杭州的小麗，前幾天花了將近3000元，買了一條桑蠶絲裙子，送去幹洗之後就有很多褶皺，跟地攤貨一樣。
小麗說，自己這條裙子穿過一次之後，因為夏天出汗多，所以有點汗臭味就準備拿去清洗，但是這條裙子的材質是桑蠶絲的，不能手洗，所以自己便送去了家附近的一家乾洗店。結果拿回來後發現這個裙子，這個裙子有領口的位置，本來是一個很立體的，現在完全變形了。領口上面還有一個蝴蝶結，現在也全都是耷拉著的，整個看起來就跟地攤貨一樣。這條裙子可是自在網上花了兩千九百多買的。
小麗說自己之前有買過這個品牌的其他衣服，因為自己平常是比較馬虎，買回來的時候也沒有注意看洗滌要求，所以都是用手洗，但是後來發現這個就會出現很多褶皺，才發現是不能用水洗的，所以這次特地看了一下洗滌要求，發現上面是有規定說只能乾洗的，所以才拿到了附近的洗衣店進行乾洗。而且當時還因為自己特殊要求說自己的衣服不能跟其他的衣服一起洗，所以店員還讓自己多交了一倍的錢。但是沒想到這件衣服洗完之後還是有很多褶皺。
但是店裡的工作人員說，他們在洗之前是都會看洗滌要求的，嚴格按照上面的要求，有規定說能常規乾洗的，他們就是按照常規乾洗的。而且他們店他們家店已經開了好幾年了，也洗過這個材質的衣服，第一次出現這種情況。他們所有的洗滌劑程序在電腦裡面都是有記錄的可以拿給小麗看，但至於為什麼會變成這樣子，他們也說不清。
小麗聽到店給出這樣的回答，小麗非常的生氣，所以就把這件事情發佈到了網上，有一個網友回覆她說，其實很多洗衣店為了節省成本，很多衣物都會進行一些手洗的。小麗看到這個之後，非常的生氣，自己都多付了一倍的錢，還把自己的衣服洗成這樣。
所以就找這個洗衣店的人理論，結果這個洗衣店的店長對小麗破口大罵，而且還說裝什麼有錢人，肯定是小麗買的是裙子是假的。小麗沒想到對方這麼的無理取鬧，不僅把自己的裙子洗壞了，而且還罵自己，所以小麗決定通過法律途徑解決這件事。
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