近日，有自媒體曝出，市場調研機構艾瑞諮詢多名高管失聯。9月19日晚間，艾瑞諮詢在其官方微博上對此發佈聲明稱，目前公司個別管理人員應相關部門要求協助調查，暫時無法取得聯繫。在聲明中，艾瑞諮詢表示會積極配合調查，目前公司運營一切正常。9月20日，《每日經濟新聞》記者聯繫公司工作人員瞭解相關情況，其表示：“這也正常，支持政府工作。”
艾瑞諮詢創辦於2002年，主營業務收入為數據產品等。今年初，公司申請在新三板掛牌，目前仍處於待掛牌階段。根據公開轉讓說明書，公司董事長楊偉慶持有艾瑞股份44.32%表決權股份，為公司實際控制人。
公司稱個別管理人員協助調查
此前，有自媒體發文稱，市場調研機構艾瑞諮詢多名高管失聯，其中包括董事長楊偉慶、CTO郝欣誠等。經向楊偉慶的多位好友及生意夥伴求證，均稱目前不能通過電話、微信與楊偉慶取得聯繫，而楊偉慶的微信朋友圈更新停留在9月13日。
9月19日，艾瑞諮詢發佈聲明稱：“目前公司個別管理人員應相關部門要求協助調查，暫時無法取得聯繫，請理解。作為一家有社會責任感的企業，我們會積極配合調查。目前公司運營一切正常。”
9月20日，《每日經濟新聞》記者聯繫艾瑞諮詢工作人員，對方表示“這也正常，支持政府工作”，但對於具體細節其表示並不知情。記者亦瞭解到，目前公司內部正常運營，分析師們依舊忙著寫報告。
從艾瑞集團旗下的新經濟門戶網站艾瑞網更新的信息來看，首頁熱點內容在持續更新，發佈文章均為9月20日的最新消息。目前，高管失聯原因依舊成謎，業內人士認為在事件尚未明確之前最好靜觀其變。
艾瑞諮詢未說明正在“協助調查”的公司管理人員的具體情況。公開資料顯示，暫時未能取得聯繫的艾瑞諮詢董事長楊偉慶於2002年底創立艾瑞諮詢，向互聯網研究諮詢領域進軍。
楊偉慶最近一次公開露面是在8月23日的2018艾瑞（深圳）年度高峰會上，他在演講時表示，艾瑞成立16年來，曾為阿里巴巴、百度、小米、愛奇藝、美團等上市公司擔任IPO行業報告顧問，用自己的方式陪伴中國互聯網行業成長。
資本面前迷失兩次
2017年6月，楊偉慶在2017艾瑞（北京）高峰會議上回顧艾瑞集團過去15年發展時表示，公司經歷了兩次重大教訓。2007年，楊偉慶擬以900萬美元的價格將艾瑞諮詢100%的股權出售給分眾傳媒，當時艾瑞還是一個三四十人的公司，營業額約1000萬元。
楊偉慶在十年後的公開演講中反思道：“賣掉公司後，同事就離開了，艾瑞品牌可能馬上銷聲匿跡，我感到非常迷茫和彷徨。”
2008年，在經歷了一番痛苦之後，楊偉慶決定回購艾瑞股權，然而這個過程經歷了8年時間，艾瑞大股東換了三任。2011年，銀湖資本以2200萬美元的價格收購艾瑞諮詢；2014年8月，春華投資又以6500萬美元收購銀湖資本持有的70%股份。
2015年，艾瑞諮詢曾有機會登陸A股市場。當時，上市公司匯通能源（600605，SH）擬通過非公開發行股份收購艾瑞諮詢100%股權，不過最終因雙方在收購問題上有較大分歧而作罷。
2015年12月，出於公司的長期發展，楊偉慶終於以6.64億元的估值完成對公司控制權的回購，收購股份比例為45.01%，管理層變成第一大股東。回購完成後，春華投資繼續保留24.99%的持股作為對公司的長期投資。
楊偉慶曾公開表示，艾瑞經歷8年之痛，即使我們看到很多機會，但只能束手束腳，不能做很多自主的決策。
之後艾瑞進入到二次創業期。2015年底，艾瑞集團成立了艾瑞資本，兩年內投了20多個項目，但是在資本獲得成長的背後，第二次慘痛的教訓也隨之而來。楊偉慶曾公開表示：“從2015年下半年到2016年初，我們收到很多客戶的私下或公開的投訴。作為CEO，我在全心投入資本業務發展的同時，沒有將原有數據業務進行更好的戰略規劃。”
TMT行業巨頭為主要客戶
2018年初，艾瑞諮詢在新三板申請掛牌。不過，目前艾瑞股份還處於待掛牌階段，已經拿到了證券代碼（872785，OC），但遲遲未正式掛牌。
財務數據顯示，2015年、2016年、2017年1月至9月，艾瑞諮詢的營業收入分別為1.92億元、1.71億元和1.33億元，實現歸屬於公司股東的淨利潤分別為3136.16萬元、1765.45萬元和1767萬元。截至2017年9月30日，公司總資產是2.05億元。
從主營業務收入來看，數據產品為艾瑞諮詢主要收入來源，佔比在50%~60%。所謂的數據產品，就是為客戶提供端口或賬號，並提供一定期限內數據使用權限的服務。
過去，艾瑞發佈了不少數據產品，包括iAdTracker網絡廣告投放監測產品、iUserTracker PC網絡用戶行為監測產品、mUserTracker移動網絡用戶行為監測產品等。2016年又發佈了PC指數、APP指數、影視指數等數據產品。
過去三年間，公司數據產品的毛利率長期保持在75%以上。數據產品和研究報告的客戶一般比較穩定，其中數據產品的續簽率更在80%以上。連續出現在公司的前五大客戶中的常客有騰訊、威富服飾和愛奇藝，銷售額分別為596.1萬元、448.9萬元和533.93萬元，其中騰訊三年蟬聯第一大客戶。
根據公司截至2017年9月的財務數據，主營業務中，數據產品，定製諮詢和研究服務，廣告、會務服務分別佔比60.31%、34.06%和5.63%。就定製諮詢和研究服務業務而言，主要服務的客戶為TMT行業企業，包括騰訊、愛奇藝、優酷、百度、京東、小米等。
一位諮詢行業分析師向《每日經濟新聞》記者表示：“無論是商業合作報告還是自研的行業報告需要花費8周到3個月，商業合作報告也有不同的合作形式，有的只是冠名而已。”
從股權結構看，公司的股東陣容可謂豪華，共計34名股東。2016年7月及9月，艾瑞諮詢進行了兩輪股權轉讓，引入了31名投資人，其中達晨創投出資4455萬元認購4.5%股權，青島海爾出資3000萬元，認購1.88%股權。而第二次股權轉讓，雙方簽訂對賭協議，楊偉慶及其控制的共青城凱盈和嘉興凱盈與青島海爾等8家機構簽署協議約定，公司應當最遲不超過2019年12月31日前完成IPO或新三板掛牌，否則有權要求公司創始人或轉讓方按照協議約定的條件回購股權。
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