03.02 戰“疫”醫保故事|青島城陽醫保:攜手藥店人擔當戰疫“哨兵”

一場突如其來的新冠肺炎疫情,讓2020年的春節和往常有些不同;面對疫情的蔓延,全國上下迅速投入到這場沒有硝煙的戰“疫”中。在這條統一戰線上,有這樣一群人,他們堅守一線,不分晝夜,千方百計保障防疫用品供應,全力以赴守護群眾身體健康;他們堅信“多一道篩查關,就多一層安全網”,把醫保定點零售藥店打造成防疫“哨點”,不辭辛苦篩查登記發熱咳嗽人員,為疫情防控提供第一手資料,發揮出不可忽視的重要作用。他們就是“哨兵”——城陽醫保組織起來的藥店人。

聞“疫”而動,千方百計保供應、優服務

在一排排大門緊閉的門店中,藥店成了為數不多的營業單位。在這個特殊時期,城陽區300多家堅持營業的醫保定點藥店匯聚成一支強大的防疫力量,在保障防疫用品供應、提供醫藥服務方面發揮出不可替代的作用。

為保障口罩、消殺用品等物資的供應,他們通過各種渠道積極協調備貨。廠家放假,他們就直接奔赴供應商處協調生產;物流停運,他們就用私家車拉運物資……這一切,都是為了在最短的時間內把防疫物資交付到群眾手中。

為了做好疫情期間的醫藥服務,他們主動放棄休息,一直奮鬥在一線,認真做好店內消毒、通風、清潔,耐心為進店群眾測量體溫、信息登記、講解藥品,加班到深夜成為了這一時期的常態。面對疫情,城陽藥店人毫無畏懼,主動扛起責任,用崗位上的堅守與疫情作鬥爭。

战“疫”医保故事|青岛城阳医保:携手药店人担当战疫“哨兵”

戰“疫”哨兵,全力以赴強篩查、細登記

為了全面摸排醫院外發熱患者,青島市建立了購買退燒、咳嗽藥品人員信息登記報告制度。零售藥店有著網格的覆蓋優勢和疫情防控早期監測的功能,在區醫療保障局的督促指導下,他們迅速把登記報告制度落到實處,300多家營業定點藥店立馬成為300多個疫情防控“哨點”,堅守的城陽藥店人立馬轉變成戰疫“哨兵”,他們通過體溫檢測、購藥登記為疫情防控添加了一道篩查關,織出了一道安全網。

全區藥店每日提供的購買退燒咳嗽藥品人員登記信息在600條左右,其中有不同程度症狀的佔到近35%,有發燒咳嗽症狀的約佔0.6%,成為協助第一時間掌握髮熱人員信息、阻斷病毒傳播途徑的有效手段。

防“疫”局內人,竭盡所能作輔導、獻愛心

疫情爆發前期,確診患者人數的攀升給一些群眾帶來了很大的心理壓力。進入定點藥店的人群中,有購買藥品的,也有很多諮詢問題的,面對這些群眾尤其是年邁的老人,他們耐心安撫焦躁的心理、細心講解防控知識,已然成為了群眾身邊的防疫輔導員。

很多醫保定點藥店在堅持營業、全力抗擊疫情的同時,積極組織力量,捐款捐物、奉獻愛心。青島醫保城藥品連鎖有限公司向奮鬥在一線的同志捐贈價值10餘萬元的防護口罩,免費向市民發放中藥方劑;青島同方藥業連鎖有限公司向一線抗“疫”戰士捐贈價值10萬元的防疫物資……這樣的事蹟還有很多,體現出的是城陽藥店人面對疫情的服務理念和奉獻精神。

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