因大家看病直接面對的是醫護,國家保障力度、醫院、醫學侷限性,個別醫護素質低等問題都讓他們充當了醫患緊張的“背鍋俠”。
對醫護滿意的人群與不滿意的人群,在數量上哪個更多?
毫無疑問,對醫護滿意和相對滿意的人群,肯定是大多數。
可為什麼人們還是覺得醫患關係不和諧?好像我們每天聽到的、看到的,都是醫患之間發生的負面事情呢?其實,這裡面有一個誤區。
雖然醫患矛盾大部分被放大,但不可否認的是,有些人會對醫護產生不滿情緒是真的。
導致這種現象的原因分析
1、稀缺的優質醫療資源與民眾對優質醫療資源的追求之間的矛盾。試想一下,即使是普通的感冒發燒也要去三甲醫院看病,能不造成看病難嗎?
同時,不能滿足民眾日益增長的醫療需求,以及醫療資源分配的極度不平衡等,導致患者就醫難。
而直接面對患者的普通醫護,就成了民眾“看病難”的發洩對象,人們當然會對醫護不滿。
2、因為國家的保障力度還不夠,中國的普通老百姓覺得看病貴,當人們覺得看病貴時,他會責怪他直接面對的醫護。這也會造成人們對醫護的不滿意。
3、此外,那些不良媒體、黑心媒體對醫務人員妖魔化的輿論宣傳也有很大關係,有的嚴重擾亂了醫療秩序,加劇醫患衝突、對立。
4、當然人們對醫護不滿,還與醫務人員自身存在的問題有關。
少數醫務人員不懂得如何有效的與患者溝通,個別醫務人員缺乏服務意識,態度惡劣,缺乏人文關懷,缺少人性化服務;有極少數醫護收紅包,收取商業賄賂等導致醫患關係緊張。
綜上,人們對醫護不滿意的原因很多,有客觀原因也有主觀原因,我們不能單純責怪任何一方。
不過,可以看到的,國家對醫患糾紛問題的越來越重視,民眾在新聞上對醫護這個職業越來越瞭解,制度越來越完善。
小編相信以及肯定,醫患糾紛會越來越少!
閱讀更多 護士網官網 的文章