07.13 深圳人保“7.8保險公眾宣傳日”:守護美好,從一份保障開始

今年是第六個“7.8全國保險公眾宣傳日”,圍繞“守護美好,從一份保障開始”的年度主題,中國人民保險駐深機構,深圳人保財產險、健康險和壽險三家認真響應中國保監局和中國保險行業協會的號召,在深圳保監局和深圳保險同業公會的指導下,開展“7.8保險扶貧健步走”、“給7.8點個贊”、“發現保障背後的故事”三大主題活動,旨在普及保險知識,讓社會公眾更加直接、客觀地認識保險行業的本質、價值及功能作用。

深圳人保“7.8保險公眾宣傳日”:守護美好,從一份保障開始

7.8 深圳人保開展健步走活動

一、用心起舞,為愛捐步

深圳人保在活動期間制定宣傳日系列活動計劃,對深圳人保財產險、健康險和壽險三家公司全體員工進行工作宣導,廣泛發動員工和客戶積極參與。

深圳人保“7.8保險公眾宣傳日”:守護美好,從一份保障開始

深圳人保健步走活動獲得了社會力量的支持

用心起舞,深圳人保發動各機構全體員工開展手指舞學習活動,認真學習每一個動作,創新內容,以不同形式拍攝了“我為7.8點個贊”手指舞視頻,並通過抖音、微視等段視頻社交軟件廣泛傳播,在公司內外牽起一股手指舞熱潮。

深圳人保“7.8保險公眾宣傳日”:守護美好,從一份保障開始

健步走活動 – 東西涌穿越

為愛捐步,深圳人保積極推廣“7.8保險扶貧健步走”微信小程序,組織三家公司全體員工帶領公眾開展保險扶貧健步走活動,為愛鍛鍊,用“心”捐步。

二、走近保險,發現保障背後的故事

為了讓公眾更直接認識保險,走近保險,親近保險,深圳人保財產險、健康險和壽險三家公司共同開展“發現保障背後的故事”活動。

6月23日,深圳人保在東莞正陽直升機場舉辦開放日第一場活動“直升機嘉年華”,現場共吸引約100位客戶共同參與。通過直升機懸停索降救援演練和客戶試乘,客戶真切體驗到了直升機救援的及時性和重要性。直升機救援是中國人保特色,深圳人保一直以實際行動為生命危重客戶提供高效、及時、便捷的直升機應急救援等服務。

深圳人保“7.8保險公眾宣傳日”:守護美好,從一份保障開始

深圳人保直升機嘉年華活動現場

7月8日,深圳人保同時開放四個服務場景,包括車險理賠服務、人壽理賠服務、95518中心客服服務、健康保險及健康管理服務,共接待200餘位客戶。

深圳人保“7.8保險公眾宣傳日”:守護美好,從一份保障開始

深圳人保開放日佈置

深圳人保“7.8保險公眾宣傳日”:守護美好,從一份保障開始

公眾參觀95518客服中心

深圳人保一直堅持“讓服務有溫度,讓理賠更簡單”的服務理念,打造“用心、省心、暖心、放心、貼心”五星服務。在香蜜湖定損中心,工作人員以現場的一輛事故車為例,讓客戶親自體驗了車輛查勘的全流程。面對深圳人保專業的查勘工具,客戶躍躍一試,並詢問如果有糾紛的時候如何開展。面對客戶的提問,工作人員表示,任何有糾紛的案件均可以調節,以客戶為先,安撫客戶情緒,並堅持“以責論處”的原則進行理賠。為進一步提升賠案速度,深圳人保挑戰“8天理賠提速”,實現8天快速賠案,讓客戶真正感受到深圳人保的“心服務”。

深圳人保“7.8保險公眾宣傳日”:守護美好,從一份保障開始

深圳人保香蜜湖定損中心

深圳人保“7.8保險公眾宣傳日”:守護美好,從一份保障開始

深圳人保客戶感受現場查勘

深圳人保“7.8保險公眾宣傳日”:守護美好,從一份保障開始

深圳人保工作人員在為客戶細心講解

深圳人保“7.8保險公眾宣傳日”:守護美好,從一份保障開始

公眾當天滿載而歸

“守護美好,從一份保障開始”,這一宣傳主題體現了保險業參與社會保障建設,建設美好生活的堅決決心。深圳人保將會一直用行動履行“人民保險,服務人民”的歷史使命,承擔國有企業的社會責任,實現保險服務的提檔升級,為廣大市民的美好生活保駕護航。


分享到:


相關文章: