02.28 抗击疫情期间,你们小区都有哪些“硬核”物业?

OLY & co.


碧桂园物业必须拥有姓名,坐标上海,这次为自己物业打电话!这一个多月的时间,不仅小区严格控制人员流动,还不间断的上门为我们检擦体温做二次排查,每天晚上会把小区的防疫情况告知业主,让人很放心,物业费可是没白交这次发现了。

 

为了隔绝外来人员传播,物业人员暖心地当起了“跑腿员”,根据他们的需要,主动把快递送到业主手中,对于一些年纪大行动不便利的业主,碧桂园物管人员主动寻找菜源,并且送菜上门,解决业主“买菜难”的问题。

微信群里物业还组织成语竞猜、健康知识竞赛、美食秀等线上活动,帮助大家在居家抗疫的过程中,放松心情,充实生活。

电视上还看到了碧桂园集团累计设立的抗击新冠肺炎疫情基金规模达2亿元,持续运送抗疫物资陆续运抵抗疫前线,包括它精心研发的煲仔饭机器人,也走进武汉,为一线的医护人员提供一口热饭。对这家500强企业的印象变得更好了,身为业主自己也有一丝丝的小骄傲。






所有欢喜的配对


我们小区的物业实在是太优秀了,必须要表扬!以前我住在单位的房子,物业就搞搞卫生,两个大爷看看门,后来搬到碧桂园,一开始我也觉得碧桂园物业除了保安年轻点,好像也没什么不同的,物业费感觉还多了好多。

但是这次疫情到来,才真正发现了碧桂园物业厉害的地方,我和我以前单位房的邻居聊天,他们那里现在基本都靠社区的工作人员对外进行排查,小区里各种疫情无法出门不方便。但我们的物业从我回家的路上就不一样,小区门口的物业人员全副武装,每一个人回家都要被他们测量体温和登记体温,还有车辆通行道专门搞了个棚子给车辆消毒,人行道铺设了地毯,地毯上还喷了消毒水,进入小区到处都是84消毒水的味道,电梯里物业还准备了抽纸和牙签用来按键,前几天还搞活动,每家每户送了15个一次性口罩,本来想着有口罩可以出门买菜了,结果物业又找了当地的超市联合给我们小区的业主送菜,这下好了,门都不用出了,天天网上下单物业送菜上门,在家闲得慌,物业又搞了个大音响,晚上邻居们一起到阳台跟着大音响一起合唱爱国歌,这样的物业实在是太赞了!物业费我觉得交的真的值得!昨天物业又搞了个线上瑜伽教学,说是天天晚上7点开始直播,老婆在家晚上也有事干了,真的太赞了!必须表扬!







精冬快递就是腊鸡


2月12日晚上,咱们小区的物业管家周勇剪了头发,刮了胡须,终于自拍更新了一条朋友圈:

 

“各位亲们,我不是被感染隔离了,是在带领我们碧桂园·御园物业的同事坚守岗位……今天有一位好心的业主给我送来了刮胡刀,我的胡子总算刮掉了。老婆,你在家安心再宅几天,等周边的疫情警报解除,我就回来啦。”

 

这一天,是周勇离家的第18天。

 

疫情爆发前,周勇和不少同事都已放假回家准备过年。他所在的碧桂园·御园实行封闭管理后,门岗急需值班人手。家住牛轧坪村的周勇主动请缨,第一时间返回岗位顶替同事值班。

 

从大年初一到现在,周勇吃住工作都在办公室里,带领同事们坚守岗位,门岗值班、流动巡逻、宣讲防疫知识、全面消杀、应急抢修、协调超市药店送货上门保障业主正常生活……每天7点上岗,24点还在工作成为周勇和同事们的常态。一个个大男人头发胡子都长长变成了糟老头,有好心的业主给他们送来了电动推剪和刮胡刀,退伍老班长王刚摇身一变当起了理发师,就地给大家理发,终于让大家都摆脱了“流星花园式美男子”形象。



梦想活着


真的要cue下我住的碧桂园小区,在疫情下让我感受到满满的安全感。

在疫情管控初期,控制每户的出入人数,开始觉得挺不方便的,每户两天只能出一个人,甚至还有的老人家比较执拗会跟物业理论,不过物业的态度还是挺好的,最后还把人劝回了。

在小区里面每天都会进行全方位的消杀,小区花园、板凳、入户大厅、扶手特别是电梯还做了层膜每天更换。

另外24小时的监控,对于闲逛人员会进行劝回,特别在现在口罩紧张的情况,家里口罩用完了,因为朴朴只能送到小区门口,我便冒险没戴口罩就出门了,好在一路上没见到人,到了门口被保安拦住了,问我为什么没戴口罩,我说家里口罩用完了,保安就让我在保安室等着,马上联系物业给我送了两个,还说有需要他们可以帮忙送菜。

细节处做的真的很好,作为业主也是满满的感动。你说这样的小区能不安全么?能不硬核吗?



福州有范君


先亮明身份,我是山东某地碧桂园业主,我们小区物业绝对配的上“硬核”二字。


我想大概因为一是街道办的要求,二是小区硬件跟得上,所以我们小区反映非常迅速,在周边小区还没有做得很及时很全面的时候,我们小区很快就在大门进出口位置上设置了红外测温枪,对进出的人员进行测温,并且给大家都办理了临时出入证,每次进出人人都要测温,必须亮出临时出入证。而且现场还备有消毒设备,对外卖小哥以及其他到访人员会进行消毒。


说完了小区的进出,再说说小区内部。物业工作人员每天都会对小区大堂、楼道、电梯等公共场所进行消毒,还有楼道车库进行通风。


另外再是,最让我们觉得很暖心的是,小区物业免费帮我们代购蔬菜水果!!每天都会在微信群里进行统计,然后就去商超采购,再给我们送上门,收到的蔬菜水果都还蛮新鲜的。有和朋友交流时,她还挺羡慕的,在他们小区没有物业给代购。

真的非常感谢暖心的物业。


两两三三


本人坐标网络大军所称的“借用贵省省长一个月”的某三线城市,ZF 层面疫情防控很到位, 小区也严格执行落实。譬如进出入的登记、体检工作,日常消毒工作……但是在大年初一, 我们小区已经开展了“乘电梯送抽纸一张”的防范工作,这举动应该是我们当市第一家。

后来因为疫情严峻我也有几天没有出门……偶然小楼放风,发现我们物业服务再度升级-“-送贴膜”

其他的类似“口罩专用垃圾桶”等举措我就不一一赘述了。年轻人看待问题相对“冷眼”, 毕竟我花钱享受服务,我觉得是应该的,何况都说碧桂园服务好,那我自然也觉得理所应担, 你们就该如此!

但后来我发现我们社区有一个叫小高的姑娘,她不仅有一些任性,她还有一些“嚣张”…… 她是我们小区的一名物管,官方身份:「凤凰管家」 2 月 1 日,在家“坐月子”的我眼看家里没菜毛了,心里有点发慌,问了老爹咋办,老爹让 我 béng 操心……快到中午的时候听到“叮咚~”,我还有点骂骂咧咧的说:“这谁窜门呢? 送人头呢?……“ 门打开以后,看着这个叫小高的姑娘带着口罩离着两米远说:“叔叔让我代买的菜我放门口 了,有事儿您微信再联系我哈,我先走了。” 我愕然地拎着菜回到客厅问老爷子“现在物业还做跑腿服务?” 老爷子笑呵呵地说:“特殊服务嘛,这小姑娘挺辛苦的……” 我拿起老爷子的手机看看物业群的消息,一会张三家买鸡蛋的,一会李四家买水果的……还 为了确保新鲜,一天一更新!这就有点“嚣张”了,不累吗?

元宵佳节,小高还给我们免费送了元宵和米酒并写上了贴心的祝福!

我妈也是个好凑热闹的主,感谢的同时还问了一句“小姑娘结婚没?”,她说她本应在今年 2 月 12 日举办婚礼,但因为今年这场疫情延期了…… 任性! 将心比心,这物业真不赖,我只想对她说:我信了你的邪!今年物业费我一定第一个交!


兕兕


就拿这次疫情来说,测温、巡逻、消毒、封闭小区、帮业主解决实际的生活困难,解决买菜买粮问题,我自己住碧桂园,有一些小细节可以说的,每天3次消毒,垃圾桶、电梯、下水道口各个地方都不漏掉。晚上值班巡逻、大门设门岗监测体温……元宵节的时候物业会给我赠送灯笼,毕竟这个冬天还是不寻常的,一些小礼品增强节日气氛。我们的管家也会给大家开展很多丰富活动,王者荣耀对战群、晒美食生活的照片等等。我们业主是真的感受到了碧桂园的用心,所以很多业主自发捐资捐物,一包口罩、一箱牛奶、水果、泡面、防护服,这些东西都有,就是让他们在前线在保护我们的同时保护好自己,病毒无情人有情,不能凉了这些服务我们的人的心。


小西安啊


说起硬核物业,我必须讲一下自己的亲身经历。因为我碧桂园的房子刚刚收房,还没来得及购置家具,所以在新年前还没搬进新家。本想着过年期间带着家人去参观一下新家,谁知近期新型冠状病毒肆虐,在询问物业的管家后被拦了下来。因为小区已经实行了封闭管理,若是没住进去的住户,在疫情期间不能再进去了。虽然还没有住进去,却已经感受到了物业管理的认真负责。听同一个小区的邻居们说,物业管家们不止每天都对小区进行消毒,对每天进出小区的人员进行体温监测和排查,还专门设置了丢口罩的垃圾桶对废弃口罩进行消毒及处理,甚至每天为业主们买菜,去帮不在家的业主喂养宠物,听说很多物业的管家们都已经有一个月没有休息了,每天都工作十几个小时。听说有一个物业管家连自己孩子的生日都没办法回去陪伴,听到这些真的是挺感动的。医务工作者在前线救人,而我们身边有一群这样的“战士”,他们没有经过专业医护培训,没有专业的防护设备,他们也是为人父母、为人子女他们也会害怕担忧,但他们却坚守在工作岗位上,每天做着看似平凡的防疫工作,却是真正的守护着的千万业主的平安健康。



zoe865


我来说一个,不是我们小区的,是我以前的老东家。

我以前在广东佛山的碧桂花城做水电工,做了三年。这次疫情回家以后还不能复工,就每天刷快手,没想到在快手上刷到了碧桂花城的小区防疫直播,隔着几百公里在手机上看以前的同事干活,这体验也是挺特别的。

我以前干活的这个小区特别大,住的人也特别多。听到他们说过年前就开始做消毒、做测温,比政府要求的都还早几天,整个小区业主超过2万,但是还能做到零感染零疑似病例。

看着那些我曾经走过的地方,我虽然没有参加过这么大的事情,但是我很理解里面的辛苦,因为小区实在太大了人太多了,而且业主什么人都有,经常有不好好说话的。想到疫情大家都害怕,这帮前同事还天天在外面忙,人家在隔离,他们就在岗位,我真的发自内心佩服他们。

尤其是那些物业管家们,都是小女孩,过年也不回家,平时都不休息的,连着干活30多天,还要给业主送菜,每天每人派送至少20份,保证在每天中午12点前将新鲜的肉菜送至每户业主家门口,挺不容易的。

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有的人觉得他们不过是跑腿的,有的人觉得物业不过是保安,都是底层的人,而且收了物业费就理应给业主服务。业主就是上帝那样。我真的觉得,有点钱买了房子的那不是什么上帝,也是普通人,给你服务的也是普通人,也有爸妈有儿女,像现在疫情,这些物业管家加班加点干活也不会多给他们工资,人真的是发自内心想这个社区好才用心干活的。不管怎么说,我觉得我的这帮前同事值得业主一声谢谢,一句夸赞。


猛料一哥


我们小区的物业给我们送了快递还送外卖。

因为我们小区在半山上,如果下楼去小区大门口拿就很折腾。

而对于小区物业来说,又不能放外人进来。

两头都是冲突,两头都是矛盾。

所以耿直的物业人员就代劳了中途这段路。

最不理解的是还有好多业主骂人家送的慢,太无可理喻了。

唉,这年头大家都不容易哇,何必这样子。

我们小区的碧桂园物业我送了锦旗了。每个人心里都是一个称。


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