(來自宜信公司創始人、CEO唐寧在2019中國公益年會上的演講《好金融 好社會》)
在中國，我們過去很多的企業把企業社會責任等同於逢災必捐，或是工會組織一些員工去做好事等。這些事情本身都是很好的，但是如果企業能把CSR做到位、做到家，可持續地讓所有的員工甚至外部業務生態圈之中的各方都可以參與公益，這就是我們講的把企業的主業、企業主要的業務核心資源與做CSR對接起來的重要性。
宜信自身是做金融科技的，利用科技讓金融變得更高效、更加普惠、更加廣覆蓋，我們的商業行為就是通過商業的方式，模式創新做金融，做更好的借貸、更好的理財、更好的保險。
我們公司對於戰略CSR的認知是，在社會責任上的投入並不是費用，而是一種投資，是一種和主營業務相關的、可持續的、讓所有的包括員工包括外部合作伙伴、客戶能夠認同並積極參與的一個方式。
我們最早開發了商業化的、點對點的互聯網金融借貸平臺，讓小微企業在這個平臺上與理財者、金融機構進行對接。舉例來講，我們是亞馬遜商戶的金融服務供應商，亞馬遜上符合相應條件的電商賣家授權或主動提交店鋪經營數據後，商通貸會藉助於宜信金融雲的技術支持，為他們做信用畫像、信用評估、風險控制的工作，這是我們商業的金融科技互聯網金融平臺的主營業務。
既然商業行為能夠通過金融科技平臺對接，公益行為也可以。我們幫助最貧困的農村企業家、創業者做更好的自己，給他們賦能，在全國各地開展各種小額信貸助農扶貧，幫助農村婦女做更好的自己。
但是他們最大的瓶頸就是缺錢，怎麼打破資金瓶頸呢?我們在金融科技平臺上，把借款人的信息、故事以及與借款人誠信相關的數據都放上來。這些婦女自己不會寫、不會用互聯網，沒有關係，我們當地的夥伴可以做這個工作，之後，每一個公益愛心人士用100塊錢就可以幫助她，點對點地精準扶貧，非常透明。愛心人士自己選擇幫助對象，而且這筆錢到她那裡去之後不是白給她，而是她做種植養殖項目賺了錢之後還要把借款回來，所以出借人的這100塊錢明年拿回來之後可以借給下一個人，而且這上面有非常多的社區性的討論，其他人做得怎麼樣一目瞭然。同時，我們還組織線下的“宜農萬里行”活動，理財者和出借人可以到當地去看實際情況，去看被幫助的農戶現在怎麼樣了。
我們當時開發了這樣一個線上與線下相結合的公益愛心平臺，而且這就是我們自己原來主業所做的事。我們的所有同事都非常有激情，因為他們跟公益項目相關，技術部門做的商業平臺，現在技術部門就把商業平臺開放給公益使用，信用風控管理的同事也同樣把自己已經建立起來的、面向亞馬遜商家的風控系統應用到公益慈善之中。這樣的一件事我們堅持了十年，之所以能有這樣的堅持，我認為是因為這是戰略的，是跟企業的主營業務高度相關的。
更有意思的是後續發生了什麼。
第一個階段，我們讓全國各地近20萬的愛心人士與貧困人群做點對點的精準扶貧。
第二個階段，農戶把項目做好了，把產品生產出來了，我們發覺，他最大的瓶頸是如何把產品賣出去，銷路存在問題。於是我們從河南蘭考開始做消費扶貧，我們利用自身的設計能力幫助農戶設計他們的產品，並且我們自身消化了這些農戶生產的大量產品，無論是作為我們內部的員工福利，還是外部的客戶答謝。
第三個階段，我們真正把戰略CSR落地，讓宜信財富管理業務的企業客戶參與進來。這些企業都有社會責任擔當的意願，他們直接接入我們的平臺，把他們企業或家族辦公室的公益慈善需求與我們的平臺相結合，選擇各地農戶的產品，直接實現消費扶貧。
經過十年的發展，我們幫助了近30個貧困縣的3萬名貧困農村婦女企業家脫貧，成功地做更好的自己。我們從賦能自己，做消費扶貧，到賦能我們服務的企業家群體，讓當年的公益慈善如今成為我們財富管理業務的一個重要組成部分，很好地把CSR項目跟我們的主營業務聯繫了起來。
如果所有的企業在考慮企業社會責任擔當的時候，都能如果有這樣的戰略CSR框架，努力把自身的主營業務打開去做社會責任擔當的事情，將會更長線、更持久、成本更低，並在未來深深從中受益，這個CSR項目還甚至會成為主業之中的核心競爭力。
閱讀更多 公益時報 的文章
