09.06 “主仆模型”:让工作更高效的“角色扮演式”时间管理

编者按:我们时刻都在寻找高效达成目标,优化时间管理的的方法。如果能简化设定目标和决策过程,就能让自己更有动力,做事更高效。时间管理。于是作者提出了“主仆模型”:工作中, 你既是主人, 也是仆人,并将两种角色的时间分开。本文编译自medium的原题为“The Master and Servant Model: How to Approach Goals and Time Management”的文章。

有时候,光是转换自己看待问题的角度,就能大大提高解决问题的效率。正如科维(Steven Cowey)在他的《与成功有约》(The Seven Habits of Highly Effective People)中提到,“地图不是疆域本身。” 只要你换个角度看问题,就可能看到全新的选择和可能,或许你会采用从没用过的方法。通常,改变视角就像用全新的地图导航一样,是在“新大陆”上前行的有效方法。甚至不改变视角,就寸步难行。

所以,本文就是介绍一种看待日常工作中目标和时间管理的一种新视角,我将它称之为“主仆”管理模型。

两种类型的工作,两种不同的角色

把不同种类的工作安排在不同的时间,对于提高工作效率而言是非常有用的。在工业革命期间,人们通过这个途径,在工厂里获取了巨大的收益。对于体力劳动为本质的工作,执行起来很容易。

但是,现在我们做的普遍是脑力工作。我们的任务成了待办清单上的事项,每个任务都差不多。于是我们按部就班,做完了就完了,任务完成了就算了事。但是,事实上,有些工作如果和其他工作一块做,效率不会很高。

我们的头脑在做战略规划时的状态和在整理细节、寻找规律时的状态,肯定是有区别的。我们也不能每天一到岗,就有人准备好任务清单,直接开始工作。在着手工作之前,我们需要先根据价值、重要程度、目标和期限,来安排任务的优先次序,然后才着手工作。

本质上看来,我们实际工作过程中,要面对两种类型的工作,马奎特(David Marquet, Turn This Ship Around的作者)将两种工作称为“红色工作和蓝色工作”

红色工作的根本是为了减少可变性。红色工作是我们最熟悉的那类型工作,是工业革命带来的结果。红色工作的重点是“做“的过程,避免出错,重点是执行过程。每次我们说“我们上班是为了工作”的时候,背后隐藏着红色工作的漫长发展史。

蓝色工作的根本是为了接纳可变性。蓝色工作更多是关于思考,而不是动手做事。蓝色工作的目标是实现非凡,不仅仅是为了避免出错而已。所以,在工作过程中我们几乎总是要具备两种思维,担任两种角色。所以,我们在工作的时候,也要想两个不同类型的人一样思考。

两种类型的工作,两种类型的角色。听起来很莫名其妙,但是实际上确实如此。如果你在工作中,真的把自己当作两个人,工作表现会有什么变化?

两种类型的时间

其实,工作时候身兼二角,对于提高工作效率是有帮助的。这都取决于你眼前的任务是什么。

至少,你可以尝试将自己的时间表氛围两部分,主人时间和仆人时间。

主人时间指的是你用来做决定的时间,尤其是重要的决定。在这段时间里,你需要动脑思考、总结反思。一般你可以想想:

  • 自己应该怎么安排时间
  • 你的目标和价值所在
  • 你该养成什么习惯,戒掉什么习惯

你的工作原则

主人时间通常是一段较长的时间,这样你才有足够的空间来完整深入地思考,不受其他事物的干扰。

仆人时间是用来做我们头脑中默认的那种工作。在这段时间里,你按照待办清单中的事项逐条完成,发送邮件、打几个电话、写写报告,分析数据等等。这些工作中当然也需要思考。但是这类型的思考不是主人时间里那种开放式、更深层次的思考。

仆人工作就是做起来容易忘我的那类型工作,你可以专心致志,能够达到Mihály Csíkszentmihályi所说的“flow”。当你手头的任务符合你的目标的同时,你就“完全沉浸在活动本身当中。自我不复存在,时间也会过得飞快。思绪的衔接会非常自然。你的整个存在都沉浸其中,技能发挥到极致。”

进入Flow的这段时间是仆人时间,你读物的对象是自己的目标,这时,你全身心投入,在工作中忘我,做事不再是出于某个动机,而是在于执行的过程本身。这就是仆人时间的内核。

在角色和时间的区别方面,有几点值得注意:

  • 仆人做决定的时候,是参考的是主人制定的规则。

听起来似乎是一条没什么必要的限制,但是,回想一下自己最拖延的时候。你之所以拖延,很可能是因为你对自己的计划或承诺缺乏信心。作为自己的主人,你必须要对自己的计划有信心,不然就容易想三想四迟迟不行动。如果你能相信自己,计划之后毫不犹豫地动手执行,这也能减轻心理负担。

  • 仆人在仆人时间里不能违背或者质疑主人的决定,但是可以把问题记录下来,在主人时间思考。

在仆人时间里,你的工作就是按照主人时间里制定的计划,按部就班地执行。虽不是事事要求完美,凡事讲求平衡。在主人时间里,仆人可以像主人提问,或者要求更改原则、目标和时间分配,以便提高下一段仆人时间的效率。

也就是说,主人时间是你制定自己前进路线的时间。当然,时不时你需要对计划做出调整,但是这些应该是属于例外而非原则。每隔几天或每周就制定好路线,然后坚持前进。

系统的运行

你该如何把这两个角色、两种时间融入到自己的生活中呢?首先,你要将两者区分开。主人时间和仆人时间里,你应该是两种不同的思维,所以要切换到不同的模式。

主人时间也是比较长的。你需要至少连续的30分钟来思考、来制定战略。不管你需要怎么做,才能忙里偷闲,找出连续30分钟来思考,关键在于真的花时间思考,并制定计划。主人时间一般每周1到2次,每次1到2小时,安排在每周的开始和结束时。这样,你就有足够的时间来反思,自己的原则是什么,价值观是什么,如何更接近自己的目标。你可能需要更多或者不那么多思考时间,按自己情况来定,但是1到2小时的主人时间,是个好的开始。

如何评价自己的表现

要给自己的两个角色表现打个分,你可以用一下两种标准:

  • 仆人:按照自己完成主人设立的任务和原则的程度打分。
  • 主人:按照给出的任务和原则是否清楚、有效;以及仆人在执行过程中决策时是否简单高效打分。


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