12.11 百果園合夥制:員工成為投資者

百果園合夥制:員工成為投資者


對於很多人而言,百果園可能只是家門口一個普普通通的水果小店,並不清楚它背後的故事。


2002年,百果園開設了中國第一家水果特許連鎖專賣店,前7年的百果園一直處於虧損狀態,如今,百果園門店數已突破4000家,2018年銷售額超過100億元。


百果園成功的秘密在哪裡?很多人會去分析它的“福利特許”加盟制度,分析它產品和供應鏈的優勢,分析它的大數據精細化管理。


但是經過系統的總結,發現加盟模式可以發展內加盟模式,簡稱“類直營”模式,即讓店長成為投資主體,實際相當於店長合夥人制度。

我們拆分一下問題:

門店的股權結構是怎麼樣的?誰是經營者?

對於店長的考核有什麼?

如果門店虧損了怎麼辦?風險誰來承擔?

門店合夥人想要退出,退出機制如何設計?

以下為百果園的“類直營”方案:

百果園合夥制:員工成為投資者


門店合夥人

1、門店股權結構


參與門店投資有3方:公司片區管理者、大區加盟商和店長。門店股權結構及分工如下:


百果園合夥制:員工成為投資者


每年利潤分配,百果園收取30%,其餘70%按門店股權結構分配。


2、店長培養計劃


百果園對門店考核的要求,要求每家門店一年要為公司輸出一名新店長(合夥人)人選。一般而言,成為店長的培訓週期為8個月到1年,公司會根據實際情況看門店培養出的新店長是否符合要求,進而決定其能否投資管理新店鋪。


3、補貼門店虧損


百果園店長合夥人制最有吸引力的一點是,門店若虧損,由百果園承擔。具體政策如下:

  • 百果園不收特許加盟費,收益來自門店每年利潤的30%分成;
  • 不依靠商品差價收益,百果園從門店獲得的利潤分成佔百果園總利潤的80%左右;
  • 設立分紅基數,6400元分紅基礎利潤,基礎利潤根據門店運營情況一年一評定;
  • 加盟店若虧損,虧損額由百果園承擔,3年後若還虧損,則評估是否閉店。


4、門店股權退出機制


百果園店長合夥人制,店長股權是動態變化的,即可進,也可以退,根據門店的經營價值,店長股權退出時,店長早期投入資金按原數返還,同時可一次性獲得門店分紅收益的3倍補償。


總結;

1、店長參與門店投資是創新

2、虧損補貼政策是保障

3、股權退出機制是加速器


1、店長參與門店投資是創新


從員工角度來說,店長合夥人制,實際成為門店的投資者,享受經營收益。從百果園角度來說,既能解決開店資金投入問題,又能通過員工管理實現自上而下的一致性運營,還能激發員工工作效率,降低門店運營成本。


同時,每家門店每年培養1名新店長,解決了公司快速培養新店長難的問題,為快速開拓新門店奠定基礎。


2、虧損補貼政策是保障


百果園虧損補貼政策對門店參與各方很有吸引力,無需擔心經營風險,虧損補貼政策能刺激門店投資各方“投入”,進而賦予了百果園的“類直營”模式有很好的複製性。


3、股權退出機制是加速器


由於採取合夥人模式,讓加盟商員工化,員工加盟商化,需要配套門店股權退出機制才能讓模式“滾動”起來。


店長、員工需要上升、升職通道。能力強、有更多零售經驗的店長,需要更多發揮他的價值,讓他開拓新市場,承擔更多“挑戰”。但這些能力強的店長在原有門店能獲得很好收益,通常都不太願意讓出原有門店的股份給新店長。因此,從制度設計上,要鼓勵能力強的店長勇於“挑戰”。


“退出機制”實際相當於門店拓展“加速器”,讓更優秀的員工衝鋒市場一線,提升門店拓展成功率。


德魯克說管理的本質就是激發每一個人的善意。激發善意之後潛能就會釋放出來,海底撈和百果園激發了店長甚至是普通員工,讓他們從體力工作者變為知識工作者,給組織的發展帶來旺盛的生命力。


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