03.03 天河孔雀城,天河孔雀城用潤物無聲的物業服務創造美好生活


天河孔雀城幸福基業物業以客戶為中心,持續超越,讓服務更完美,創造更加美好而又溫馨的生活。幸福基業物業以專注關懷客戶幸福,建立全流程的親情服務體系,希望給予您的不是一時的關愛,而是一生的守護與陪伴。細節呵護,尊崇備至。在天河孔雀城,你會經常看到業主滿意的笑容和尊崇備至的生活。一位客戶,一個微笑,一個詢問,一個鞠躬,一次指引,都將串連成天河孔雀城示範區一道道美麗的風景線。

天河孔雀城物業在實施360度服務管理模式後,從房子的維修,到公共設施的保養;從安全的保障,到為住戶提供個性化服務,力求事無鉅細,全覆蓋到社區安防、家居服務、社區清潔、社區文化各個方面。孔雀城在十幾年的發展歷程中從未停滯對其管理服務的追求。孔雀城打造基於房屋全生命週期的售後服務體系,這是孔雀城與其他房地產開發商實現差異化競爭的重要因素。

天河孔雀城始終追求在思維、機制、服務方面做行業的領跑者,並認為物業管理是樓市下一個競爭點。天河孔雀城通過對新品質主義的連續深入挖掘發現,在高品質項目的價值體系中,舒適化和人性化始終是最基本的要素,無論是戶型設計還是社區配套都有充分的體現,目前房子的價值也從看地段、看風景不斷升級,逐步突破了簡單的居住功能,成為一個生活系統,主要特徵就表現在對於居住內涵的擴張。

淡季樓市的洗禮之下,拼過了綠化和配套,各品牌之間又迎來了一場“軟實力”的比拼,提高售後服務的質量成為房產進一步保值增值的新要求。“當前購房人更看重居家的感受,這是一種內在的精神體驗,只有通過後期服務才能實現。”華潤橡樹灣(樓盤資料業主論壇)的項目負責人表示,購房人不可能再像過去那樣,憑藉華麗的建築外觀和健談的銷售就將手中珍貴的房票輕易釋放。房地產並不是沒有服務,但是能夠形成體系的並不多見,樓市庫存的進一步加劇,房子的售後服務將成為下一個競爭要點,市場更加需要有品質的差異化服務。

服務,從來不是一個新概念。“過去十年房子不愁賣,大家對產品的服務和要求並不高,因此早期的物業服務只是通過模仿國外來操作,而且多數停留在對硬件管理的階段,這顯然與當前的市場需求已經脫節。而在天河孔雀城的負責人看來,提升住宅的品質是一個系統概念,從最初的規劃設計,到後期的開發包括最後的物業,方方面面共同構成品質住宅,良好的建築只是品質的根基,其內涵還是需要持續的物業服務來體現。持續了將近兩年的樓市調控政策正在引領樓市步入拐點,而全行業在經歷了調控洗禮之後,對於產品品質化的發展也有了全新的解構,人們對於商品房售後的物業管理提出了新要求:不僅僅是服務,還需要更加有品質的差異化服務。

天河孔雀城不僅僅有著一流的物業服務,更有一流的產品。良好的戶型,依託著國家航天產業基地的發展,長江大橋的建立,合理規劃新的城區中心,規劃內集教育、醫療、遊樂、購物等於一體,配套成熟且規劃更加適合未來的長遠發展;戶型的設計更加符合在中國人的生活習慣。孔雀城一直以造城為主要的目標,良好的物業是最好的開始。


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