是否可以將下套餐下調？卻被告知此套餐必須使用多長時間，而且像我推薦的所謂優惠套餐都是在150塊錢左右，不是讓我多使用流量，就是讓我開通其他業務，過來過去只要提到將套餐下調，就沒有推薦100塊錢以下的，最後實在沒辦法，重新選擇了贈送流量比較多的128塊錢的套餐變成流量套餐之後，才發現了贈送的語音時常變得很少
超出之後還按每分鐘兩毛五分錢計算，如果那樣算下來，即便是偶爾使用語音通話時長，綜合資費至少在138到140塊錢之間
個人總結，只要你使用移動卡，從高資費套餐要想下調，移動客服會以各種的所謂優惠套餐來阻撓，想要從原有的100塊錢套餐或者更多套餐資費變成28，38或者58塊錢都感覺非常難，說到這裡，居然在淘寶上搜索花錢將原有套餐變成八元的保號套餐，想想這是不是又是所謂的內部人員操作？
俠客挨踢數碼
感謝您的閱讀！
我們就此事打電話給10086進行了諮詢，並且得到了答覆為：中國移動可以通過電話10086或者線下營業廳辦理套餐上升或者下降！那麼，到底還有沒有限制呢？
移動客服告訴我，以下情況是不可以辦理下降的：
如果手機的套餐捆綁了業務，那麼是不可以進行辦理下降的。當然，這裡的捆綁業務很多，也包括你簽訂了合約，比如我現在的套餐中，有一種限制。
最低消費100元，並且保留24個月，這是不可以辦理的。
當然，為什麼有的移動客服告知，她們沒有權利進行下降套餐呢？這裡包括幾個因素，可能和用戶本身的套餐可能有關係。如果，出現不允許降套餐，我會建議幾條內容：
- 確認自己是不是有捆綁套餐，如果有捆綁套餐的話，建議去解綁。
- 如果自己的套餐正常，就是告知你不允許進行降套餐，那麼可以撥打10080進行質量監督投訴。
- 如果移動方不能進行降套餐，可以撥打工信部的號碼，進行申訴處理。
其實，有用戶給我們建議，可以給各省市的工信局局長信箱進行申訴。
LeoGo科技
中國移動的手機套餐可以往上升，也可以往下調。只是，在手機營業廳和網上營業廳不能下調手機套餐。
準確地說，移動手機套餐調高，或者是調低，這都屬於變更手機套餐。最近幾年，運營商都在推出一些便民化的服務。現在，用戶可以通過短信營業廳、手機營業廳，或者是網上營業廳，進行一些比較簡單的業務辦理。
諮詢10086得到的答覆是，移動手機套餐調高的操作，可以通過短信、10086客服、手機營業廳和網上營業廳等渠道辦理。要想降低手機套餐，只能去線下的移動營業廳。
需要說明的一點是，降低移動手機套餐，只能去移動自建的營業廳，以及合作營業廳，代理網點不能辦理。為了穩妥，建議用戶去移動自建營業廳辦理。
還有需要注意的一點是，無論是移動，還是聯通和電信，只要用戶的2G套餐升級到3G或4G套餐，就不能重新辦理2G套餐，這一點務必注意。不是技術上無法實現，而是三大運營商的霸道規定。
賈敬華
中國移動規定的套餐只能升不能降屬於不合理的霸王條款。根據工信部2019年最新的規定，運營商必須向用戶提供自由選擇套餐的服務，不能限制用戶改套餐。介紹幾種中國移動常用的不能改套餐的藉口以及相應的處理辦法。
藉口1：你的號碼有合約，合約期內不能改成其他套餐
用合約來限制用戶改套餐是中國移動慣用的手法。這麼做是不符合工信部的要求的。我們可以要求移動把原來的合約解除，再辦理新的低價套餐。當然，解除合約是有一定違約代價的，哪個更合適需要看實際情況。
藉口2：你的號碼是靚號，不能改套餐
靚號不能改套餐是霸王條款。工信部要求靚號可以改任意類型的套餐。中國移動集團的政策是靚號可以改套餐，但是不能降低最低消費。如果哪個省的移動不讓靚號該套餐，投訴到中國移動集團10080就能解決。
藉口3：你要辦理的套餐已經不賣了，辦不了
中國移動的停售套餐分兩種，一種是真正把套餐從系統裡刪除，誰也不能辦。另一種是把辦理這種套餐的權限收回，除了產品管理員外，營業員、客服代表這些人的賬號沒有權限辦理。多數套餐下架的處理辦法是採用第二種方法。所以，如果你辦理意願強烈的話，還是有渠道能辦理的。
藉口4：低價套餐只能特定的老用戶辦，你的號碼不能辦
這種套餐是維繫套餐，對有離網傾向、攜號轉網傾向的用戶開放。不能辦也是人為設置的障礙。
藉口5：低價的套餐只能新用戶辦理，老用戶不能辦
這種低價套餐通常是帶有折扣或者活動優惠的新產品，目的是吸引用戶入網。老用戶不是不能辦，而是中國移動人為的設置障礙。
總結一下，無論你要改什麼類型的套餐，中國移動都沒有權利拒絕，只要是在售的套餐，新老用戶都應該能辦理。如果移動用種種藉口不讓轉，可以先到本地10086投訴。本地不能解決的話，工信部投訴多數都能解決。
茗頌
應邀回答本行業問題。
中國移動的電話套餐並不是只能升不能降，但是合約期之內的套餐是不能降的，而且辦理降套餐可能要更麻煩一些。
三大運營商的套路都是一樣的，那就是合約期之內套餐不能降。
對於運營商而言，會推出一些活動，辦理的套餐都會有一些合約期。
這些活動包括存話費送手機，存話費送話費，一些優惠套餐，辦理手機送寬帶，綁定手機寬帶優惠等各種活動。
對於用戶而言，是覺得比較合算才參加的這些活動的，但是參加活動辦理的套餐，會有一定的合約期，比如一年、二年，長的是三年。
而在這個合約期之內，辦理的套餐是隻能升到更貴的套餐，不能辦理降級的。
不過也有的合約，你升級也無法辦理，這樣的合約也是有的。
還有一個就是靚號合約，這個肯定也是不能辦理降級的。
對於不在合約期內的套餐，都是可以去辦理更低的套餐的，不過，可能要麻煩一些。
三大運營商的套餐辦理，有幾種方式，包括網頁辦理、電話辦理、手機APP辦理、營業廳辦理。
但是很多時候，我們如果辦理套餐升級的話，這些方式都可以辦理，辦理一個價格更低的套餐，不少時候就沒有這麼容易了，很多時候要跑一次營業廳了。
而且就運營商的營業廳，還分為自營營業廳、合作營業廳、代辦點等各種權限的營業廳，有些低價套餐的辦理，還需要用戶去運營商的自有的營業廳，那些其他的營業廳還沒有辦理的權限。就這點而言，還是比較不方便的。不方便歸不方便，但是還是可以辦理的。
總而言之，移動的套餐，不在合約期之內，是可以辦理降資費的套餐，但是可能需要用戶去移動的自營營業廳辦理，相對的要麻煩的一些。
以上個人淺見，歡迎批評指正。喜歡的可以關注我，謝謝！
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通信一小兵
中國移動的電話套餐只能往上升，為什麼不可以降呢？三大運營商在國內的通信行業中可以說是佔據大多數的份額了，而且近些年來三大運營商尤其是移動的套餐可以說是非常的霸道，一些套餐只能進行上升，而不能下降，下面給大家分析一下這是什麼原因。
用戶與移動無意間簽訂合約，導致不能取消套餐
移動的套路是非常多的，有時候你一不注意就需要就和用戶簽訂一些很多你都不知道的一些套餐協約的，而且你和移動簽訂合約之後，就沒有辦法能夠降低套餐。
就像五一假期的時候，移動推出的查網齡送流量的活動，看似非常的優惠，但是你接受這個套餐之後，可能會影響將來的攜號轉網的業務。
移動的套餐變更只能比之前的貴，不能比之前的低
在移動的所有套餐中，變更套餐需要考慮你現在的套餐的多少的價格，這個套餐的價格對於你要變更的流量套餐的影響還是非常大的，而且移動還有一個很奇怪的規定，就是不能變更比之前的套餐便宜的。
然後給大家說一下我現在的使用的流量套餐，已經使用5年的時間，剛開始的套餐是39元，後來移動的10086一直給我打電話讓我更改升級一下套餐，每個月只需要58元，而且還有非常多的優惠的套餐的活動，但是我更改只有，還不能降低成以前的套餐，是不是非常的霸王條款。
總之，現在的移動套路還是非常深的，不能中國移動的電話套餐只能往上升，這還是因為移動為了圈錢的套路，更改套餐之後，不能更改一個比較之前的價格便宜的套餐了，那麼大家對於這件事情還有什麼不同的看法，可以在下方留言，咱們一起探討！
