09.08 跨境電商亞馬遜:店鋪轉化率如何提高?和SKU有什麼關係?

之前有一家做女裝的店鋪,每天日單量100左右,還是比較穩定的,但是每款產品中都存在滯銷SKU寶貝,通過設置半個月的SKU打折,滯銷寶貝得以轉化、店鋪轉化提升50%。

那麼為什麼設置打折SKU?該如何做呢?

一、為什麼要設置SKU打折

店鋪運營其實是一場心理戰,誰更瞭解消費者的行為習慣及其變化,誰就更有勝出的機會。當消費者對產品的價格認知不明確時,客戶就很難判斷這個價格是真的物有所值,還是商家虛高標價。所以我們必須塑造一個參照物作為比較點,方便消費者對比,這樣才能更有效地對消費者的價格認知進行轉化。


跨境電商亞馬遜:店鋪轉化率如何提高?和SKU有什麼關係?


二:在店鋪中如何實現?

在多sku產品中,每個sku的銷量都會影響我們整個產品的權重值,在店鋪中設置SKU低價引流有利於提升滯銷產品的銷量。單品特價引流打折雖然其本質和打折差不多,但它可以在實現促銷銷量提升的同時,也保持了整體產品或店鋪的價值:

通過修改sku寶貝的一口價

產品排名是實時的,一旦編輯商品,系統就會重新識別排序,對我們商品搜索排名有一定的影響,且過於頻繁或大幅度地修改商品價格,會影響系統對產品的判斷。

在最開始發佈寶貝產品價格時,我們可以將一口價設置為行業較高階段,給自己留出足夠的降低空間,然後設置最終銷售價格,會對之後的修改節約很多時間。

三:SKU商品該如何排序?

1、產品首個sku設置為最低售價

一般消費者都是衝著搜索結果頁中的低價來,而低價的sku卻讓用戶尋找困難,這樣會給消費者一種上當受騙的感覺,會影響產品的轉化率。

2、主銷品在前,次銷品在後

一旦多sku產品各sku動銷率不足,就會出現各sku間權重力不足的情況。主銷品符合著大部分人的品味,對商品的轉化有重要作用,所以將熱銷商品放置在前面,讓消費者第一時間瞭解到,以此來增強用戶的購物慾。

3、引流款在前,利潤款在後

產品是客戶體驗的入口,是我們最好的廣告。當用戶使用了我們的產品,且超出了他的預期,讓他產生了分享的慾望,產品就有可能被更多的用戶接觸到。在產品推廣時期,將引流款放置在前,可以吸引更多客戶流量,帶動店鋪人氣和整體銷量。

四:產品價格設定上有什麼需要注意的地方?

1.價格設定符合市場和行業規律

不能為了獲取流量將產品設置為超低價,這樣會偏離市場行情規律,會影響產品的轉化率。

2.一口價要符合實際情況

虛高的價格會影響店鋪之後的促銷活動,也會讓客戶覺著看上去不能物有所值,這樣與我們的目標會達到相反的結果。

3.價格區間要統一

在設置價格區間的時候,價格的浮動一定不能太大,根據店鋪的消費人群去做好價格的設置,如果價格區間跳躍幅度過大,會導致店鋪人群標籤混亂。

接下來我們看一下SKU?

五:SKU結構組成部分?

SKU的銷售分析結構由三部分組成:數據來源、訂單指標和加購指標。在這些結構組成部分來看,從它們顯示出來的結果可以看到單個SKU的整體銷售情況、價格、顏色及消費者的購買趨向等。


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六:如何分析SKU?


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1、價格的合理性

若你的加購指標、下單指標、支付指標和平均支付價格都較高的話,這就意味著顧客對你設定的價格是普遍能接受的。指標平穩,說明顧客對該商品的消費已有理性的認識。但波動太大的話,賣家就要及時調整產品價格,適時做些推廣宣傳了。

2、顏色的喜好程度

對於SKU的顏色喜好程度,可以從下單指標和支付指標兩個指標維度來分析。若這兩個指標都較高,說明該顏色商品還是很受歡迎的,反之,則要進行下架清倉處理了。

3、結構的合理性

這個需要從下單指標、支付指標、平均支付價格去判斷。若下單和支付在一兩個sku上時,說明其他的sku消費者還是不太感興趣,這時就要結合另外一個指標,支付價格去考慮,是否因為價格影響了其他sku的成交了。

4、營銷的有效性

“滿就減”、“滿就送”、“折扣”等,都是賣家常用的促銷手段,賣家若要評估其引流及轉化效果,可從下單指標、支付指標、平均支付價格三個指標去判斷。

5、訪客的行為

可從加購指標、下單指標、支付指標三個維度數據去分析。

6、產品的銷售趨勢

這是店鋪運營管理的重要一環。每個單品都有很多的sku,但不是所有的sku都有好的表現,這時我們就要對sku進行分析,找出每個單品銷售的弱點,進行調整優化。

七:如何做好SKU快消品的補貨和庫存?

1. 分析一下店鋪其他同類產品,將轉化好,價格比這個產品低的增加到這個鏈接裡做一個新的sku應急。

2. 增加活動的投入,目的是通過拉大流量以彌補轉化率下滑帶來的銷量下滑,維持銷量在這幾天下滑不能太快。

3. 詳情頁宣傳一下斷貨的sku,從而引導大家繼續下單,例如XX款式太過熱銷,庫存告急,已緊急安排工廠加班生產,多少天后發貨等。

4. 可採取“斷貨期間下單,一律優惠xx元”等措施。


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