新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，全市无数奋战在防控一线的群体，共同守护城市健康安全防线。
物业作为一个侧面，为宅在家里的市民送上了贴心的守护。全市700多个小区3.5万余名物业从业人员（没有物业的老旧小区，由包联单位、社区或业主委员会承担），坚守在（包括单位、写字楼）防控一线，检测进出人员体温、消杀小区公共设施、核对出入证件、劝阻外来人员……
一站就是几个小时，不敢喝水，没空上厕所
“我是来看外孙的，体温正常，也戴着口罩，就让我进去吧！”2月20日，天成郡府门口，一位提着一袋子零食的女士在向保安人员求情。“对不起，没有通行证不能进入，您还是回去吧！”值班的保安劝说。
说着，另外一位居民进入，测体温，看通行证。3秒钟后，又一位居民出大门，测体温，看证明……周而复始，高峰期的小区门口，保安赵永祥忙得额头直冒汗珠。另一头的车库出入口，保安闫培月则戴着口罩和护目镜，为出入的车辆内人员测体温、看证明，举着的双手放不下来。
“我们管理7个小区，一个大厦，服务2万多户居民，特殊时期更考验我们的社会责任。”天成物业负责人说，不仅是保安，保洁人员每天要对居民楼的楼宇门、电梯及其他公共设施进行多次消杀，工作量是过去的好几倍。而客服、前台等服务人员也坚守在岗，为居民提供后勤服务和保障。
记者在凤凰城、颐和文园等小区，同样目睹了物业保安人员在一线防控的画面。他们戴着口罩，有的还穿着厚厚的防护服，一站就是几个小时……
跑腿采购，免费送物，保障业主生活无忧
“芹菜二斤，短豆角三斤，来50元的五花肉，再来一桶花生油。”接到这样一份购物清单，荣盛物业的物管人员将其复制到另外一份统计表格中。拿着统计表，物管人员前往超市采购。
荣盛物业公司推出的这项“跑腿儿”代购服务，让业主不用出门就能吃上新鲜的蔬果，减少了超市聚集带来的风险。
“自我隔离，一个电话，物业就给送来食物，放在门外，微信转账，还非得将多给的款退回来，感谢！”家住颐和庄园的毛静在朋友圈里发了这样一条消息，瞬间收到几十个赞。针对居民的各类求助，尤其是物资类的需求，在人员紧张的情况下，物业还是抽出人手出去采购，保障业主基本生活无忧。
随着我市四项便民服务措施的推出，物业与社区更加紧密配合，推出了与小区便利超市合作送货、为孤寡及空巢老人代买等服务举措，让更多居民足不出户就能得到物资保障。
身先士卒，化解恐慌，带给居民踏实感
2月初，渤海新区公租房小区内，19号公寓楼一家企业返回了70多名外地员工，小区部分住户开始紧张和恐惧。管理小区的华城物业，为了让住户和物业工作人员放心，立即调整了疫情防控重点的19号公寓楼保洁员，华城物业公司董事长、共产党员刘景华，带领总经理和保洁部主管，一同接替了保洁员的岗位，担负起这栋楼的卫生清扫和防疫消杀工作。公司领导奋战在保洁和防控一线，这在物业界成为一股新风。
记者了解到，新型冠状病毒肺炎疫情发生后，我市各物业公司克服防护物资缺乏、一线人员不足（一些家在农村的员工无法返岗）的困难，积极配合社区工作，不仅对小区大门严防死守，对居民楼更是无死角消杀，努力守护居民安全健康。
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