“騎行的勇者，是春天的暖流。”
新冠肺炎疫情爆發一個多月來，無數個一線物流人員投入其中，人民日報接連聚焦疫情之下的“逆行英雄”，用文字和鏡頭記錄快遞小哥的日常工作。他們風雨無阻、勇敢前行，穿行在一條條大街小巷，為前線將士運送“彈藥”，為城鄉百姓送去生活用品。
同時，一大批物流企業深度參與其中，以科技力量形成高效的物資供應和調配網絡，推動智能配送機器人、物流智能倉等新技術提升配送效率、減少感染風險，成為攜手共抗疫情的可靠保障。
就像醫生治病救人，我們也要使命必達
疫情之下，快遞員們日夜在武漢大街小巷穿行，為居家群眾運送基本生活用品和防護物資，為醫護人員送去急需的醫療物資。在人民日報《勇往直前——4位快遞小哥的戰“疫”故事》中，既是站長又是快遞員的錢冉昊受到很多人關注。
45歲的錢冉昊，是京東物流武漢將軍營業部站長。今年春節，他主動給自己排上了過年值班。受疫情影響，站點不少回老家過年的快遞員無法正常返崗，其中就有配送武漢金銀潭醫院的快遞員。金銀潭醫院是新冠肺炎救治定點醫院，錢冉昊決定自己去送貨。
無間斷送貨一個月包裹，錢冉昊發現，單量最多的並不是醫生護士網購的東西，而是來自各地的愛心人士、愛心組織捐贈的物資。“有口罩、消毒液、方便麵、牛奶等各種各樣的物資。”這些愛心訂單，少的時候一天能有五六十件，多的時候有一兩百件。“收件人大多都是‘盲投’，也就是沒有寫明具體的收件人，只讓我們轉交給醫護人員。”有些訂單由於收件人電話號碼是空號，錢冉昊只得打給寄件人，寄件人會說：“幫我轉交給需要的人就行，你們快遞小哥也辛苦了，你們也留一點吧。”
“醫護人員比我更需要口罩、防護服、護目鏡、手套這些防護物資，而且公司也給站點配發了充足的防護用品。”錢冉昊將包裹全送給了醫院，“我覺得做什麼工作就要對得起自己的崗位，就像醫生護士要治病救人，我們做快遞員就要‘使命必達’。市民網購的這些防護用品、生活物資都等著用，總得有人送。”錢冉昊說。
新冠肺炎牽動著無數人的心，距離醫院更近的站點不僅成為醫護人員直接獲取物資的方式，也成為很多愛心人士捐贈物資的渠道，人民日報海外版也報道了京東物流武漢寶豐路營業部的故事。寶豐路營業部附近有3家醫院，背靠同濟醫院，200米外是武漢市肺科醫院，離協和醫院也不遠。這樣的地理位置，決定了該營業部的快遞小哥要在疫情期間承擔起往醫院送物資的特殊任務。
尚黎明是該營業部的一名站點助理，他的本職工作並不包括送快遞，但因為疫情期間人手緊缺，物資又多，“就一起上了”。寶豐路營業部每天都會接到熱心網友自發捐獻的物資。
“我不希望這些東西在我這裡停滯，都是醫護人員現在很急需的東西，一定要儘快送出去。”每天都穿梭在各醫院進行配送的尚黎明說。
也有人會問快遞員會不會害怕，“說不害怕是不可能的。但是我們不去送，誰去呢？”從去年12月底到現在，尚黎明一直沒有休息，堅守在崗位上。
“我可能捐不了什麼款，自己工資也不高，還得養家，但是我願意用自己的力量來做一些事情，無論有沒有回報，這不是我在乎的，我要對得起自己的良心。我能幫上忙的，肯定義不容辭！”尚黎明說。
人民日報報道：2月24日，在京東物流四川成都青白江分撥中心工作人員分揀貨物，全力推進物流保供工作
從“陌生”走到“共生”，科技力量走向臺前
不只是一個又一個堅守一線的快遞員，新冠肺炎疫情發生以來，在這場沒有硝煙的疫情阻擊戰中，科技創新在滿足戰“疫”前線所需物資數目、保障物資運輸安全以及把關醫療物資品質等方面發揮了重要的作用。人民日報海外版報道還指出，基於人工智能和大數據的物資供應和調配網絡正在形成，智能配送機器人、物流智能倉等新技術，不僅提升了物資運輸的效率，也在一定程度上避免了物流配送中可能存在的病毒感染。
2月6日，武漢市青山區吉林街上，京東物流自主研發的智能配送機器人從京東物流仁和站出發，沿著街道前行，成功地躲避開沿途的車輛和行人，行進了600餘米後，順利將“腹中”的醫療物資送到了武漢第九醫院。
“太好了！智能配送機器人既能送來緊缺的物資，又能最大限度地減少接觸感染，真是幫了大忙！”武漢第九醫院醫護人員表示。
連日來，在京東物流擁有自主知識產權的25座亞洲一號、70多座不同層級的智能倉中，機器人“大軍”正開足馬力，24小時不間斷地將抗疫物資分揀出庫。馬路上，配送機器人整裝待發。京東物流已完成武漢的配送地圖採集和機器人測試工作，一群特殊的配送“人”正式投入防疫一線。
京東物流配送機器人行駛在武漢街頭
疫情就是命令，防控就是責任。在這場全民戰“疫”中，沒有旁觀者，奔跑在街頭的快遞員們用堅持來堅守，隱藏在背後的科技力量也從“陌生”走到“共生”，舉科技之力，與病魔較量，他們與逆行的英雄一起，為人們築起了堅固的堡壘。
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