不管是公交站牌還是郵筒、電話亭,掃描二維碼,就可以顯示產權單位、管理單位信息,如發現有小廣告未清理、設施損壞等現象,還可以在網頁上投訴。在北京市西城區,有44條道路的公共空間設施將在10月底前上電子戶口,實現二維碼管理。
城市道路公共設施既關係到城市的“臉面”,也關係到道路的正常使用,還可能涉及安全問題。由於城市道路公共設施較多,且分屬不同的部門,出現小廣告未清理、設施損壞等現象時,除了產權單位、管理單位要主動發現,更要依靠廣大市民及時提供線索。而市民反映問題,首先得能輕鬆地查到公共設施的“戶口”,還要能隨時隨地通知“主人”。給道路公共設施上電子戶口,實現二維碼管理,極大方便了市民“查戶口”,參與維護。
西城區將對列入2018年計劃完成的44條道路二維碼銘牌管理工作進行摸排,核實產權,建立臺賬,今年10月底前完成西城區年度二維碼管理工作任務。屆時,市民用手機掃描公共設施上的二維碼,即可顯示出該設施詳細信息,包括設施名稱、所在區、所在道路、設施所在路側方向、產權單位、監管單位等。公共設施身份完全公開後,一方面倒逼“主人”履行好自身的職責,勤於管理,另一方面也鼓勵市民監督保修。市民輕點“設施投訴”,推動的是公共設施的管理、維修效率大幅提高。
西城區日前啟動2018年城市公共空間設施規範治理工作,計劃用兩個月時間完成124條重點大街的城市公共空間設施規範管理工作。這次規範以實現設施“八無一減”為目標,即無違章佔道、無擴大佔地、無把口占路、無改變功能、無違規經營、無閒置汙損、無違規附設廣告和海報、無小廣告長期滯留、減量規範,集中清理破損閒置設施。在此基礎上,引入二維碼管理,能夠發動市民共同參與城市治理,鞏固“八無一減”成效。
道路公共設施“上戶口”,亮出身份,只是第一步。接下來,產權單位、管理單位要高度重視市民投訴,做到守土盡責,讓美麗成為城市道路公共設施的名片。(千龍網評論員 倪恆虎)
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