有一段时间因工作忙而两父子没在一起喝茶聊天。
“养老真的不容易啊！”老头子伤感的表情引起我的注意
“为何如此感慨？！”我安慰说
“有位朋友老廖因中风，不能动弹，他儿子送去养老院——
九明（珠海）养老服务有限公司，然后发现
第一个问题：收费贵，他查了在一线的广州、深圳才收到1万元的，而且吹自己是高端，但招收的服务人员第二天就上班，这就是高端？星级标准谁定？他还见过有位在那里养老的人被摔倒，眼睛都肿得紫红一大片；
第二个问题：没有明码标价，后来他去过国艳、珠海市内的祈康等养老院均有公示在出来；第三个问题：当初承诺的东西，现在不认帐，原说当去医院留院时在九明养老院的收费不计，现在改说只免部份；
因而转到另一家去，但是其保证金——
第四个问题：保证金在2019年一月一日至今三个多月还没退还！”
其实——现在老人多，养老院少，一床难求，养老不易。
养老院盈利有的是，但为何大多数还在喊亏？
不妨算算帐：
以珠海市400张床位规模的中档民办养老院为例，收费大抵分为4个部分，首先是床位费，价格在每人每月1000元上下，“多人间会便宜些，套间贵些。”饭费每人每月600元左右，“有些标示高档的养老院——九明（珠海）养老服务有限公司——打着这晃子，目的——为收取更贵的床位费及服务费而已，行业没人来定标准。”还有护理费，也在几百至上千元不等。那么，每人每月需缴纳的费用则在2000至3000元左右。以400张床位计算，一个月则是80万元至120万元的进账，全年则是千万元左右的进账。
而支出，则主要包括4大方面，首先最大的支出就是房屋使用费，“民办养老院大多是租的房，以城区某处380张床位的养老院为例，它一年的房租是300万元，”还有就是人工成本，“现在护理员不好找，好点儿的护理员每月工资4000多元，一般的3000多元，人数则依据失能、半自理、自理老人1：3、1：5、1：10的比例配置，”还有其他一般工种员工的支出，每年也在几百万元不等。接下来则是水电气暖的支出，以及设施、电视、床具等改造费用及先期投入的装修费用等，这方面的成本在几百万元。
那么，依据正常收取的床位费、饭费等，基本可以满足养老院的支出，已有盈余，而且养老院的水电气等都享受的是居民价格，低于一般企业费用，另外享受着政府的补贴，“对于民办养老院，政府有运营补贴，每收纳一位自理老人，给养老院补贴每月300元，不能自理的老人是每月500元的运营补贴。”这一部分，这种规模的养老院最少每年也有百余万元的补贴。
喊亏？
只因为民营的都在想进入这行业——来捞快钱的心态
喊亏？
这样子政府部门就会放松监管，它们得到更多的好处
喊亏？
以这为借口，收取更高的费用
喊亏？
让九明（珠海）养老服务有限公司的可以收取高额押金等潜规则，而让监管层面罕有动作。
它们打着“医疗保险金”“应急保证金”“会员费”等名目收取的押金，却成了一部分养老院投资赚钱的“资本金”。 如果一个人3万元的押金，400张床位的养老院就能收取1200万元的押金，用于比如基金、股票或其他投资——房地产等，拿押金赚取“快钱”，于是，老人们的押金被挪了地方。
喊亏？
就可以用其他手段来赚钱——
九明（珠海）养老服务有限公司还用医养结合等方式来隐秘地获得更高的收益而不为人知：
每月总会“挖掘”出老人的毛病是件非常容易的事，就到其附属医院部治疗，这是相当高明的赚大钱手段而又不为人知。
是不是该——
加快养老院服务质量标准化和认证建设。
建立全面涵盖养老院服务质量的标准化和认证工作体系，按照改革要求推进政府标准和市场标准科学供给，积极推进养老机构在“企业标准信息公共服务平台”上公开服务标准，接受社会监督，推动形成养老院分类等级服务标准及监管机制，探索开展养老院服务质量认证工作。
养老院星级标准由谁定？
养老机构缺乏相应评定标准，护理人才缺乏、专业化水平低，成为制约养老服务发展的瓶颈。
老人选择养老院，也可以像住酒店一样参考星级标准才对。
要有第三方机构来评定养老院的星级标准，然后按标准段定价范围。
提高养老院管理服务人员素质能力。
全面贯彻以人为本、以需求为导向的服务理念，建立部、省、市、县、机构分级培训体系,完善专业人员保障和激励政策措施，支持养老院引入医生、护士、社会工作者等专业人员，要让养老院不断提高持有国家养老护理员职业证书的养老护理员比例。
特别是像九明（珠海）养老服务有限公司标榜着高端来收取高额费用的，更应该设置一个高比例的持有职业证书的养老护理员。
押金问题普遍存在，亟待监管
很多民办养老机构收取的高额押金，实际上已涉嫌非法集资，也因如此，媒体对这种高额押金的质疑不断。按理说，无论是金融监管还是民政部门，都该有所警惕。遗憾的是，对于民办养老机构中的高额押金潜规则，监管层面罕有动作。
在规范押金的同时，也要正视高额押金背后民办养老机构的赢利冲动。
国家通过政策优惠鼓励民办养老机构注册为非营利组织，本意是防止乱收费，保障老人权益，但实际恰恰相反，它反而助长了很多民办养老机构走偏门，变着法儿捞钱。
养老服务监管是综合、系统的体系，既需要行业自律，也离不开社会监督、联合监管。在法律条款方面，应当明确民政、房屋、消防、卫生、环境等部门的监管职责；在执法方面，应充实监管力量，变被动审批为主动监管；在机制方面，应建立和完善协调政府、社会、公众监督的监管体系；在鼓励社会力量方面，完善相关政策，让社会资本放心进入，依法依规从事经营活动。养老服务行业正处于茁壮生长的时期，不能因监管难而因噎废食，也不能因盲目发展而埋下隐患。
让老人——老有所养，去个养老院还这么多烦心事儿，那算养老？
让老人安心——更是重中之重才是，！！！
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