12月7日，山東省平邑縣人民醫院正式通過中國醫院競爭力星級認證，成為山東省首家五星級醫院。這是該院在成功創建三級綜合醫院後取得的又一里程碑式的成績，標誌著平邑縣人民醫院正式跨入全國醫療品牌的先進行列。
“星級醫院認證”是由國內知名醫院第三方評價機構——艾力彼醫院管理研究中心研發執行的。艾力彼醫院管理研究中心以獨立客觀、數據說話為核心原則，從醫院的專業化管理(M)、醫療質量與安全(Q)、患者服務與就醫體驗(S)、財務管理與費用控制(F)四方面為醫院做綜合評價。該中心開發的《中國醫院競爭力星級認證》標準，為中國分級診療體系的完善提供行業標杆，為改善醫院的品牌形象、為患者的就醫選擇提供指南。
平邑縣人民醫院自2017年下半年開始啟動艾力彼星級醫院認證,全院幹部職工統一思想，齊抓共創，舍小家顧大家，以高度的責任感和主人翁精神全身心投入到星級醫院認證工作中。醫院對照2018版《中國醫院競爭力星級認證》標準中234個條款、1401個檢查要點，逐條梳理，細化責任，統籌兼顧，制定了詳細的改進行動計劃書，分層次、按步驟進行整改落實。經過反覆的培訓、自查、模擬認證、整改落實，醫院各項工作都有了明顯的改善，尤其是醫療質量、急救水平、消防水平和患者安全管理得到了極大的提升。短短三個月的時間裡，全院職工付出了很多，也收穫了更多，星級醫院文化已根植到醫院每位職工的心中。
12月5日—7日，艾力彼醫院管理研究中心副主任、星級認證首席技術官劉洪教授帶領認證專家團隊一行五人，到平邑縣人民醫院進行為期三天的星級醫院正式認證。認證過程中，專家組根據2018版《中國醫院競爭力星級認證》標準，對醫院管理、病人服務、醫療質量技術、財務狀況等進行全方位綜合評價，五位認證官一致認為，醫院達到了星級認證標準，同意授予山東省平邑縣人民醫院“中國醫院競爭力五星級獎牌”。專家組表示，平邑縣人民醫院團隊具有高效執行力，在短時間內獲得了巨大的進步，艾力彼對平邑縣人民醫院的未來充滿期待和信心，將把平邑縣人民醫院作為艾力彼的示範醫院，向全國推廣。
近年來，平邑縣人民醫院肩負著“打造一所讓社會和職工滿意的人民醫院，為沂蒙大眾提供優質的醫療服務”的醫院使命，秉承“誠信、仁愛、和諧、博精”的醫院精神，堅持“以人為本”的服務理念，以建設臨沂西部區域醫療中心為願景目標，全力推進公立醫院改革，探索實施精細化管理模式強化醫院綜合管理。醫院連續七屆跨入全國百強縣級醫院先進行列，有6個專科排名中國縣級醫院專科前20強，綜合實力已達到了全省乃至全國縣級醫院的一流水平。
醫院黨總支書記、院長楊志國表示，閃光的五星見證著醫院創下的驕人輝煌，也是醫院綜合實力的有力證明，但摘得“五星”並不是認證工作的結束，而是醫院發展的又一個新起點。醫院將以星級醫院認證為抓手，持續改進，努力培育和打造省、市級區域醫療中心，為沂蒙大眾提供更加優質安全的五星級醫療服務。
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