03.05 海口邮政贴心服务获客户点赞

3月3日下午,在海口市分公司南宝路邮政营业部,只见当班营业员们熟练有序地打包着一大摞包裹。寄递包裹的海南省降真香协会刘先生说:“这是我第二次使用邮政寄递包裹发往湖北了,第一次寄往湖北武当山特区民间慈善援助中心的包裹已经收到,十分感谢邮政。”

海口邮政贴心服务获客户点赞

刘先生介绍,为了驰援湖北,省降真香协会发起“天降真香,驰援湖北”捐赠活动,向全国广大降真香会友募集降真香,用于研究防疫。目前共募集了56.2万克降真香线香及一批薰香粉、香台等,分两次寄往湖北。

海口邮政贴心服务获客户点赞

南宝路邮政营业部主任詹兴冠表示,近期各行各业开始复工复产,营业部也开始忙碌起来。詹兴冠通过在营业部划出部分区域用于打包邮件,安排营业员主动引导其他前来办理业务的客户,保障了营业部的正常运营,并及时收寄了刘先生的物品共35件包裹。

刘先生为邮政贴心、细致的服务点赞,他说:“使用邮政服务,感觉都很好!”


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