03.03 “放心”服務助力復工復產

近日,各地的復工復產開始有序展開,涉及交通、住宿等的旅遊企業也積極行動起來,為疫情防控和復工復產貢獻力量。

酒店業開始迎接差旅住客。來自飛豬數據顯示,截至目前,除湖北外,全國近五成酒店已恢復營業。其中,廣州、深圳約五成酒店恢復營業,上海、杭州緊隨其後,約45%,成渝地區約四成酒店營業。疫情之下,“消毒”“無接觸”“防護”成酒店搜索關鍵詞。

記者瞭解到,為了讓旅客安心地入住,飛豬發起了全國酒店“復工放心住”行動。截至目前,上海、北京、深圳、南京、杭州、廣州、成都、西安、蘇州、天津等全國超400個城市、2萬餘家酒店加入。其中,北上廣深和新一線城市如杭州、南京、成都、西安加入“復工放心住”的酒店最多。高星酒店集團如希爾頓、洲際、雅高、香格里拉等,經濟連鎖酒店集團如華住、首旅如家、錦江、東呈等均已參與。

“復工放心住”的加入酒店均嚴格按照當地政府復工原則並通過了審核。飛豬單體酒店業務總經理張嶸表示,針對多地對返程人員有7天、14天不等的“隔離期”,“復工放心住”酒店還將給予連住旅客最低6折的房價優惠。

與此同時,阿里商旅還聯合國內主要酒店連鎖集團,針對復工企業推出“企業安心住”服務。目前,該服務已在400多個城市上線,全面支持企業支付。據阿里商旅業務負責人介紹,“參與‘企業安心住’服務的酒店均已完成政府報備、定時消毒且免費提供防護用品和餐食無接觸配送,全力保障出差商旅客人的順利復工。”

上海萬信慧選酒店國際旅遊度假區店總經理朱濤表示,該酒店日消毒兩次,工作人員佩戴護目鏡及消毒口罩,併為每位入住客人測量體溫。此外,各酒店還推出了一些智能化無接觸服務。例如,華住集團推出自助入住、零秒退房、遠程辦理入住等服務。上海漕涇河萬麗酒店還對送物機器人進行每四小時一次的整體清潔消毒。

同樣為企業復工復產提供“放心”服務的還有首旅如家。2月27日,首旅如家再次升級“放心酒店”,聯合美團、首汽約車、曹操出行、1藥網、白熊保等,以住宿為核心,推出“放心餐”“放心行”“放心問診”等服務。截至目前,首旅如家“放心酒店”已達2400餘家。

民航是各行業復工復產的“先行官”。記者從天津航空了解到,目前,根據各地疫情防控情況,天津航空科學施策,對不同風險地區制定了相應的航班恢復計劃,儘快恢復風險較低地區的航班,助力政企單位及個人返崗復工。據該航空公司相關負責人介紹,目前,天津航空已逐步恢復天津、西安、海口、三亞、烏魯木齊、呼和浩特、重慶等國內城市的部分進出港航班。3月1日-15日計劃日均航班量達244班。同時,公司還面向社會推出包機服務,全面滿足政企往返包機交通需求,竭力滿足平安接送員工往返復工的需求。


分享到:


相關文章: