5月8日一款网红咖啡瑞幸咖啡宣布正式开业至今不过一周的时间，这家咖啡在不断产生“网红”效应，首先是传出大量星巴克员工被瑞幸挖走，然后就是今天（5月15日）瑞幸咖啡高调请来媒体并宣布将针对星巴克涉嫌垄断行为采取相关法律行动。
不错的“搭便车”营销，一切对外传播的信息让瑞幸出尽风头，然而胡说有理不明白的是，且不说因为缺乏人才只好靠大规模挖别人墙脚行为是否让人不齿，就说公布被挖墙脚的人数是谁透露的？还有所谓的涉嫌垄断的法律诉讼前提是不是还是因为瑞幸一门心思就想搭星巴克的便车？
今天，星巴克接受胡说有理问询时，不仅回应表示无意参与一些品牌的市场炒作，更是略有讽刺地说了这样一句话：“星巴克体验的核心和灵魂，不是能够轻易复制的”！
1、网红咖啡一出生就搭星巴克便车
根据媒体公开报道，这家叫瑞幸咖啡的网红咖啡品牌从一出生，就是搭“星巴克”咖啡的便车。
媒体公开报道是这样说的：“去年底，luckin coffee品牌刚刚推出，就放出了要做‘中国版星巴克’的壮语”。
然后的今年5月8日，瑞幸咖啡高调宣布，已完成门店布局525家，经过4个月产品、流程和运营体系的磨合，正式营业。
瑞幸咖啡由原神州优车集团COO钱治亚创建。据公开信息显示：在两个月前的媒体沟通会结束后,有报道称瑞幸咖啡的目标是碾压星巴克。而5月8日的发布会上，关于星巴克的问题再次被提及，钱治亚没有承认也不否认自己说过碾压星巴克的话，她换了一个听起来攻击性没那么强的词——“超越”星巴克——确实是我们这个团队创业的目标。
啧啧，从出生至今，一直是傍大款的节奏啊！
2、人才缺失就想尽办法挖星巴克培养的员工
超越星巴克的话放出后，连日来，有关“瑞幸咖啡挖挖挖人，3倍薪水挖人抢星巴克的地盘”、“瑞幸咖啡大肆挖脚星巴克咖啡”的信息此起彼伏。
也难怪，一下子开500多家门店，还要大规模扩张，相应的具有一定专业技能的员工的将是瑞幸面临的最大缺口问题。
于是有媒体公开报道了瑞幸咖啡挖人事件。
挖人就挖人吧，然后却有了更劲爆的消息传出：该公司从去年12月开始从对手品牌星巴克挖人（胡说有理注：刚出生没多久的瑞幸能被称为星是巴克的对手吗？），主要招募对象为中高层管理人员，且瑞幸咖啡给出的部分岗位工资超出星巴克同岗位3倍以上。有接近瑞幸及星巴克两家公司的业内人士向媒体透露，在北京市场约1/7的星巴克员工已被挖走，而部分重要门店的高端手冲咖啡岗位员工甚至被挖走了接近1/4。
我们有理由相信，瑞幸挖人一定是事实，因为恐怕连如何培训咖啡师的体系都没有的瑞幸咖啡要扩张只能通过挖墙脚的形式。但是对于已经挖了“1/7”、“1/4”的北京星巴克相关员工的信息，不知道有多少行业内的人能够相信？
反正被媒体报道的这位“接近瑞幸及星巴克两家公司的业内人士”相信了，还放出了这样的话，实在不知道这位“业内人士”到底姓啥名谁，又为何要放出这样不知依据从何而来的话？
不管怎样，作为一名有着20多年传统媒体经验的媒体人，胡说有理反正不敢道听途说，总得问问星巴克吧！
星巴克方面的相关负责人今天是这样回复胡说有理的：
上述报道严重失实。星巴克在中国目前有45000多名伙伴(员工)。深耕中国19年，我们始终致力于提升伙伴体验，切实帮助每一位伙伴在星巴克实现职业发展和个人成长。因此凝聚而成的这一独特的伙伴文化和人文精神，是星巴克体验的核心和灵魂，不是能够轻易复制的！
3、搭星巴克便车升级为“要状告”星巴克
从公开报道信息看，瑞幸咖啡显然不满足于仅仅搭星巴克的品牌便车，如今又升级为“要状告”星巴克，这“碰瓷”效果可是不一般，经过各路媒体报道发酵，瑞幸今天再次成为关注的焦点。
原来，5月15日，瑞幸又在北京高调举行新闻发布会，并发了一封“公开信”，谴责星巴克不正当竞争，主要的证据是：
1、星巴克和很多物业签了排他；
2、星巴克对瑞幸咖啡的供应商施压要求二选一 ；
公开信原文如下：
胡说有理不明白的是，星巴克签署所谓的排他性协议签署时，瑞幸是不是还没出生啊？很显然，星巴克的协议并非是针对瑞幸而言；还有，星巴克签署的协议在商业企业中应该是比较常规的签约形式。
怪不得有公关界人士如此表示：被瑞幸认为是针对自己以及其他数十家咖啡连锁品牌的排他性协议，这就是典型的“碰瓷式”公关，即明明和你没有关系，非要说有关。
而对于瑞幸指责星巴克要求供应商的二选一，这个目前来看，也都是瑞幸的一面之词。有自媒体的一段评论很到位，这里引用如下：
这个操作手法十分熟悉，电商用的最多，而到底有无二选一，鬼知道……瑞幸其实是想传递两个核心信息：
1、产品。你看，我们和星巴克是一个供应商，所以，我们的咖啡和星巴克一样好喝，以此，来回应网上一些对咖啡品质的负面评价；
2、地位。看看，星巴克坐不住了，害怕了，所以逼着供应商二选一。实际上，这也是瑞幸这份公开信的最核心诉求：星巴克终于怕了，所以，反击了！哈哈，我们距离超越星巴克仅有一步之遥！
网易财经今天的报道就显示，其致电瑞幸咖啡方面，希望获悉瑞幸咖啡有哪些供应商被星巴克方面要求“站队进行二选一”，以求证其指责的真实性。但瑞幸咖啡媒体负责人拒绝提供相关信息。“从保护供应商隐私的角度出发，不方便公布供应商信息”。
4、星巴克说：无意参与其他品牌的市场炒作
对于连日来瑞幸在各路媒体上表现出来的“自嗨”，星巴克一直没有公开回应？星巴克今天接受胡说有理采访时明确表示，这是因为“我们无意参与其他品牌的市场炒作”。
显然，星巴克已经算是公开表达了自己的观点：瑞幸所有的行为在星巴克看来，不过是“市场炒作”而已。
星巴克的回应是这样的：
中国咖啡市场体量巨大，竞争充分，发展迅速。
深耕中国近20年，星巴克有幸参与和见证了中国咖啡市场的培育和壮大，与众多业界伙伴共同发展建立了长期合作，与45000名员工伙伴并肩努力建立了彼此信任。我们始终共同致力于为中国消费者带来“每人每杯每个社区”的优质星巴克体验。
我们无意参与其他品牌的市场炒作。我们欢迎有序竞争，彼此促进，不断创新，持续提升品质和服务，为中国消费者创造真正的价值。
5、还没投诉起诉就大肆宣传被指作秀
对于此次瑞幸咖啡公开对阵星巴克，有熟悉反垄断法律的相关法律人士向网易财经指出，星巴克的行为是否涉嫌垄断，主要是看他是否具有市场支配地位，评估指标之一是具有50%以上的市场份额。“这封公开信里指出星巴克在咖啡零售市场的市场份额超过50%，不过如果是评估物业租赁合同中的排他性条款是否涉嫌垄断，需要看的是星巴克在租赁买方市场的市场份额”。
而对于瑞幸咖啡指责星巴克要求供应商“站队”，上述法律人士也表示，要求供应商站队，要看具体条款是只排斥瑞幸，还是排斥所有竞争者，还要看星巴克签订独家协议覆盖的供应商范围的大小。“反垄断案件比较复杂，需要全面具体的行业数据，企业一般不具有提交全部证据的能力，必须依赖执法机关来搜集相关证据。所以这就存在一个问题：瑞幸咖啡是因为经营活动严重受阻从而决定花费大量人力物力打反垄断案件，还是说只是作秀，并不会投入太多资源到案件本身。如果瑞幸后续并没有投诉或起诉，有很大可能性只是想打舆论战”。
胡说有理从瑞幸今天发布的公开信看，瑞幸咖啡只是表示，近日会进行投诉和起诉，而不是已经投诉或起诉。
有分析指出，在正式投诉或举报前就大肆宣传，是否有作秀的成分。对此质疑，上述瑞幸媒体负责人向网易财经表示，一切以法庭裁决为准。
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