南都訊 記者董曉妍“這些企業有招聘通知，需要應聘的居民請儘快報名了。”在南沙區珠江街道的廣播站，“黨建大喇叭”正在播放企業招聘信息。新冠肺炎為用工帶來困難，幫企業解決“用人難題”，珠江街道廣播站幫助企業播報招聘信息。
這是南沙區珠江街“定製”服務的一項。為幫助企業加速復產復工，珠江街制定了街道專屬“防疫指引清單”，創新設置“小程序”幫企業進行人員篩查。關注大難題也關注小細節，把專家帶進場，把口罩送上門，能解理髮“難題”，也能為空調“把脈”，成為轄區內復產復工的“及時雨”。
據悉，截至2月29日，珠江街規上工業企業28家已全面復工，復工率達100%，4家南沙區前50重點工業企業均已備案並開展復工。屬地管理規上企業49家，49家已完成復工備案，復工率100%。
技術幫扶：
為企業定製專屬“防疫指引清單”
2月10日，南沙區珠江街道的大小企業正式復工，珠江街道的信息技術支持幫了不少忙。珠江街的規上工業企業有28家，另外還有4家南沙區前50的重點工業企業。如何保障疫情特殊階段的復產復工順利推行，成了珠江街道的重要工作。
想要確保安全復工、復產，就要做好返崗人員的篩查工作。“人員篩查強調效率，信息技術支持是很關鍵的。”珠江街道黨工委副書記曾勝中和同事們清楚，整個街道近8、9千號員工，重點企業67個，靠人工篩查斷不如技術支撐。
2月5日左右，街道同事研發完成一款小程序，把小程序的二維碼發放到企業群裡。“這個小程序的二維碼，各個企業的員工只需要掃一掃，就能進行員工14天內的軌跡報備，幫助企業快速掌握員工的外出情況。”除了軌跡報備，小程序還有一個“防疫答題”的功能。“準備返工的工作人員，都需要在小程序上參加防疫知識答題，測試合格的人才能返工。”
疫情來得迅速，不能保證所有的企業都做好了準備。為了幫助企業快速進入到復產復工的有序狀態裡，曾勝中和街道同事們又出了一招。“有時候看到海量的復產復工信息、通知、辦法，企業光是消化這些信息就得用較長時間，影響了復工效率。”街道從企業的實際情況出發，製作了一個“防疫指引清單”，即《復工復產疫情防範工作指引》。
“這個清單梳理了很多復產復工的好辦法。包括入場管控、員工用餐、環境消殺、防疫宣傳等多個方面。”曾勝中介紹，其中不少實用有效的好辦法，都是從街道的大型企業學習過來的。“比如轄內的企業美的空調，他們考慮到公共交通風險高，就自己包車去接送員工返崗。對於我們來說也有啟發，也把這樣好的經驗做法納入清單，供有條件的企業採納。”
在街道和企業的微信群裡，除了梳理完整的“防疫清單”，時不時還會發上來幾個防疫實用小視頻。“我們街道有時候看到一些防疫知識小視頻，也會自己做一個後期處理，時不時發到群裡來，讓大家多普及。”
上門服務：
把專家帶進場，把口罩送上門
大多數企業的復產復工進入正軌，還有一些特別的企業需要提前“加速度”，這時候就需要街道同事的一對一“上門服務”。在珠江工業園內廣州會通輕質材料有限公司（以下簡稱“會通”）是華為技術有限公司（以下簡稱“華為”）設備包裝材料的上游供應商，也是華為在廣州市唯一一家供應鏈企業。
據悉，由於華為負責此次武漢火神山與雷神山醫院“遠程會診技術”項目的建設施工，而會通負責生產此項目設備的包裝材料，間接成為此次疫情防控涉醫涉藥企業。
“對於這樣需要提前復工的企業，加速流程審批最重要。”珠江街快速成立起工作小組，於2月4日辦理同意會通的提前復工的審批手續，復工人數49人，並每日協助開展常態化防疫和安全生產現場核查。
但會通復工後，新的問題又來了。會通的廠房和同鍋爐使用都是租用當地另一企業的，恰好這家企業的鍋爐因檢修無法供應蒸汽，“我們必須儘快和這個企業取得聯繫，檢修並恢復供汽。”最終通過多方協調，提前5天將蒸汽鍋爐修復，最大程度保障了會通的開工復產。
解決了復工難題，人員到崗後是否能保障充足的防疫口罩呢？“疫情比較突然。坦白講對於我們企業而言，在短時間內迅速籌集充足的口罩，確實有點困難。”談及物資籌備，廣州美的華凌冰箱有限公司（下稱“華凌”）的負責人李耀輝有些感慨。
“街道對我們的幫扶力度確實很大，在我們訂購的口罩還沒有到的時候，街道把自己的口罩給我們送來了。”據悉，受疫情影響，物流配送延遲，華凌訂購的口罩還有2天才能到貨，但員工們已經陸續返崗了。
“當時他們缺4500個口罩，我們街道決定把自己的2000個先送過去，給他們應應急，至少能頂2天的用量。”曾勝中和同事的這一決定最終有效幫助了企業物資週轉，填上了這個短暫的“口罩缺”。
防疫物資配備齊全，精密儀器的消殺工作怎麼開展？由於部分技術員尚未返崗，如何正確開展精密儀器消殺也是個難題。“瞭解到這個困難後，街道組織了一支專家隊伍，來我們廠裡進行指導，順利完成了消殺工作。”李耀輝介紹，目前廣州美的華凌冰箱有限公司近1800名員工正式返崗，復工率接近100%。
暖心日常：
能解理髮“難題”，也為空調“把脈”
“謝謝，沒想到這時候還能聯繫理髮師上門為我們剪髮，剪完感覺整個人都精神了，平常都是半個多月剪一次，這次受疫情影響1個多月沒剪了，下步開工做事也得勁了。”駐珠江街中鐵十九局集團有限公司廣州市軌道交通十八和二十二號線項目部三工區的小陳理完頭髮高興地說。
原來，幾天前街道領導走訪慰問該企業疫情防控工作時，其黨支部書記孫雲達提出“現在工區內200多名工友幾乎都存在理髮困難，對下步工地開工多少存在一定影響”的問題。
“因為目前疫情影響，很多理髮店尚未開門營業，加上企業工地偏遠、交通不便，工友們也不方便去理髮店，理髮就變成了工友們眼前的一個大難題。”
為了極力為企業排憂解難，街道的城市建設工作部經過初步摸排，及時確定了街道轄內一家造型店，該店兩名員工疫情期間一直在本地，各項健康指標也均符合要求。
“為企業工友理髮前，我們有一套必須的要求。”曾勝中介紹，首先要求每位理髮師簽訂保證身體健康的《承諾書》，做好自身防護和理髮用具的消毒；其次，理髮現場，大家都要帶著口罩，間隔2米以上開展工作，理髮師穿著隔離衣；最後，每理完一個人，就會對電剪、梳子等工具進行消毒一次，防止出現交叉感染。
截止目前，珠江街已上門為企業員工理髮200人次，較好解決了員工的“出行不便、理髮難”的問題。“說句實話，這看上去是個小事，但對我們企業來說真的很暖心。”李耀輝感慨，自己的頭髮都很長，工友們都不方便去理髮店。街道組織上門理髮，確實是在細微末節上下了功夫的，也獲得了不少企業的點贊。
另一個“暖心日常”和空調有關。疫情防控期間，科學合理使用中央空調很關鍵，要防止因空調通風系統使用不當而導致病情傳播和蔓延。但受疫情影響，空調維修店開業的較少，空調維修技術人員相對缺乏。
“企業能不能用對空調，也是我們比較擔心的事。”曾勝中和同事們想到了轄區內的非公企業“美的空調事業部”。“前一天晚上打電話過去，提出想讓他們的專家免費給大家的空調把把脈。” 2月15日，第二天一早，5位空調研發工程師就到齊了。大家分組來到轄內安裝有中央空調的企業，免費對他們中央空調設備進行現場“把脈問診”。“關閉迴風閥，採用全新進風方式運行，確保新風不被汙染等等，給大家用好空調上了一課，我們也放心了。”曾勝中說。
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