“你好，請出示你的健康碼。”這是羅軍從老家回到工作地重慶後，第一次回到自己居住的小區裡。
作為騰訊雲政務團隊“渝康碼”項目的一員，就在三天前，他剛剛接到任務——重慶市政府新聞辦將舉行重慶市新冠肺炎疫情防控工作新聞發佈會，並全面上線“渝康碼”。
於是，原本還在老家遠程辦公的他，立馬從老家來到重慶，並第一時間做了體檢證明。之後便紮根在客戶那，投入到了他72小時爭分奪秒的工作。
便捷
“渝康碼”上線，重慶市民一“碼”出行
渝康碼是重慶的“健康碼”，類似市民的電子健康憑證。騰訊健康碼是騰訊聯合各方推出的解決方案，讓市民只填報一次個人健康狀況，即可獲得健康碼，憑藉健康碼便能順利進出小區、辦公樓等多個不同場景。
渝康碼的上線，讓重慶市民可通過微信搜索“渝康碼”進行個人健康狀況的申報，並申請獲得“渝康碼”。市民可以憑“渝康碼”出入各類企業、住宅小區和機場、港口碼頭等公共管理和服務場所機構。
用數字化圖碼代替紙質信息登記，減少了人員直接接觸及信息重複填寫，加強了重慶住宅小區、企業、學校等公共場所的疫情防控，為市民出行復工提供便利。
開發
倒計時72小時，分秒必爭
2020年這場突如其來的新型冠狀病毒讓全國都進入戒備狀態，在這個過程中，如何儘量減少線下聚集、減少不必要的接觸、加強有關部門的管理，這都對政府機構的管理水平提出了挑戰。最關鍵的是，如何在最短的時間內達到上述目標？
騰訊雲政務團隊和重慶市大數據發展局溝通後，雙方一拍即合，通過一款小程序、一個二維碼來實現。
對於具備豐富產品經驗的騰訊而言，做一款小程序並不難，不過按照騰訊對用戶體驗和產品UI的高要求，這樣一款小程序正常來說要1-2個月才能完成。
“接到要求說這款小程序要在3天內完成，我自己都覺得不可能，大家都說這是長這麼大過的最快也是最慢的72小時。”羅軍表示。
2月18日凌晨5點，第一個版本誕生了，之後就開始了每半小時一迭代的優化過程。項目組人員已經連軸轉了50多個小時，中間困了就在客戶辦公室搭個椅子眯一會。為了保持通風，沒有空調，還開著窗戶，眯一會就被凍醒。
2月19日凌晨一點，距離項目上線還有15個小時，開發工作仍在進行中。直到凌晨4點鐘，確定了上線方式。
更加心跳的還在後面，羅軍提到：“下午要開新聞發佈會了，到早上5點系統才完成第一個版本測試工作，中間還有一些問題要做修復。測試有漏洞，有安全問題，這個絕對是不能上線的。這個是底線，問題出在哪裡，一遍遍排查，找到了實名認證接口數據庫，修復成功。”
2月19日下午3點半，發佈會召開，“渝康碼”順利上線。
在連續加班3天后，那段時間每天睡2-3小時的開發團隊主力成員因為缺氧送醫院，送他去的同事順道在醫院測了一下血壓，高達175，也被醫生勒令休息。
“這個小小的碼，背後是一個需要複雜協同的浩大工程：涉及的崗位有技術、產品、BD、法務、隱私辦、客服等等。還有各政府機構接踵而來的需求，將團隊每一個成員都“逼”到了極限。”羅軍說到。
但戰鬥並沒有停止，小程序上線只是渝康碼上線的第一步。
運營
通過用戶反饋不斷優化
如何運營使用好渝康碼又是一個棘手的事情。
重慶有3000多萬人口，光目前社區的網格員就有幾十萬，還有各個小區的門禁管理員、超市、園區辦公樓的管理員，這麼大的群體要推行一種新的工具，也無疑帶來巨大挑戰。
騰訊政務團隊為了更好的推行“渝康碼”，專門製作了使用視頻，並進行操作指引。同時，使用騰訊會議做了多場培訓。
渝康碼的運營是個長期細緻的工作，有很多使用的功能都是在用戶不斷的反饋中，不斷的優化。
“但當我們看到市民反饋，因為使用渝康碼，讓生活更加便利的時候，持續72小時的工作感覺也值了！”羅軍說到。
截至目前，“渝康碼”微信小程序訪問量已超5500萬，已經有超250萬的市民使用“渝康碼”。
推廣
計劃在超100個省市上線
“這必定是一場持久戰，但我們不是一個人在戰鬥。”羅軍提到，內部團隊協同作戰，同時，我們驚喜的看到，在這次疫情之中，政府部門都表現出了更開放的態度和更高效的執行，以及採用技術手段提升政務水平的魄力和決心。
除重慶外，騰訊還在同步助力各地政府推行健康碼。目前，已經在重慶、四川、雲南、貴州等多個省市，以及天津、上海、武漢、深圳等城市上線落地，同時計劃上線省市超過100個。
事實上，疫情發生以來，騰訊做為紮根重慶的企業之一，積極參與抗疫工作，直接捐贈400萬用於購買口罩等醫療物資，以及11萬套防護服等各類抗疫物資，同時通過發揮平臺優勢發起線上捐贈活動，為重慶籌集善款4673萬餘元，全面參與助力重慶抗疫工作。
在疫情結束之前，戰鬥還將繼續。
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