06.22 足療店生意越不景氣,越不能有“降價”思維

當足療店生意不好的時候,很多人第一想法就是通過降價、給店鋪做促銷活動來重新吸引人氣,或者上幾個新項目。

這些都是足療店常規的經營方式,但往往降價之後,足浴店在經過短暫的繁盛期後,又開始低迷,長期下來,陷入了循環的狀態。那麼到底該怎麼辦才好呢?

1、不要想著賺錢,要“捨得”

生意越不好,越不要著急賺錢。

生意不好,最容易陷入的循環是:就想著用劣質藥水代替優質藥水,把免費的果盤開始收費,想著如何壓縮成本,想著如何精簡員工、減少服務,這樣的做法,確實“節流”,但是直接扼殺了“開源”,恰恰把原來還有希望生還的足療店,直接推進死亡的境地。

相反,如果想讓生意下降的足療店出現逆轉,往往是這個老闆具有強大心理承受力:越是下降,越是捨得投入,越是把服務做好、越是講品質,做到只要是來店一位顧客,就要保證讓顧客下次還想再來。

足療店生意越不景氣,越不能有“降價”思維

2、要消除“生意不好”的氣場

生意不好是有氣場的,只有徹底消除“生意不好”的氣場,足療店才能起死回生。

什麼是“生意不好”的氣場?

比如冬天一進門很冷,夏天一進門很熱,門前不衛生,技師無精打采,燈光很暗淡,包間不乾淨,音樂不合時宜,足療師和顧客交流冷冰冰……這些,都會讓顧客不再來店消費。

另外,最重要的是,與顧客的接觸點(海報、宣傳單)到處寫滿促銷廣告和打折的信息,這些“迫切的想法”越早傳遞給顧客,顧客的感覺就會越差。

足療店生意越不景氣,越不能有“降價”思維

3、要明確“我要賣什麼”

有些中小型足療店,看來裝修很平常,價格也不見得多便宜,但天天排隊等技師,這樣店才是值得足療人學習的目標。

現在,越來越多的足療店把錢花在裝修上,結果導致了人們在消費結賬的時候,感覺好像是在付場地費。

因此,對非連鎖的個人足療店來說,即使資金不足,也可以把弱項變為強項,追求“服務、手法、特色”。

足療店生意越不景氣,越不能有“降價”思維

4、最大的對手是自己

我們習慣調查競爭對手,發現競爭對手一些好的方面就開始模仿,結果大家越來越相似,把對手的“好東西”據為已有,自己的足療店魅力非但不會增加,相反,還扼殺了自己足療店的獨特魅力。

很多足療店生意一不好,老闆就想著會不會是店裡的特色項目不流行了,要換項目了?

上幾個新項目固然會帶來新客源,但是技師的手法跟得上嗎?老顧客會買賬嗎?新顧客就一定會喜歡嗎?

能否得到顧客的歡迎,是自己和自己的戰鬥,讓來店的顧客一直喜歡自己,這也是自己和自己的戰鬥。不瞭解這一點,就無法真正讓顧客喜歡自己,所以關注別人的店不如關注顧客。


分享到:


相關文章: