03.06 外賣銷量不好,別急著上活動做推廣,找對問題最重要,別做無用功


外賣銷量不好,別急著上活動做推廣,找對問題最重要,別做無用功


2020年03月06日 | 第[651]篇原創

作者 | 張大寬

來源 | 餐謀張大寬(ID:dkxy029)


看山不是山

--張大寬



外賣銷量不好,別急著上活動做推廣,找對問題最重要,別做無用功


活動滿減怎麼定價?

昨晚上,我們群裡的黃總分享了一段聊天記錄,內容是他和一位剛做外賣不久的餐飲老闆針對外賣的交流。

這位老闆,加盟了一個品牌,產品類似於韓式拌飯,但又有區別,名字還挺“個性”的。

2月初開業,做了沒幾天,就遇到了疫情停工。前後加一起,也就出了二三百單的樣子。

這位老闆遇到了兩個問題,一個是平臺滿減活動菜品定價,另一個是平臺的投放推廣如何做。

黃總很有耐心的看了對方的數據,以及產品,然後給出了建議。

同時也發現了個很大的問題,當看完轉化率之後,黃總給了這麼一句話

外賣銷量不好,別急著上活動做推廣,找對問題最重要,別做無用功

等等,問題不是“滿減活動菜品如何定價,與平臺投放如何做”嗎?

怎麼一棍子給幹翻了?


外賣銷量不好,別急著上活動做推廣,找對問題最重要,別做無用功


平臺活動怎麼報?

與黃總遇到的這位老闆情況類似,我前幾天也遇到了這樣的問題。

一朋友的朋友,在某寶上有家C店,品類是大牌潮服,他拿貨的價格比較合適。近期打算好好做一下。

他的問題,是平臺的活動怎麼報,以及活動價格等各種操作怎麼做。

我簡單詢問了一下月銷量,客單價,毛利率等關鍵信息,然後說,別在這個平臺上糾結了。

在某魚上繼續加大時間投入(他之前在某魚上的銷量還不錯)。同時考慮其他幾個短視頻平臺,嘗試直播。

某寶上的燒車、鑽展等,以他目前的情況,並不適合。只把某寶當做工具即可。

你看,這像不像黃總那個外賣,又一棒子給幹翻了?

為啥我倆的操作如此相似呢?

因為,他們糾結的這些都不是核心問題。


外賣銷量不好,別急著上活動做推廣,找對問題最重要,別做無用功


這些,都不是核心問題

這些咋就不是核心問題了?活動滿減不會算,上活動不就虧了嗎?平臺活動不會報名,咋參與活動呢?

的確,看起來這是很緊急,且很重要的問題。

但是,更重要的問題是啥呢?

對於那位做外賣的來說,更重要的問題,是這個產品的問題,是不知道賣給誰的問題。

產品讓顧客疑惑(名字問題),不知道這是什麼,理解成本太高的情況下,更重要的是調整產品,找準顧客的需求,然後再談活動怎麼做。

跑到三亞去賣羽絨服,發現羽絨服銷量不好,這時候需要去研究減活動怎麼做嗎?

同理,某寶報活動也一樣,個體商家的C店,現在已經非常難做了,報名活動,能夠分給小商家的流量也很少,而且還要拼主圖,拼詳情,拼視頻等等,這是多個維度的綜合競爭。

單兵作戰的情況下,這是難以完成的任務。

這個時候,重要的問題已經不是活動怎麼報了,而是應該放棄這個渠道,尋找流量價值窪地的問題了。

你看,這兩個問題,其實都有一個核心,那就是“怎麼做不重要,重要的是要不要做”。

換句話來說,就是開這個頭就有問題。

如果沒有想透“要不要做”這個問題,就一頭扎到“怎麼做”上,大概率是浪費時間,得不償失。

所以,“怎麼做”,並不是核心問題,“要不要做”才是核心的問題

在錯誤的方向上一路狂奔,這不就是自虐嗎。


外賣銷量不好,別急著上活動做推廣,找對問題最重要,別做無用功


日拱一卒,功不唐捐

其實,類似這樣的情況,每天都在發生。

他們眼裡的問題,是“平臺如何操作,活動如何設置”。

而實質上的問題,是“賺誰的錢,和誰競爭”。

但這一點,在沒有跳出來看的時候,是意識不到的。

就好比讀論語,開始看的時候,覺得都是雞湯,可越看越覺得,都是乾貨,中間這個階段沒越過去,就不成。

古人一句話,後人一本書,絕對不誇張。

只有反覆琢磨,隨著自己的思維不斷提升的時候,自然會發現,原來之前關注的只是一個小小的局部,更需要的是看到整體,看到更深一層。

黃總說,輸出是最好的輸入,是提高自己思維非常有效的方式,我非常贊同。

所以,我也每天嘚不嘚的寫上一兩千字,日積月累,腦細胞也就更多一些。

如果你也想慢慢提高,那麼下面留言區來說說你的思考,日拱一卒,功不唐捐。

我是張大寬,餐飲諮詢顧問。

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