想必很多移动用户吃过移动乱扣费的苦头，这不，工信部出了新规：
"要求中国移动于8月开始，每一个月必须无条件向移动用户下发短信账单，要求其内容简单明了、设置简洁，不能模糊不清、偷换概念以及文字游戏。"对于这个规定，小编和很多网友一样，表示很赞！用户既能清楚了解自己的消费情况，又对运营商起了监督作用。
然而，8月1日还没到，移动却"狮子大开口"坑了移动用户一笔。今天一早，很多网友"中招"收到移动的欠费的短信。有欠2000多的，有欠8000多的，甚至还有欠两万多的。缺钱的可以在微信平台逛逛，乐邀帮帮 做为类似微粒贷的新入口已上线，门槛很低，用弄过都说好。有些网友资讯中国移动客服，得到的回复仅仅是："我们帮您上报您的问题，48小时内专人回复。"
欠了话费，最直接的后果，就是停机了。真给很多人带来了麻烦，欠了大几千的小伙伴最惨的，明明什么都没做欠了这么多钱，总不能做"冤大头"真去冲充话费吧，有些严重影响到了工作和生活。原来，这个大规模"欠费"现象是由于系统升级改造导致临时故障，主要集中在10:00左右的四川地区用户。@四川移动 官方微博也发了消息表示歉意，但是并没有赔偿的意思，小编想说"只是一句抱歉就完事了？"
有意思的是，中国移动这因为这个事情，股价下跌了0.29%。移动要是再这么作下去，以后恐怕股价还会跌得更惨吧！希望工信部的新规一出能对移动起到极大的监督警告作用！
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