一、確定停機狀態
公安局停機是非常少見的，一定要撥打客服電話或者到運營商營業廳去確定是該狀態停機。本停機的狀態表現為只能撥打運營商客服電話，其他號碼均無法撥打或接聽，短信包含運營商短信在內均無法發送與接收，網絡更是被斷了，但是依然顯示信號是滿格的。
二、切莫驚慌
如果您不是網絡詐騙分子，而且也沒做什麼違法亂紀的事情的話，都是可以解決的。
三、撥打官方客服電話
撥打運營商客服電話或者營業廳諮詢。
四、現場解鎖
攜帶本人有效證件，到當地公安部門可以諮詢辦理解鎖業務。
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