龍虎網訊 （記者 黃文婷）他曾經是一名上班族，一次父親意外生病，讓他萌發了創業念頭，而在選擇過程中，最終明確方向——“智慧養老”。本期“蘇企人物”將走進南京索酷信息科技股份有限公司，與董事長朱明飛展開對話。
“互聯網+養老”提升服務效率與質量
民政部數據顯示，截至2016年底，中國60歲及以上老年人口達2.3億，佔總人口的16.7%。預計到2050年，這個數字將上升到4.83億，佔比達34.1%。而隨著社會需求的增長和科學技術的進步，尤其是互聯網、大數據的日益普及，智能化養老產業正在逐步成為新興養老服務產業形態。
在玄武區幸福頤養院，我們見到了董事長朱明飛。南京市玄武區幸福頤養院是由北京幸福頤養與南京索酷科技共同投資、運營的社區嵌入式醫養結合智慧型養老機構。與傳統的養老服務不同的是，在這裡隨處都可以看到“互聯網+”的應用為養老服務帶來的各種高效與便捷。
“我們打造的是三級醫養模式，一級社區，500-1000平方，有針灸推拿，疼痛科康復科、糖尿病等中醫門診，目前已經在玄武區做了三家。二級機構，2000-5000平，設置100-150張床位，重託養。三級機構是前面兩種的覆蓋，做國醫堂綜合門診，規模更大，綜合性更多。”朱明飛說，之所以在城市選址，是因為目前養老對象定位在75歲以上人群，城市居住安全性好，就醫方便。
目前有32名老人入住幸福頤養院，年齡最大的102歲。據介紹，這裡的每個床位都配有智能床墊，能監測到老人翻身甚至呼吸等生命體徵。幸福頤養院不但有醫務室、康復室，還與社區醫院有合作關係，醫生會定期上門為老人巡診，此外還與三甲醫院合作，開通了綠色就醫通道。在頤養院的每一個房間門口，記者看到都張貼了入住人的對應二維碼。這些二維碼是為入住老人“專屬定製”的，護理員用手機掃碼後，可以看到老人的個人基本信息、健康信息、當日服務信息等數據，同時，子女也可以通過APP看到老人的日常情況，包括體徵、服藥、飲食、生活照料等情況。
藥品存放處，藥品實行統一管理統一發放制度
床頭緊急呼叫、安全定位、智能床墊監護、人臉識別……由索酷科技自主研發的第四代智慧健康養老服務雲平臺極大地提升了養老服務的效率和質量，同時能夠及時、全面瞭解和掌握老人的健康狀況和需求，提供有效的健康干預計劃。
“這個行業可以做一輩子”
13年前，從事軟件研發工作的朱明飛被公司外派去日本工作。“日本的老年化來得早，所以他們的養老產業比較先進。”正是在那個時期，他第一次接觸到了養老信息化產業。2010年，父親生病，30歲的朱明飛親身感受到自己作為80後，開始需要面對父母養老這一難題。“也許你有足夠的經濟能力，但你未必有足夠的時間去陪伴照料”，朱明飛說，“感覺到這個產業確實是剛需的時候”。
回國後，朱明飛毅然辭去了工作，選擇“智慧城市”這條創業路，經過2年的積累，2012年他選擇了國內比較薄弱的環節——養老，這一信息化行業。“這個行業可以做一輩子。當時中國的養老信息化現狀確實比較差，很多地區都沒有，東部地區是呼叫中心，也就是第一代養老信息化系統，現在已經變成2.0版本——信息化管理平臺，第三代則是物聯網檢測設備數據信息採集，是真正意義上的第三代。可見國內在這一塊發展速度迅猛。”提到為何選擇落戶南京時，朱明飛表示，南京經濟發展速度快，具有發展養老產業的經濟基礎；此外南京的創新創業環境好，政府對科技創業支持力度很大。
做養老產業的創業，朱明飛說也曾遇到過難題。首先是資金困難，養老行業並不是高回報行業，投資回報長；第二是人才困難，必須熟悉業務流程才能做出適合這個行業的信息化管理平臺和運用平臺；此外，這也是一個新興事物，家屬接受程度如何？需要一個時間週期來接受考驗。經歷過創業期的陣痛，如今的朱明飛對於智慧養老的發展前景依舊是信心滿滿，要把索酷科技打造成中國領先的養老信息化平臺服務提供商和大健康產業信息化服務提供商。
從2012年起步，深耕養老領域，目前，索酷科技已經成為養老服務信息化建設工作委員會(SSIDC)核心委員，自2013年起連續四年參與建設民政部智慧養老試點示範工程，陸續獲得了行業內的多項榮譽。不過，在朱明飛看來，做養老，技術只是一個輔助的科技手段，最重要的還是在於服務、質量，以及對社會的一份責任感。
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