日前，齊齊哈爾市委作風整頓辦監督問責組成立4個專項督查組，從4月初開始對全市16個縣（市）區及市直部門進行了明察暗訪。在為期一個月的察訪中，督查組工作人員發現了諸多問題。/<font>
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某地政務服務中心辦公分單雙號，一三五辦公，工作日仍找不到人。另一窗口單位總是找不到工作人員，事先打印好4套標識牌作為窗口不辦公的理由。督查組在某縣暗訪時竟遭遇通風報信，一人社局工作人員在走廊裡大喊“暗訪組來了”。此次察訪共發現7個方面22個突出問題，督查組對這些問題進行了公開曝光。/<font>
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相關人士表示，此次曝光揭醜，就是要各級、各部門引以為戒，引起重視，舉一反三，對號入座，汲取教訓，立行立改。對於通報中涉及的部門和單位，紀檢監察機關將嚴肅追究相關人員責任，並責成相關部門和單位針對此次明察暗訪發現的問題深入剖析，深刻反思，認真整改。/<font>
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下步工作中，齊齊哈爾市委作風整頓辦監督問責組將持續加大明察暗訪力度，對前期暗訪發現問題的整改情況還要再進行回訪。/<font>
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1
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百花紅樓南側靠牆一側路邊停車場/<font>
無城管部門審批許可/<font>
無經審批的收費標準公示板 /<font>
部分單位收費不規範、不合規，/<font>
相關職能部門監管缺失。/<font>
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4月10日9時許，督查組在齊市百信鞋城北側路邊停車位、長途客運站門前停車場暗訪時發現，收費人員對相關收費政策不清楚，個別收費人員不佩戴收費員標誌。其中，長途客運站門前停車場由打掃衛生的環衛工人收費，當督查組對收費提出質疑後，收費人員不予解釋，不管停車時間多長，只按照停車次數收費。/<font>
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4月19日14時許，督查組檢查發現齊市龍沙區百花紅樓南側靠牆一側路邊停車場沒有城管部門審批許可，卻有工商審批，並且該停車場沒有物價局審批的收費標準公示板。
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4月25日14時40分許，督查組在拜泉縣人民醫院瞭解到，縣交警大隊對酒駕嫌疑人抽血收費，每人次收費50元，而且不開發票。此事自2013年開始一直由該醫院2名護士負責，據稱是用於護士往返相關費用。/<font>
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2
/<font>水師鎮政務服務中心
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工作人員稱一三五辦公/<font>
承諾的工作日大門上鎖 /<font>
部分窗口單位工作紀律渙散，/<font>
幹部工作態度不端正。/<font>
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4月10日14時許，督查組到齊市昂昂溪區水師鎮政府打聽該鎮政務服務中心位置時，工作人員稱水師鎮政務服務中心每週一、三、五為工作日，其它時間不辦公。4月11日（週三）16時許，督查組又到水師鎮政務中心，發現該中心大門上鎖並未正常辦公，找周圍群眾瞭解得知，該政務中心已經長時間沒有辦公。/<font>
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4月17日10時30分許，督查組在齊市龍沙區國稅局業務大廳暗訪時發現，該局1名工作人員衣著不整，在群眾詢問業務時，態度生硬。/<font>
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4月18日10時45分許，督查組在泰來縣江橋鎮政務服務中心暗訪時發現，該鎮政務中心提供的簽到簿均為一人筆跡。/<font>
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4月23日16時40分許，督查組在依安縣政務服務中心暗訪時發現部分窗口沒有桌牌，部分工作人員沒佩戴胸牌，有的工作人員在工作崗位上吸菸。/<font>
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4月24日14時40分許，督查組在齊市建華區建設街道辦事處暗訪時發現，建設街道辦辦公樓下面有4名身穿建華區城管局制服工作人員看群眾打撲克；該街道辦事處提供的簽到簿上有1名工作人員存在代簽現象。/<font>
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4月24日16時許，督查組在富裕縣政務服務中心暗訪時發現，縣國土資源局不動產登記中心窗口1名工作人員工作期間看小說。有的窗口單位個別工作人員披衣敞懷，著裝隨便，制服與便裝混搭。/<font>
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4月25日14時許，督查組在拜泉縣興農鎮政府暗訪時發現，該鎮政府1名工作人員正常工作時間在床上睡覺。/<font>
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4月26日9時許，督查組在甘南縣政務服務中心暗訪時發現，該中心多個窗口無人辦公，並將事先打印好的4套標識牌長期作為窗口不辦公的理由。標識牌分別標明：下鄉扶貧暫停辦理業務；業務學習暫停辦理業務；網絡故障暫停服務；本單位全體工作人員回單位開會。/<font>
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3
/<font>拜泉縣城管局
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3臺執法車輛/<font>
沒有懸掛號牌上路執法 /<font>
個別單位執法不嚴格、不規範，/<font>
有制度不認真執行。/<font>
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4月17日10時許，督查組在齊市昂昂溪區菸草專賣局檢查時發現，該局在今年處理的3起無煙草專賣零售許可證案件中，僅沒收違法者違法銷售的菸草，沒有按照有關規定進行行政處罰。/<font>
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4月16日15時20分許，督查組在齊市建華區農業局暗訪時發現，該單位301、302、304三間辦公室面積均為21平方米，按照規定三間辦公室辦公面積均超標。/<font>
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4月25日10時50分許，督查組在齊市拜泉縣暗訪時發現，該縣城管局3臺執法車輛沒有懸掛號牌上路執法。13時55分，督查組到縣交警大隊瞭解，縣交警大隊表示知道此事，但一直沒有進行制止。/<font>
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4
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龍沙區交警大隊/<font>
僅1個窗口受理違章查詢/<font>
群眾長時間排隊等候/<font>
部分窗口單位工作流程不優，/<font>
便民服務措施不到位。/<font>
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4月9日9時許，督查組在齊市龍沙區政務服務中心暗訪時發現，區交警大隊6個辦事窗口中只有1個窗口受理違章業務查詢，造成群眾長時間排隊等候。同時，該中心還有7個窗口長時間無人辦理業務。/<font>
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4月12日14時許，督查組在齊市昂昂溪區房產局暗訪時發現，該局所有窗口均沒有指示標識，包括區不動產登記中心，均沒有公示辦理流程、辦理材料等政務公開項目。/<font>
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4月24日10時許，督查組在克山縣政務服務中心暗訪時發現，該中心存在複印收費的問題。4月24日16時30分許，督查組在富裕縣政務服務中心暗訪時發現，該中心未提供必要的免費打印、複印服務，由個體商戶經營複印、打字、快像、飲料等項目。拜泉縣不動產登記中心和克東縣政務服務中心也存在複印收費問題。/<font>
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甘南縣政務服務中心房產局窗口/<font>
辦理房照時不一次性告知/<font>
群眾為一件事來回跑/<font>
部分窗口單位不一次性告知，/<font>
群眾辦事來回跑。/<font>
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4月26日10時20分許，督查組在甘南縣政務服務中心暗訪時發現，該中心房產局窗口在為群眾辦理房照時沒有一次性告知，致使群眾為辦理一件事而多次往返。督查組在現場瞭解到，該縣巨寶鄉紅旗村的一位農民距離縣城50多公里，為辦理房照跑了五次才辦完，每次打車往返費用就需要近200元。/<font>
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泰來縣江橋鎮政府/<font>
工作人員休假期間/<font>
依然安排其值班值宿 /<font>
個別幹部工作不認真、不負責，/<font>
不細不實。/<font>
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4月18日10時40分許，督查組在泰來縣江橋鎮政府暗訪時發現，該鎮在幹部請銷假，值班、值宿制度執行中審查不細，把關不嚴。該鎮政務服務中心工作人員陶某休假期間，鎮政府依然安排其值班、值宿。/<font>
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7
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拜泉縣人社局/<font>
工作人員走廊內大喊“暗訪組來了”/<font>
態度惡劣抗拒檢查 /<font>
個別單位職責履行缺位，/<font>
該管的沒管好沒到位。/<font>
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4月17日16時30分許，督查組在齊市鐵鋒區暗訪時發現，鐵東露天夜市部分出售食品的攤主未辦理健康證，多數攤位無營業許可；夜市未進行封道管理，車輛、行人過往無序，存在交通安全隱患。/<font>
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4月18日10時50分許，督查組在泰來縣江橋鎮政務服務中心暗訪時發現，該中心已公示“加強作風整頓、優化營商環境”監督電話，但現場撥打該電話無人接聽。督查組人員隨即到監督電話所在值班室繼續撥打該電話，電話無反應，監督電話形同虛設。/<font>
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4月25日11時10分許，督查組在拜泉縣政府進行暗訪時，該縣人社局一名工作人員在走廊內大喊：暗訪組來檢查了。督查組人員隨即上前詢問情況，該/<font>同志態度惡劣，抗拒檢查，並推開督查組人員用於錄像的手機。
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