“陌生的環境，封閉的空間，“死亡”的威脅，影響著每一位新冠肺炎患者的情緒。在方艙醫院，安慰和陪伴是醫護人員更重要的任務。”2月16日，武漢—漢陽國博方艙醫院，平原縣第一人民醫院援鄂醫療隊員趙婷順利在艙內開展了敘事護理工作。
（敘事護理註釋：旨在敘事醫學尊重、傾聽、共情的人文關懷基礎上，與臨床護理相結合，所產生的心理護理模式和方法）
“甜食、純牛奶、烏江榨菜、充電寶。羽絨服、褲子都是新的。你還想要啥？隨便挑……”
“我的結果出來了，是陰性！”
“嗯，看到了，真替你開心。”
晚上11點，在武漢——漢陽國博方艙醫院忙碌了一天的趙婷還在捧著手機回覆著“艙友”們的信息。
在漢陽國博方艙醫院，患者們都親切互稱為“艙友”，他們剛來到方艙醫院的時候有些焦慮，心裡負擔很重。山東醫療隊的隊員們，為了能讓患者更好的治療康復，醫護人員的防護服上都寫上了各自的名字。除此之外，他們還為患者們建立了一個漢陽方艙家人群，並將大大的二維碼貼在醫護人員的防護服上，患者只要掃描二維碼就能進群，可以隨時和醫護人員們交流、溝通。
“初入方艙醫院，患者內心產生緊張、焦慮、恐慌等負面情緒不可避免。對方艙醫院的輕症患者來說，精神上的刺激比身體上的折磨要大得多。所以，我們在藥物治療的同時，更側重心理治療和安慰，一個良好的心態對戰勝疾病來說非常重要。”趙婷說。
一個個行走的二維碼，一下子拉近了醫護人員和患者之間的距離。從此，“行走的二維碼”成為了漢陽方艙內一道亮麗的風景線。目前已有約200位“艙友”加入。在這個大家庭群裡，患者們不光和醫護人員瞭解病情，家長裡短也成為平時聊得最多的話題。
在方艙醫院，一場場小而溫馨的“病友生日會”、醫生領舞的百人廣場舞、醫生和“艙友們”一起編排的戰疫情景劇、醫生們製作的安神助眠中藥包、暖心的艙內裝飾，既緩解了患者的心理負擔，也增進了醫患之間的感情。現在很多患者的情緒比剛入艙時好很多，網上較火的“讀書哥”、“跳舞姐”就是一個真實的寫照。
醫療隊不光要治療患者身體上的疾病，更要梳理患者心理上的疾病，信心才是最好的良藥，在親人不在身旁的日子，醫生和患者就是彼此最親近的人，趙婷和同事們通過專業的護理、耐心的疏導，幫助患者樹立必勝信心。
我相信，
霾終會有散去的一天，
屆時柳樹會婆娑成詩，
青草將綠成燎原之勢，
神州仍是一片生機
加油，必勝！
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