07.11 面試中的10類經典問題(五)

面試中的10類經典問題(五)

求職者需要從兩個方面考慮,一是要對自己的職業生涯有清晰的認識,並能準確描述出來;二是對應聘職位的發展方向有較深刻的認識。如果歸納起來說,就一句話六個字:“我願意、我能夠”。

以下回答僅供參考:我認為自己適合這份工作主要基於以下幾點:一是我清楚作為項目主管應該承擔的責任和未來的發展方向,而這也與我的職業發展方向不謀而合;二是三年的相關工作經歷,不僅使我對自己的職業生涯有了清醒的認識,更積累了豐富的工作經驗,這就保證了我有足夠的能力適應這項工作。

3.

你對比你現在職務更高的追求是什麼

A.

面試官考察項目

求職者的職業價值觀

求職者工作的穩定性

B.

求職者應答技巧

這是面試官用來判斷求職者求職動機的問題,求職者儘量不要直接回答自己的追求是什麼。求職者可以不談論具體的職務,而重點強調如何做這份工作才會對公司有利,然後把話題轉移到應聘的工作上來。

以下回答僅供參考:與職務相比,我更關心將來的工作內容,作為行政助理,我會在行政管理、人事管理等方面不斷地學習,而且我相信在貴公司良好的培訓體系支持和我自己的努力下,我會不斷進步。當機會來臨時,我會做好準備。

4.

你認為五年之後你能取得什麼樣的成就

A.

面試官考察項目

求職者的職業發展方向

求職者與應聘職位的吻合度

B.

求職者應答技巧

求職者的回答應該與應聘的職位密切相關,也可以適當表現出一定的進取心和雄心,但是切忌回答諸如“五年後要做到部門經理”、“五年後要成為公司副總裁”之類比較浮誇的語言。

求職者可以這樣回答:我希望未來幾年能有機會獨立負責一定區域市場的拓展工作,尤其是一些是市場開發相對滯後的地區。就貴公司的產品質量而言,應屬同類產品中的翹楚,但可能是側重點有所不同,有些區域市場的開發落後,渠道建設仍然有待完善。

我本來就積累了一定的市場營銷經驗,在這幾年內將逐步積累產品規劃、渠道管理,以及與市場開發相關的經驗,相信五年後足以擔當開闢新市場的重任。

5.如果讓你重新選擇職業,你會做如何選擇

A.

面試官考察項目

求職者工作的持久性

求職者的職業發展規劃

B.

求職者應答技巧

求職者應慎重回答這個問題,面試官沒有為求職者規劃職業的義務,這麼問,只是為了試探求職者工作的持久性。所以求職者面對這一問題時,一定要堅定自己的職業選擇,例如,求職者可以這麼說:“我對自己所選擇的道路還比較滿意。”如果求職者的確考慮過其他職業,例如,“我多麼希望我剛工作時就能來貴公司申請崗位。”

問題8

你如何適應我們如果你……

進入一種全新的環境,就會感覺不如以前那樣得心應手,這時你需要採取一些措施來應對這種“水土不服”的現象。面試官們一般都會通過一些問題了解你適應新環境的意願及面對環境變化時的適應能力你可能會面對的問題……

請舉例說明,你是如何應對變化的。

假設與一個處事不公或難以相處的經理一起工作,你如何處理?

你與某位同事相處比較困難時,你會怎麼辦?

從簡歷中看出,你在××公司待了將近三年,如果讓你走進一個全新的團隊,

適應全新的公司文化,是否很困難?

該職位成功的任職者將與已經在企業任職很長時間,並受過大量專業培訓的人共事,你打算如何與他們合作?

你認為你的專業將如何在這個工作崗位中得到發揮?

當你進入一家新的公司或企業時,你會通過何種方式獲得相關知識?

假設你仍在原單位就職,你必須做哪些努力來改變你自己/你的技能/你的理念/你的職責,來適應目前的變化?

你想努力提高或改變哪些方面的個人技巧或工作習慣呢?

對於別人的批評,你通常會有什麼樣的反應?

假如你被聘用,你希望加入一個什麼樣的集體?請告訴我,你如何才能與這個集體中的人融洽相處?你可以發揮什麼樣的作用?

如果你被錄用,對這個職務或這個部門你會做哪些改變?

一、問題解析1.

面試官考你啥面試官希望聽到的內容有哪些?

求職者的適應能力

求職者的積極主動性

求職者多方面的專業特長

2.

求職者這樣答

我知道,適應任何一項工作都需要時間,尤其是我,一個沒有多少工作經驗的人,我想可以從以下幾個方面入手,來適應新的工作崗位和工作環境。第一,要清楚地瞭解自己的崗位性質和日常工作的具體內容,明白自己的職責範圍,並且把自己職責範圍內的事一定做好;第二,多和領導或同事溝通,這樣不僅可以學習領導和同事的工作經驗,還有利於自己快速融入新的工作團隊;第三,主動調節自己的生活節奏,鑽研業務知識。新的崗位必然需要更多的新知識,這就需要自己不斷鑽研、不斷學習。我想以上三點可以幫我迅速適應新的工作環境和工作崗位。

我清楚,作為一個外來管理人員,進入一個新的部門,剛開始都會有一些不適應。但我認為可以用以下方法開展工作,以便快速適應公司環境。第一,多向他人詢問,在剛開始工作的一段時間內,自己的任務是熟悉公司文化,弄清部門裡的工作程序,所以必須多向同事詢問,包括部門內部和外部的同事,避免匆匆做出結論;第二,建立與同事的信任關係,這主要靠多多地與同事溝通以及就當前工作交換意見來完成;第三,及時對工作現狀進行總結,提出應對方案,並請相關領導審閱,以判斷自己對部門現狀的熟悉和掌握程度。我想這三種方法都可能有利於我對現狀的瞭解。

3.

面試官這樣評

這是面試官考察求職者適應能力的試題,也是判斷求職者是否做好了投入工作的各項準備的試題,包括求職者的技能、心態等方面。本問題也有面試官這樣問:“你準備如何適應未來的崗位?”或者“你如何適應我們公司?”等。

作為一個剛工作不久的人或者是應屆畢業生,那麼適應未來的工作一定要從學習開始,包括向領導學習、向同事學習和自我學習等,而溝通又是不可或缺的,所以,對於一個工作經驗不足的求職者來說,需要向面試官展示自己的適應能力和工作的積極主動性,那麼,回答示範一就是一個不錯的選擇。

如果作為一個管理人員進入到新的環境,可能遇到的問題就會更多一些,很多外聘管理人員失敗的案例都是因為無法適應環境造成的,所以,求職者在回答這個問題時,應側重於如何切入工作,就像回答示範二所表述的那樣。

二、問題引申

1.

你是如何處理與老闆之間的緊張關係的

A.

面試官考察項目

求職者的溝通能力

求職者如何處理棘手問題

B.

求職者應答技巧

這個問題有很多種問法,如“如何處理與上級的緊張關係?”或“如果與上級發生矛盾,應該如何解決?”等。面試官想了解求職者怎樣避免類似的問題再次發生。在這裡,最安全的做法就是舉一個例子。

求職者可以這樣回答:我認為大多數的緊張關係都是由於溝通不暢、無法互相瞭解對方情況造成的。有一次,由於我的老闆不知道我正與另一位顧客因某些問題而糾纏不清,要求我在短期內完成大量的工作,這在當時是不可能完成的,當時沒有及時溝通並因此與老闆產生了一些隔閡,後來我採取了藉助第三方溝通的方法,請一個副總幫我向老闆說清了原委,自己又及時與老闆進行了深入的溝通,最後關係終於得以修復,通過這件事也使我明白了,要想避免緊張關係的發生,一定要及時進行溝通。2.

當你與同事相處比較困難時,你會怎麼辦

A.

面試官考察項目

求職者的人際關係處理能力

求職者的工作環境適應能力

B.

求職者應答技巧

在職場中,除了工作能力外,人際關係的經營也十分重要,而同事之間的關係更是重中之重。很多時候,能否與同事和睦相處,也可以反映一個人對企業的適應能力。求職者需要講述一個案例,並藉此向面試官申明自己有能力處理好與同事之間的關係。

求職者可以試著這樣回答:我認為,在工作中與同事產生矛盾是很正常的,關鍵是能否以積極的心態去化解矛盾。我在以前的工作中就曾遇到一位同事,他專業技術非常出眾,但就是經常固執己見,又總是以自我為中心,偏偏我在工作上和他是同一組,因此我們每天有很多時候因對問題的見解不同而產生爭執。這種狀況如果不徹底消除將對工作產生十分不利的影響,有一天,我故意找了一個問題向他求教,並在當天又以感謝為名請他吃了頓飯,期間,我在表示了對他技術的讚賞後,也委婉地提出了改善相互關係的建議,接著我們彼此真誠地把話講開,他也透露了不少內心的想法。在日後的工作上,我們兩人的配合愈來愈默契,而我和他之間也變成無話不談的朋友。

3.

當你進入一家新的公司或企業,你會通過何種方式獲得相關知識

A.

面試官考察項目

求職者的積極主動性

求職者對新環境的適應能力

B.

求職者應答技巧

積極主動的態度是適應新環境的關鍵,面試官這道題是用來測試求職者會用什麼樣的方式讓自己在短時間內進入狀態。一般情況下,初入一家公司可以從以下幾個方面獲得新知識:一是公司內部資料,如公司簡介、產品簡介、項目簡介等公司宣傳用的資料等;二是向同事瞭解,剛剛進入一家公司應主動與公司同事進行溝通,瞭解公司在行業中的位置、公司的競爭對手、客戶等信息以及公司的生產運營流程;三是利用業餘時間,加緊專業知識學習,“隔行如隔山”,要想適應新的公司,必須先對本行業的相關專業知識進行學習,所以通過圖書、網絡進行學習也是不可缺少的。

4.

對於別人的批評,你通常會有什麼樣的反應

A.

面試官考察項目

求職者對於批評的態度

求職者是否善於自我反省

B.

求職者應答技巧

職場上,沒有一個人可以做到“所有的人都說他好”,因此偶爾招致批評是在所難免的。對待批評的態度可以看出一個人的胸襟,“聞過則喜”不是每個人都能做到的,但及時的自我反省還是需要的。求職者的回答應該把握幾點:一定要先做好自我檢討,無論什麼樣的批評肯定是有緣由的,對於公正客觀的批評,要對批評者表示感謝並及時改進;對於有失公允的批評,則要考慮是不是自己的溝通或某些行為存在失當之處才會引起別人的批評。

5.

假如你被聘用,你希望加入一個什麼樣的集體

A.

面試官考察項目

求職者心中理想的工作環境

求職者是否能融入企業的大氛圍當中

B.

求職者應答技巧

面試官需要求職者給出的是一種可以讓自己順利開展工作的環境,當然還可以描述一下,在這樣的工作集體裡自己能發揮什麼作用,比如可以起促進作用,可以當領導,或者只當一名支持者和擁護者。要用精確簡練的語言來描述你在此集體中的作用,但要確保所起的作用與自己的職責相符。

求職者可以考慮這樣回答:我認為,作為一名員工應該主動適應環境。過去我曾先後加入三個工作團隊,每次都是用很短的時間就適應了新的團隊文化,在以往工作過的團隊,我發揮的都是粘合劑一樣的作用,善於彌補團隊成員間的裂痕,這是我最大的優點。問題9

你期望的薪酬是多少如果你……

進入到面試的後一階段,這類問題可以讓面試官或企業判斷求職者的要求是否符合企業的薪酬標準,並進一步判斷求職者對自身價值的認可程度你可能會面對的問題……

你目前的薪水是多少?

你希望得到的薪酬是多少?

你認為僱主應該給予僱員什麼樣的待遇?

如果我們錄用你,請你給自己定一個薪酬標準?依據是什麼?

你的薪水要求接近了我們的上限,我們為什麼給你那麼多?

我們實際提供的薪水是你所要求的幾倍,你如何看待?

你可接受的每年加薪幅度是多少?

能說一下你的薪資調整記錄嗎?

從現在開始的三年內,你的薪酬目標是什麼?

你會考慮接受低於目前的待遇嗎?

對於我們提出的報酬方案,你覺得還有哪些需要討論?

一、問題解析1.

面試官考你啥面試官希望聽到的內容有哪些?

求職者對於自身價值的判斷

求職者對待薪酬的態度

求職者期望的薪酬與企業薪酬標準是否一致2.

求職者這樣答

我認為通過工作獲得回報是每個人的權力,但對於我這個應屆畢業生來說,回報的形式有很多種,要說薪酬,只是其中之一罷了。我來貴公司應聘最看重的有兩個方面:一是獲得了一次絕好的學習機會,這對於我這樣一名應屆畢業生來說是非常難得的,我瞭解到貴公司的管理和內部控制都是在行業中首屈一指的;二是我應聘的職位擁有廣闊的發展空間,同時也符合我的職業生涯發展規劃,在這個職位上,我可以獲得將來發展的工作經驗、問題處理能力等。至於薪酬,我想貴公司一定有一個公平、合理的薪酬體系標準,我只要能夠按照這個標準執行就可以了。


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