新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，牽動著每個人的心，為解決醫護人員在隔離病房內外的溝通問題，助力政府和疫情管控單位部署調度，中國移動在疫期免費開放“和對講”APP會員服務，手機建群一鍵對講，可供最高500人群組對講，並向武漢等重點區域定點醫院、重要疫情防控項目免費提供9000臺對講機。
中國移動“和對講”即按即講，對講不受距離限制，既能一對一通話，也能群組對講，可滿足防疫前線快捷溝通、快速部署、多方調度的通話要求。中國移動免費提供的9000臺對講機，其中4000臺發往湖北省的火神山、雷神山等重點醫院和防疫單位，5000臺發往疫情較為嚴重的省份。中國移動成立應急保障團隊，排除困難，以最短的時間將 4000臺對講機運抵武漢，助力湖北打贏防疫阻擊戰。目前，廣東、河南、湖南、安徽、重慶、江蘇等省移動公司正在積極對接當地防疫一線管理單位及醫院，做好服務。
除了面向醫療機構及疫情管控單位提供服務，中國移動還面向全社會免費開放“和對講”APP會員服務，提供最高500人群組的對講服務，在疫期免收功能費，滿足工廠企業、服務行業等群體在疫情期間生產協調需、避免人員聚集的需求。
截至1月31日，“和對講”服務新增使用人員47000餘位，累計對講時間超過100萬分鍾。
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