09.18 創業知識丨如何抓住“00後”消費主力軍的心理?

2018年是00後的成年元年,屬於00後的消費時代正在開啟。

意味著這一代正式踏入成年人的舞臺,00後是出生在移動網絡快速發展的數字時代。相比80後、90後有著更強的接受新事物的能力。

目前全國80後大約2.3億人,90後大約1.7億人,00後1.5億人,伴隨著00後的成年,他們已經逐漸成為新消費的主力軍。

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什麼是後千禧世代

國際上普遍將2000年前後出生的人定義為“後千禧世代”,亦即通常意義上的“00後”,後千禧世代正在互聯網與科技浪潮裡量身定製屬於自己的新世界。

該報告第一部分便拋出了通過調查研究推導出的核心結論,主要集中於後千禧世代在泛娛樂消費、用戶行為特徵和泛娛樂商業模式演進等方面的關鍵洞察。

後千禧世代在深度數字化的環境下長大,他們在資源獲取與利用、深度學習與思考、多元文化吸收與包容、創新力與創業精神方面尤為突出。

創業知識丨如何抓住“00後”消費主力軍的心理?

作為網絡原住民的00後,並不是盲目的追求,雖然喜歡新鮮好玩的事物,但更加關注在細分領域的興趣愛好!

互聯網給他們提供了一個很好的信息獲取、互動參與、興趣培養的平臺,通過這樣的一個網絡世界,對自己喜歡的事情執著的追求~

同樣令人感到驚奇的是創業意願這個選項,由於互聯網的普及,這些年輕人的知識面得到前所未有的放大,15%的00後選擇了“創業”作為未來職業的興趣方向

同時也陪伴著他們的人生成長,樹立一個屬於00後的人生觀、價值觀,在網絡世界的培養和薰陶下,建立自己的小小世界

創業知識丨如何抓住“00後”消費主力軍的心理?

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00後的消費特徵

“00後”具有更加多元化的選擇。

不再是簡單地接受被要求成為什麼樣的人,而是具有更加獨立的判斷能力。

這也使得“00後”在興趣選擇、消費觀念上愈發獨立自主。

創業知識丨如何抓住“00後”消費主力軍的心理?

社交性、潮流性、個性化,是00後用戶最看重的三大產品特徵。

創業知識丨如何抓住“00後”消費主力軍的心理?

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00後是全面獨生子女的一代,“4+2+1”的家庭結構和雙職工的家庭背景,加上新世紀經濟、科技的極大發展。

使得00後成長在極其豐富的物質和文化生活條件中。

據統計數據顯示,00後月均可支配零花錢達到600元。

更有19%的00後月均可支配零花錢在1000-2000元之間,大多數00後的存款約為90後的3倍

強大的消費能力和消費自主性,讓00後更願意為興趣買單,尤其體現在遊戲、音視頻、網絡社交等泛娛樂應用方面。

當“90後”還在糾結要不要QQ包月的時候,“00後”已經直接選擇包年了。這是網絡上對00後消費能力的戲謔,也是對00後付費習慣的肯定。

創業知識丨如何抓住“00後”消費主力軍的心理?

但別以為“00後”的錢很好賺,對於內容的要求和苛刻程度,比“90後”更加挑剔。

他們會為喜歡的事情赴湯蹈火,但如果只是“換皮產品”或者內容粗糙、同質化的產品,他們絕不會買單。他們會“重倉”投向自己喜歡的事情裡。

據調查說明良好的創新能力和獨特的自我意識,使得00能高效地發現並學習興趣領域,甚至是創造個性化的消費來滿足自身的個性化需求

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讓00後用戶真正融入產品

該報告的另一大特點,是總結了00後泛娛樂商業化演進趨勢,結合用戶行為特徵,向泛娛樂行業玩家給出未來發展的具體建議與舉措:

▨ 對泛娛樂領域的企業而言,獲取用戶的最好方式就是快速與用戶產生聯繫,並讓用戶真正融入、有效感知與真實反饋;

▨ 無論是品牌形象氣質貼合、對用戶需求精準或主動推送,還是提供量身定製產品與體驗,對00後用戶的轉化和黏性提升都有幫助;

▨ 建立全生命週期用戶營銷體系,充分挖掘用戶價值。

創業知識丨如何抓住“00後”消費主力軍的心理?

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騰訊公司社交與網絡事業群市場部總經理李丹在接受記者採訪時表示,QQ計劃投放超過60億元資金以及豐富的平臺資源,扶持超過100萬青年創作者和創業者在新青年和新社交領域蓬勃發展。

希望讓瞭解“00後”的新青年創造更多的價值。

我們深信,預測未來最好的方法,就是創造未來。


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