07.03 “莆田系”醫院員工未約到病人被打?最新進展來了

女員工未約到病人被“莆田系”醫院老闆打傷?最新進展來了

6月24日,在雲南省昆明市官渡區“昆明新科醫院”網絡部上班的員工張女士在院方一辦公室內,遭到醫院老闆毆打致傷。該女子稱,她因未成功約來網絡諮詢的患者,才被這一莆田系醫院老闆打傷……

“莆田系”醫院員工未約到病人被打?最新進展來了

繆超 攝

近日,這則老闆打員工的新聞,將莆田系醫院再度推上風口浪尖。眾多網友在感慨老闆打員工匪夷所思的同時,更是為員工投訴中暴露出的莆田系醫院圈人模式感到震驚。

最新進展:警方已介入調查

3日下午,記者走訪了事發醫院昆明新科醫院。這是一家泌尿專科醫院,生意冷清,近一個小時除穿制服的工作人員外,醫院大門未見有患者進出……

此前媒體報道稱,張女士在6月24日下午3點左右,被該醫院董事長張武(化名)叫到辦公室談話。張武認為她沒有與諮詢者好好聊,浪費了機會,很是惱火。先是一巴掌打在她的頭部,將其打倒在地,然後一頓拳打腳踢,還扔來一把椅子砸到她的腿部。

對於張女士被老闆打傷一事,醫院多名工作人員在接受記者採訪時均表示,不清楚當時的情況,不方便說什麼。一切以相關部門的調查為準。

該醫院一位不願透露姓名的領導告訴記者,張女士的眾多表述不符合事實,涉嫌誹謗;醫院已聘請律師介入,不排除使用法律的手段維權。

記者從昆明市公安局官渡分局獲悉,目前,警方已經介入調查。警方在張女士報警後,做了傷事委託鑑定。

鑑定顯示:張女士的面部、腿部、手臂等全身多處軟組織挫傷,腰椎部位有三處橫突骨折,傷情被認定為“輕傷一級”。

昆明市公安局官渡分局表示,涉事人員如果有違法犯罪行為,一定會依法處理。

“莆田系”醫院員工未約到病人被打?最新進展來了

網友評論

對於張女士被打一事,許多網友都表示匪夷所思。但更讓大家感到震驚的是,新聞中暴露的是莆田系醫院的營銷模式。

《法制晚報》的報道中稱,張女士爆料,她之前學過相關的醫學專業知識,在醫院網絡部上班,每天的工作就是在醫院的官網上接受諮詢,並嘗試將患者約到醫院治療。

她被打的當天,老闆說:“醫院通過搜索競價,約一個患者到醫院的成本比較高,所以不管用什麼辦法也要把患者引導來院檢查治療。”“每條對話都是花錢買回來的,要約更多的人到診才能降低競價成本。”

而張女士也在採訪中透露:“醫院的網絡部有四五十個人,其中有20個人對‘搜索競價’吸引來的客戶進行引流,然後再進行一對一網絡諮詢,員工按照約來的人數多少結算工資。”

事實上,關於莆田系醫院的這種圈人模式,早有報道。

2016年,21歲的西安電子科技大學計算機專業學生魏則西,通過搜索引擎到武警北京總隊第二醫院嘗試“腫瘤生物免疫療法”,在花光東湊西借的20多萬元後,仍無濟於事。離世前,魏則西在網上發文質疑北京這家醫院及相關醫生存在欺騙行為,暴露出莆田系醫院通過虛假宣傳、搜索競價排名逐利等問題。

媒體揭露:莆田系醫院已有30多年曆史,以婦科、男科、皮膚科、整形美容為主;擅長營銷,但因誇大宣傳、過度醫療及亂收費等問題,一直廣受詬病;30多年來,其營銷手段從街頭的牛皮癬小廣告,到在報紙、電視上打廣告,再到電視廣告被禁之後,大舉轉向網絡競價排名。

“莆田系”醫院員工未約到病人被打?最新進展來了

網友評論

更有記者在調查中發現,莆田系醫院使用搜索推廣、競價排名只是招攬病人的第一步,從線上與患者溝通到線下病人前來看病,莆田系運用了多網站密集轟炸、在線客服後臺抓取數據、實時監控對話記錄等“科技手段”。

除網絡圈人模式以外,曾經在昆明市某莆田系醫院當過護士的吳鑫(化名)向記者透露,醫院會僱傭一些人到公立醫院掛號室中,以瞭解病情為由,將病患吸引到他們醫院檢查和治療。

此外,她曾經常常與一些醫院同事到鄉街集市中設點,為民眾免費測量血壓,期間同事會施展各種手段誘騙患者進到醫院。

從此次莆田系醫院女員工被老闆打傷一事透露出來的信息來看,不難發現,部分醫院虛假宣傳,及備受詬病的搜索競價營銷方式,並未徹底改變。希望廣大網友擦亮眼睛,看清套路,不再被騙。

記者:繆超 胡遠航 杜瀟瀟


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