08.29 因為AI,葉天士的 “御醫”式服務或觸手可及

因為AI,葉天士的 “御醫”式服務或觸手可及

《延禧攻略》完美收官,葉天士這樣的神醫,總是出現在關鍵時刻。

在經歷過去幾年的野蠻生長和燒錢大戰之後,互聯網+醫療的發展,葉天士這樣的“御醫”式服務,越來越觸手可及;同時,對互聯網醫療公司而言,商業化路徑也越來越進入一個清晰的新階段。

利用大數據、AI智能等創新技術,一方面為渠道和用戶下沉,為基層醫療機構、藥店賦能;一方面通過互聯網、圍繞醫療醫藥,打造一個產業鏈體系,這是未來互聯網醫療商業化的路徑之一。

因为AI,叶天士的 “御医”式服务或触手可及

剛剛,在香港上市的平安好醫生,與在A股上市的九州通,達成戰略合作協議,雙方將利用各自優勢,打造“互聯網+醫療+醫藥”服務鏈體系。

一個是中國AI醫療科技第一股,市值接近500億港元;一個是中國最大的民營醫藥流通企業,市值接近300億元,雙方合作將提供一個怎樣的樣本,給互聯網醫療領域帶來什麼價值,以及在商業化的探索實現怎樣的突破,這是最值得關注的。

家庭醫生,有界到無界

《延禧攻略》中的葉天士,從宮廷回到民間,行走江湖,被認為是百姓之福。

神醫,在影視作品中,從來不乏戲份。之前有劉詩詩主演的《女醫明妃傳》,再早有《神醫喜來樂》,自古至今,“御醫式”的服務,都是百姓的一場想象。

因为AI,叶天士的 “御医”式服务或触手可及

而如今,醫療服務的普及正在不斷向下滲透,尤其是屢屢提及的家庭醫生。實際上,如果身邊有家庭醫生,用戶定期檢查,防患於未然;甚至因為技術的發展,未來可能每個家庭都能享受到類似“葉天士”這樣的家庭醫生服務。

在國外,“家庭醫生”是一個重要的社區“基礎設施”。在中國,這個概念在八九年前就提出了,近年來頻繁出現在“政策”中,但無論是限於體制、薪酬、還是全科醫生數量等,“家庭醫生”這個美好的想法,在中國要大規模落地,最終還是靠技術和跨界合作。

而近兩年,平安好醫生靠自有的1037人醫生,以及簽約的4650名醫生,已經在線上的家庭醫生服務,做得風生水起。

因为AI,叶天士的 “御医”式服务或触手可及

按數天前公佈的IPO之後首份半年報,上半年,平均每天線上的諮詢量達到53.1萬,同比增長了58%。平安好醫生的家庭醫生業務收入1.86億元,同比增長91.4%。

未來,九州通旗下的好藥師醫藥電商平臺和好藥師連鎖藥店將與平安好醫生“家庭醫生”服務體系對接,為個人用戶提供在線健康諮詢、健康診療、電子處方、藥品配送等服務。

對平安好醫生而言,一方面擴大服務範圍,實現更大規模運營,尤其是九州通下游還有幾萬家基層醫療機構,直接能將“家庭醫生”的服務下沉到三四線城市和農村等醫療能力不足的地區。

更令人期待的是,一旦這個模式打磨成功,平安好醫生可能變為線上家庭醫生服務的供應商,直接將在線諮詢與在線購藥、在線諮詢與線下就醫安排的一站式閉環服務,進行對外輸出,甚至成為各平臺的“太醫院”。

因为AI,叶天士的 “御医”式服务或触手可及

讓“家庭醫生”從有界到無界,讓用戶享受“葉天士“的“御醫“式服務,這些可能在不久的將來,都能觸手可及。

“一分鐘診所”全國開花

在實際生活中,不僅僅需要“御醫”式服務,還需要分層的、更便捷的醫療診斷服務。

大約9年前,一個叫Rick Krieger的人帶兒子醫院看病,排隊2小時,看了3分鐘。第二年,這個人創業,之後美國誕生了“一分鐘診所”,爆紅,這家創業公司在2006年被第二大處方藥零售集團 CVS藥店收購。CVS在全美國擁有7025家零售藥店,大約75%的美國人口距離這些藥店不到3英里。

因为AI,叶天士的 “御医”式服务或触手可及

2018年4月,平安好醫生的“一分鐘診所”智能藥櫃出現在公眾視野中,“一個像集裝箱一樣的櫃子,不僅能看病問診,還能直接付錢買藥。一般的感冒藥,可以直接在藥櫃裡買到,就像買瓶礦泉水一樣簡單!”體驗過這個產品的人如此說。

但是和大約10年前出現的美國“一分鐘診所”不同,平安好醫生這臺不足1平方米、看似自動販售機的“無人診所” ,裡面蘊藏著更多“AI黑科技”,集成了語境分析與語義處理,實現在線智能問診。

病人只需坐到這小小的診所中,即可與雲端醫生語音對話,通過病情描述加上檢查設備,病人就可以得到初步診斷,大大節省了常見病的診療時間。診斷完成後,如有需要,還可以直接在旁邊的智能藥櫃付費買藥,實現了“AI預診、在線問診、支付購藥”一站式診療流程。

基於這樣的便捷和技術、以及時機,未來“一分鐘診所”可能在中國遍地開花。

比如,平安好醫生和九州通的合作,就讓“一分鐘診所”有了更多落地的空間。

九州通旗下好藥師的CEO蔣志濤此前就公開表示:

“一分鐘診所”佔用空間小,佈置起來很方便,對於不需要做拍片檢查的、常見普通疾病,智能藥櫃提供了極大的便利,普通疾病就可以不用特地跑醫院掛號、排隊,在“一分鐘診所”裡就能解決了。

未來,好藥師連鎖藥房將通過引入平安好醫生的“一分鐘診所”,打造同時具備藥事服務和診療服務的“好藥師智慧藥房”。

九州通半年報數據顯示,截至2018年6月底,好藥師實體藥店約1156家。

這些可能還是一個開始。作為全國最大的民營醫藥流通企業,九州通的渠道體系中,包括4470家二級及其以上醫院的有效客戶,還有多達75100餘家二級以下基層醫療機構有效客戶;此外,連鎖藥店、單體藥店,九州通都有佈局。這個網絡一旦打通,“一分鐘診所”在中國的網絡空間就大大打開了。

因为AI,叶天士的 “御医”式服务或触手可及

重要的是,網絡打開了,商業空間也跟著打開了。

資料顯示,在美國“一分鐘診所”,主要診斷一些常見病,比如感冒、喉嚨痛這類,一般收費69美元;如果有的病診斷不了,不會收費,而且會推進附近的醫院或醫生。

在中國的“一分鐘診所”,顯然也存在收費模式,除了賣藥,未來也可以提供一些化驗服務,比如膽固醇、血糖、尿蛋白、艾滋病毒檢測等,一次檢測收費十幾二十元,商業化的空間不小。

AI智能和商業化道路

而無論是家庭醫生從有界到無界,還是“一分鐘診所”網絡的形成,這背後都是技術在驅動,尤其人工智能的發展,互聯網巨頭都在進入,包括騰訊、阿里巴巴等。

因为AI,叶天士的 “御医”式服务或触手可及

平安好醫生作為中國AI醫療科技第一股,過去幾年,在人工智能領域進行了頗多探索,其“AI輔助診療系統”,則通過智能語音語義及大數據等技術賦能,集合了超過3億條在線診療及健康諮詢數據,用於在線醫療諮詢的預診分診、問診等環節,能夠將醫生的接診效率提升5倍以上。

平安好醫生首席技術官王齊此前接受採訪時表示,2014年到2016年,平安好醫生積攢了兩年全人工數據,之後通過邏輯模型、概率模型甚至大量的混合組合,將病人的主訴針對化得分診給對應醫生,並保證高效的精準性,“訓練AI是體力活”

也是因為這個,平安好醫生才在醫療界的AI研發中,形成自己的護城河。截至2018年6月末,平安好醫生的AI研發共計提交了26項專利申請。

接下來,AI智能在醫療領域將進入商業化變現的階段。一方面經過此前的市場培育,人們對在線診療這件事,越來越能接納了;二是技術的初步成熟、市場的不斷開放,也讓像“ 一分鐘診所”、家庭醫生這樣的模式,能逐漸形成規模;第三,中國移動支付發達,在這個土壤上,規模化轉為商業化的空間,將比國外更大。

因为AI,叶天士的 “御医”式服务或触手可及

這是業界令人期待的事情。

今年7月,國家衛生健康委員會、國家中醫藥管理局聯合發佈《關於深入開展“互聯網+醫療健康”便民惠民活動的通知》,2020年是一個重要的節點,鼓勵線上問診服務、一站式“結算”服務;鼓勵有條件的醫療機構推進“智慧藥房”建設;遠程醫療服務全覆蓋……

顯然,政策上的不斷開放,為平安好醫生、九州通這樣的企業,提供更好的紅利環境。燒錢時代已經過去,商業化路徑逐漸清晰,生長繼續。

未來,給你看病的,可能仍是“葉天士”,但他更加“智能”了。

因为AI,叶天士的 “御医”式服务或触手可及因为AI,叶天士的 “御医”式服务或触手可及

微信掃碼關注“犀利財經”(xili-caijing)

今日頭條、一點資訊、百家號、企鵝號、雪球

一批平臺,都有犀利!歡迎爆料!


分享到:


相關文章: