支付曝光臺訊：2月27日，拉卡拉(SZ：300773)發佈2019年度業績快報。數據顯示，拉卡拉2019年度營業總收入為48.99億元，較上一年同期下降13.73%。
歸屬於上市公司股東的淨利潤8.06億元，淨利潤比上年同期增長34.45%。主要原因是公司致力於發展中小微商戶，調整商戶和收入結構，同時金融科技服務、電商科技服務、信息科技服務等商戶經營業務收入大幅度增長所致。
淨利潤照比去年增長長近35%或是“跳碼”套碼“的功勞
上文提到的淨利潤增長原因是調整商戶和收入結構，看到這裡我就樂了，興許行業內人都懂的。一度被行業內人員稱為跳碼小王子的榮譽稱號。POS收單行通常收取用戶刷卡金額*0.60%的費率！而公共事業屬、加油等民生類優惠期費率為0.38%。具體是正常情況下收取0.6%，但通過跳碼的行為實際是0.38%，這其中就有了0.12%的利潤。不過這種現象不僅僅存在一家公司
盤點拉卡拉2019這一年的4大扎心事
一、拉卡拉19年全年收到監管機構歐2張罰單，分別是外匯管理局1張和人民銀行一張，總計罰款87.87萬元罰單信息如下：
二、支付牌照業務範圍被縮減，19年6月因違規問題被央行砍去寧波市的銀行卡收單權限。
現業務類型：互聯網支付、移動電話支付、數字電視支付、銀行卡收單（除寧波市以外地區）、預付卡受理
原業務類型：互聯網支付、移動電話支付、數字電視支付、銀行卡收單（全國）、預付卡受理
三、遭到大批商戶橫幅維權，19年11月6日河南電視臺民生頻道爆出拉卡拉拖欠全國10000多家商戶80多億結算款。可事實是據拉卡拉相關工作人員反饋，商戶、買單寶、拉卡拉三方簽有三方協議。拉卡拉負責支付相關服務，並且已經履行了相關服務以及賠償，並且第一時間關停了涉事商戶POS終端。也向央行河南分行進行相關報備工作。
四、旗下考拉徵信被查，涉嫌非法行為致公民信息洩露。據央視網報道，其中拉卡拉支付旗下的考拉徵信涉嫌非法提供身份證返照查詢9800多萬次，獲利3800萬元。警方已將考拉徵信服務有限公司及北京黑格公司的法定代表人、董事長、銷售、技術等20餘名涉案人員抓獲。
因此事件股價一度縮水近20億，並且11月20日晚間收到深交所下發的《關於對拉卡拉支付股份有限公司的關注函》(下稱“《關注函》”)。
五、拉卡拉於2020年1月22號公示了關於客戶投訴及處理情況的信息披露公告，2019年年度拉卡拉支付網絡支付業務交易類客戶投訴85件，服務類客戶投訴225件，所有投訴均得到了妥善處理，且100%在1~3個工作日內處理完畢，資金損失類風險事件0件，未發生賬戶洩露類風險事件。
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