03.05 當主播、成“跑男”、守大門,金融青年講述青春戰“疫”故事

青年報·青春上海見習記者 陳嘉音

疫情期間,有這樣一批人,他們能夠通過金融服務為身處抗疫前線的小微企業“輸血”。從他們手上流過的每一筆資金,都連接著企業的生意,百姓的生計。在復工防疫的戰場上,金融青年各出奇招:有的化身“主播”為小微企業講解產品,有的化身“跑男”與時間賽跑,以銀行人特有的方式書寫一個個戰“疫”故事……

当主播、成“跑男”、守大门,金融青年讲述青春战“疫”故事

90後產品經理莊四維

不只是主播,更是24小時超長待機答疑團

上午9點45分,90後產品經理莊四維危襟正坐在電腦前,手邊是一沓講稿,屏幕中心正顯示著直播頁面。馬上就要進行“人生中第一次直播”,小莊心中不免有些忐忑和緊張。

“我在前一天還在電腦上進行了一次預演,就擔心講解過程中出了岔子,讓直播變成‘車禍現場’。”為了能“抓住”屏幕那一頭的“觀眾”,莊四維的聲音語調、肢體動作等都必須跟平時的線下講解不一樣。

不過,比起初次直播帶來的緊張,屏幕後的小莊更有些躍躍欲試。“我們建行最近推出了一個特別給力的小微企業信用貸款,是針對防疫醫療全產業鏈企業的,叫雲義貸,情義的義,我得快點讓全行客戶經理熟悉。”

当主播、成“跑男”、守大门,金融青年讲述青春战“疫”故事

為了讓更多的客戶經理秒懂新產品,她和團隊青年們火速篩選目標清單,研究產品政策,編制簡潔明瞭、實用性強的直播課件。

除了把自己打磨成了網紅主播,建行普惠金融業務青年突擊隊成員更是成為了24小時超長待機答疑團,時刻解答著直播的後的各類疑問。目前小莊的直播課在“建行大學”平臺已超3000人次觀看,雲義貸已經讓146戶小微企業受益,已發放1.7億元純信用貸款。

除了針對員工的網紅主播,建行還有一批面向客戶的在線小主播。去年建行實現了“裕農通”村村通全覆蓋,把銀行窗口開在了上海1571個行政村。今年面對突襲的疫情,建行的年輕人主動收集編制疫情防控小知識,並錄製了疫情期間如何防範金融風險等一系列短視頻,通過村口服務點聯繫人和微信公眾號平臺分享給更多村民,幫助大家科學防疫的同時不上當受騙。

80後供應鏈科負責人沈魏魏

化身“跑男”,全線打通行內授信審批綠色通道

80後沈魏魏是建行公司業務青年突擊隊裡最人高馬大的一名隊員,他笑稱自己是跑男,在特殊時期,他需要跑出非一般的速度、溫度和智慧。

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幾天前,突擊隊收到來自上海九州通公司財務的“緊急求助”:“我們公司急需流動資金採購大批原材料投產支援疫區,最快什麼時候可以定融資方案呢?”

原來,疫情開始以來,該公司跟進疫區需要,不斷向疫區調集醫藥資源,正面臨資金週轉融資需求。瞭解到該公司生產情況後,建設銀行上海市分行公司業務部的青年們迅速響應,立刻與建行普陀支行聯動組成青年專項突擊隊,沈魏魏就是其中一員。

為了爭分奪秒,沈魏魏和突擊隊成員上門對接客戶融資需求,直接在客戶公司現場辦公,當場與總行業務管理部門等多方溝通客戶需求和服務方案。此外,他們針對企業情況創新定製了供應鏈合作平臺融資方案,連夜趕製申報材料,全線打通行內授信審批綠色通道……最終,在大家的共同努力下,一筆通常需要1至2個月才能放款的業務,在短短5天時間內便完成。

“銀企合力手挽手,抗擊疫情心連心。”一幅錦旗被送到突擊隊員們的手上。看著錦旗,沈魏魏說:“能夠為抗擊疫情出一份力,我覺得所有的付出都是值得的。”

当主播、成“跑男”、守大门,金融青年讲述青春战“疫”故事

據瞭解,疫情開始以來,青年突擊隊與防疫相關企業客戶共同戰鬥,截止2月末,建行上海市分行已累計為63家疫情防控重點企業發放貸款總計28.44億元,這些資金“活水”讓源源不斷的抗疫物資運轉起來,支援前線。

95後志願者尹乃馨

上班是大堂經理 ,下班後是小區疫情排查員

2月15日,是上海降溫第一天,也是嶗山三村小區出入證試行的第一天。上午,小區的角落裡還留有前天夜裡留下的積雪,95後志願者尹乃馨早已身穿厚厚的毛衣羽絨服,握著額溫槍守在大門口。

“反正現在雙休日也只能宅在家裡,我能出來站站崗,吹吹風,練練好久沒說的英語,也是極好的。”雖然說得輕描淡寫,但其實她已經在風雨裡站立了4個多小時。

当主播、成“跑男”、守大门,金融青年讲述青春战“疫”故事

隨著復工潮的來臨,居委的工作量驟增。在家隔離的尹乃馨收到了團支書的胡啟雲在群內的通知,第一時間報名,在隔離結束後的第一天就來到了崗位。作為建行浦東分行營業部的一名大堂經理,她覺自己在當志願者上,有著不少優勢:“其實都是和人溝通交流,遇到不配合的居民,就像在工作上遇到的客戶一樣,我們需要耐心的。”

在小區門口當志願者的事情,她一直沒有告訴家裡人。“一來,作為一名黨員,志願者工作我本就義不容辭。二來,也怕家裡人擔心。”

現在,嶗山小區每週末都有2名建行青年在小區出入服務點站崗,他們既是體溫測量員,登記信息員,防疫宣傳員,還自覺成為了外籍住戶的翻譯員。

寒風裡,四個多小時的“站崗”是對體能的最大考驗。“剛開始還覺得,我怎麼站了這麼久一點都不累,後來邁開步子往回走時才發現,腳已經被冷風吹得僵硬了。” 尹乃馨回憶道。

值得一提的是,建行青年志願者隊伍還為社區送去了 “建行智慧社區管理平臺”解決方案,用系統支持體溫登記跟蹤;用建行“悅生活”二維碼,解決了社區在小口罩發放收費中的大麻煩,“用下來太方便了,口罩繳費信息自動返顯,戶號姓名清清楚楚,交完一筆系統自動勾兌一筆,大大節省了我們發口罩的時間,我也不用嚷嚷嗓子一個個核對信息了,戴口罩說話挺費力的啊!”寶山區廟行鎮怡景園居委主任的翁培紅笑著說,“今天我可以早點下班了”。

青年報·青春上海見習記者 陳嘉音


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