02.01 「萬眾一心 抗擊疫情」臨澤:心理疏導顯溫情 共戰疫情有力量

“新型冠狀病毒感染的肺炎疫情是可防可控的,只要你不到人群密集處,注意衛生、做好防護,就能有效防控病毒感染......”“縣內水果、蔬菜、糧油等生活用品供應正常,大家不用擔心......”連日來,臨澤縣積極組織醫療機構專業醫務人員、學校心理疏導老師、鎮村社幹部等深入醫院、村社、農戶家中,通過現場疏導、線上指導、科普宣傳等方式,對隔離留觀人員、醫護人員、學生、返鄉人員特別是疫區來臨人員等特殊人群進行情感支持、心理疏導,對廣大群眾宣傳疫情防控科普知識,提供生活保障,進一步安人心、暖人心、強決心、增信心,切實築強抗擊疫情的心理防線,凝聚全縣上下共戰疫情的強大力量。

「萬眾一心 抗擊疫情」臨澤:心理疏導顯溫情 共戰疫情有力量

緩解醫護人員心理壓力強決心

1月30日,中國人民財產保險股份有限公司臨澤分公司為勇赴疫情一線的3名醫務人員無償提供意外保險,以此表示對醫護人員的支持和關愛;縣醫院及時組織專業人員與參與隔離區一線醫務人員開展心理疏導談話,解除他們的後顧之憂,緩解面臨的心理壓力......

持續堅守一線隔離區、24小時輪流在監測卡口值班值守、定時深入重點人員家中進行跟蹤觀察和實時監測......全縣500餘名奮戰疫情一線的醫護人員每天面臨著過度疲勞、心理緊張、家人擔心等方面的身心壓力。為及時緩解醫護人員心理壓力,該縣及時組織參與抗擊疫情和救援的醫護人員參加新型冠狀病毒感染的肺炎疫情專題遠程培訓,增加防控知識儲備,瞭解防治措施,增強救治病人的心理預期。定期與醫護人員進行面對面、近距離的心理疏導交談,耐心傾聽他們的心聲,瞭解心理狀態,及時給予心理疏導、心理支持和精神安慰;要求醫護人員加強與家人、親戚、朋友的溝通聯繫,及時釋放和調節情緒,緩解心理壓力,提高自我心理調適能力,同時,及時解決醫護人員家中困難,消除一線醫務工作者的後顧之憂,進一步堅定他們同舟共濟、抗擊疫情的決心,確保以良好的精神狀態、樂觀的心態和飽滿的熱情投入到疫情防控工作中。

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開展特殊對象人文關懷暖人心

“您的體溫三十六度二,現在已經過了隔離期,儘量避免外出,不要擔心緊張,有什麼困難我們都會及時幫您解決。”近日,小屯衛生院醫務人員在湖北返甘大學生家中,一邊進行體溫監測,一邊瞭解監測對象的心理狀況,並進行心理安慰和疏導。臨澤縣疾控中心為武漢返臨人員免費發放包括致全縣人民的一封信、聯防聯控倡議書、體溫計、口罩、登記表等物品的體溫監測包,用於返臨人員居家自行做體溫監測登記;瞭解到武漢返臨的景明(化名)家中蔬菜難以供用後,國營臨澤農場工作人員第一時間為他送去了生活用品,還定時通過電話或微信視頻聯繫,及時瞭解隔離人員的需求......

發放體溫監測包、進行心理安慰和鼓勵、運送生活物資......隔離疫情但不隔離愛。一項項人文關懷舉措、一次次心理疏導,讓隔離人員、留觀人員等返鄉人員、武漢來臨人員感受到了家鄉臨澤的關心和關愛,體會到了棗鄉人民的溫暖與熱情。

該縣在對所有留觀、隔離、疑似人員,採取“六個一”管理要求,進行全程管理、全程服務、全程醫治、全程保障的基礎上,及時關注他們的心理情緒,宣傳疫情防控的相關知識,動員他們積極通過網絡加強與外界的交流,通過閱讀轉移注意力,引導他們正常作息、合理宣洩,積極應對疫情、樂觀面對生活。同時,為保障學生延期開學期間的學習,縣教育局組織各學校儘可能利用互聯網和信息化教育資源,篩選推薦部分免費網絡學習資源,結合學生所處學段,開通“線上教師”“線上課堂”,實時指導學生開展網絡學習,特別是針對高三學生,學習時間緊、學業任務重的實際,菜單式設置網絡課程,組織老師展開線上答疑,進行網絡授課,確保學生尤其是即將面臨中高考的學生學習不中斷,心理不恐慌。

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宣傳科普疫情防控知識增信心

“保持良好衛生習慣,注意家庭衛生,定時開窗通風,保持空氣流通,勤曬衣服和被褥等用品……”自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情阻擊戰打響以來,臨澤縣各鎮、村的大喇叭每天白天都在持續不間斷播放防控知識。

不僅是大喇叭,在該縣電視、廣播、網絡、短信、標語、橫幅、短視頻等各類宣傳媒介上隨處可見疫情防控的科普知識宣傳。

該縣充分發揮電視、廣播、政務網站等新聞媒體的優勢,積極利用微信公眾號、手機客戶端等移動傳播媒介,充分利用大喇叭、廣告牌和街面電子顯示屏等各類宣傳資源,通過開設專欄,製作《健康小常識》、《科普園地》等專題節目,懸掛橫幅、粘貼標語、發放宣傳單、發送手機短信、推送短視頻、製作美篇、H5、長頁、短視頻等多種方式和形式,深入宣傳中央和省市縣委的決策部署,集中報道各鎮、各部門防控疫情的積極舉措,廣泛宣傳疫情防控科普知識,大力宣傳通用預防指南、家庭預防指南等“六類公眾預防指南”,及時做好答疑解惑工作,引導全縣人民正確認識和應對疫情,增強防控信心,科學防控、群防群控,消除社會恐慌。止目前,共刊發各類信息3000餘條,製作《臨澤防控疫情第一線我的名字叫黨員》《抗擊疫情臨澤在行動》等新媒體產品H5、長頁、抖音、短視頻100多條,印發《致全縣城鄉居民的一封信》《聯防聯控倡議書》《加強疫情防控的通告》等各類宣傳資料32萬餘份。

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及時提供生活保障安人心

在縣內各大超市、經銷門店,各類生活物資供應充足、價格穩定;在各個藥房藥店,相關藥物銷售實名登記,群眾購買規範有序......

該縣在堅決落實落細各項防控措施的同時,正確處理好阻斷病毒傳播擴散與群眾正常生活出行、物資保障供應、市場秩序維護等方面的關係,準確把握鄉村道路設卡檢查、居民正常工作生活、部分餐飲住宿正常營業、返鄉人員特別是疫區來臨澤人員的人性化管理服務、日常生活必需品和疫情防控必用品供給、醫藥行業規範經營、市場價格維護、出租車經營管理等八項工作尺度,豐富水果、蔬菜、糧油等生活用品用品供給,全力保障群眾“米袋子”“肉架子”“菜籃子”等生活必需品正常供應,確保做好疫情防控期間全縣群眾的正常生活保障,進一步安定人心、維護社會穩定。(張娟)


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