1月31日一早，定陶農行駐天中街道辦事處掛職幹部劉東辰副行長接天中街道辦事處求助電話，因新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控形勢嚴峻，天中街道辦事處急需撥付一筆疫情防控資金。得知相關情況後，掛職幹部劉東辰第一時間聯繫支行營業部負責人，請求啟動應急機制，特事特辦。
定陶支行營業部高度重視，立即組織協調運營主管和值班櫃員全力配合做好該筆款項的撥付，為保障員工與客戶的生命安全和身體健康，支行營業部迅速出擊，對網點大廳及周邊區域進行了消毒處理，確保安全受理業務。經過多方努力，該筆款項得以在第一時間快速撥付於疫情防控工作中，此舉得到了定陶天中街道辦事處的高度讚揚。
定陶農行將繼續配合當地政府安排，為網點員工和客戶提供更為安全、快捷的金融服務，切實保障疫情期間客戶金融服務不間斷，全面彰顯大行本色！
審核：菏澤市銀行業協會 王慶輝
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