本報記者 鍾廣蓮 童海華 玉林報道
1月23日晚上10點左右，玉林市新型冠狀病毒感染肺炎收治定點醫院之一的玉林市紅十字會醫院空空蕩蕩，門診處除了清潔工阿姨，再無其他人。空蕩的走廊另一端連接著急診科，此刻，急診科正在接收從另一定點醫院玉林市第一人民醫院（以下簡稱“市一醫院”）轉移過來的疑似感染髮熱人員。
23日，李女士與其丈夫、兒子從鄭州坐動車回到玉林市。由於列車中途經過湖北，下車後，李女士的兒子小剛（化名）出現發熱症狀，其一家人便被帶到市一醫院進行檢查。隨後，市一醫院連夜將其轉移到玉林市紅十字會醫院（原玉林183醫院）。
轉移到紅十字會醫院急診部後，該醫院值班護士長黃瑤（化名）將李女士一家暫時安置在急診診室，並叮囑他們不要隨意走動。
同去市一醫院接收李女士一家的包括玉林紅十字會醫院兒科醫生李志（化名）在內的三名醫生。鑑於還未有確定的科室接收疑似新型病毒感染肺炎患者，黃瑤以及現場醫生多次打電話與上級領導溝通收治的相關事宜。
黃瑤打電話給上級領導，詢問此類發熱病人應由哪個科室收治，以及醫院對此是否有清晰的流程步驟，得到“將發熱患者暫時安置在兒科”的指示。
作為兒科醫生的李志（化名）在得到上級領導“將發熱患者暫時安置在兒科”的指示後，再次打電話與領導溝通，確認是否收治在兒科。“我們有沒有明確的流程？下一步怎麼辦？”在與領導溝通的過程中，李志多次問道。
此外，李志還疑惑，市一醫院同為定點醫院，為何要將疑似感染者從市一醫院轉移到紅十字會醫院。黃瑤表示，“這是領導的指示。”
對於醫院的做法，李女士一家表示不能理解和接受。
“你們連夜把我們轉到這邊來，連安置在哪裡都不清楚的嗎？”李女士質問現場工作人員。黃瑤向李女士解釋道，現在還不確定哪個科室收治，領導還在協商。
此外，李女士與其丈夫多次在現場表明，其乘坐的列車確實經過湖北，但未在武漢停留。得知該情況，現場醫生再次向上級領導反饋。
經過多次溝通，最終玉林紅十字會醫院給小剛辦理了住院手續。
《中國經營報》記者從多個信源處瞭解到，現在玉林市疑似病例的診斷無法在醫院進行，只能通過疾控中心檢測，再轉到定點醫院治療。玉林市紅十字會有醫生告訴記者，“首例確診需要國家層面確定，其餘的要到自治區檢測。”
1月24日，玉林市出現首例新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例。
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