03.02 「315投訴」“肯德基”商城貨物與訂單不符

在線投訴:我通過“肯德基APP”用會員V金兌換了圖案為青島主題的杯子和袋子,1月份收到貨物與訂單不符,收到的是南京主題的圖案,而且收到的杯子底部有裂縫,是殘次品。

「315投訴」“肯德基”商城貨物與訂單不符

  收到貨物後嘗試與APP客服聯繫,始終在排隊狀態,聯繫不上,2月22日終於聯繫上了,對付回覆已經過了處理時間。


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