08.27 滴滴終於把共享經濟的好牌“打爛”了

在出行這件事上,用戶價值最核心的部分,始終應該是安全。100天之內,兩起乘客受害的惡性事件,將滴滴從“國民級應用”推至眾矢之的。從出生到坐大出行領域,滴滴升級路上曾閱過無數對手,卻在登頂後離初衷越來越遠。伴隨著順風車業務再一次下線,滴滴身上那層共享經濟的光環漸漸失色。

滴滴終於把共享經濟的好牌“打爛”了

滴滴成立時曾明確打出共享經濟的旗號,在專車、快車、順風車、代駕等出行方式構建起的出行平臺中,順風車無疑更符合整合社會資源、節能減排的共享經濟性質。共享經濟本是件好事,但滴滴的路,一開始就走歪了。在宣傳順風車期間,為了調動廣大車主和乘客參與,滴滴有意突出了社交屬性。順風車不斷擴大的體量下,營運的商業屬性與公益性質這對矛盾暗中滋長,最終以惡性事故的爆發終結。

滴滴審核平臺的巨大漏洞,似乎並不來自於技術,而是來自於管理。多次反饋並沒有引起滴滴管理平臺足夠的重視,導致一個個鮮活的生命被殘忍的殺害。據ia黑馬透露,在前不久曝光的網約車違規註冊的黑產業名單裡,就潛伏了十幾個滴滴司機的QQ群,他們偷拍女乘客視頻,交流內容不堪入目。他們甚至在副駕駛安裝針孔攝像頭,甚至有工作室可以修改滴滴資料、更改車牌、解禁被封車輛。

自上次滴滴順風車空姐被姦殺案之後,滴滴推出“史上力度最大的整改”,但是據網友披露,滴滴整改後很快將對空姐案的致歉聲明下線。這一次,憤怒的人們選擇不再原諒,轉而追問這個偌大的企業,除了滿足資本噬血本性之外,社會責任感何在?


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