一、什麼是新型冠狀病毒？
冠狀病毒是一個大型病毒家族，已知可引起感冒以及中東呼吸綜合徵(MERS)和嚴重急性呼吸綜合徵(SARS)等較嚴重疾病。
新型冠狀病毒是以前從未在人體中發現的冠狀病毒新毒株。如近期中國武漢發現的新型冠狀病毒，2020年1月12日，世界衛生組織正式將造成武漢肺炎疫情的新型冠狀病毒命名為“2019新型冠狀病毒(2019-nCoV）”。
二、臨床表現有哪些？
患者主要臨床表現為發熱、乏力，呼吸道症狀以乾咳為主，並逐漸出現呼吸困難；嚴重者表現為急性呼吸窘迫綜合徵、膿毒症休克、難以糾正的代謝性酸中毒和出凝血功能障礙；部分患者起病症狀輕微，可無發熱。多數患者為中輕症,預後良好，少數患者病情危重，甚至死亡。
三、個人如何預防新冠肺炎?
1.保持手衛生。咳嗽、飯前便後、接觸或處理動物排洩物後，要用流水洗手，或者使用含酒精成分的免洗洗手液。
2.保持室內空氣的流通。避免到封閉、空氣不流通的公眾場所和人多集中地方，必要時請佩戴口罩。
3.咳嗽和打噴嚏時使用紙巾或屈肘遮掩口鼻，防止飛沫傳播。不要打完噴嚏後揉眼睛或者接觸黏膜的部位。
4.醫院就診或陪護就醫時，一定要佩戴好合適的口罩。
5.良好安全飲食習慣，處理生食和熟食的切菜板及刀具要分開，做飯時徹底煮熟肉類和蛋類。
6.儘量避免在未加防護的情況下接觸野生或養殖動物。
四、如何選擇和正確佩戴口罩？
普通口罩，可以阻擋30%的細菌，由於本身材質不夠緊密，無法起到預防感染目的；醫用外科口罩，可以阻擋70%的細菌，如果不與病人接觸，佩戴醫用外科口罩就足夠了；醫用防護口罩（N95口罩）可以阻擋95%的細菌，如果會接觸病人，則要佩戴防生物的N95口罩。
戴口罩時，要將折面完全展開，將嘴、鼻、下頜完全包住，然後壓緊鼻夾，使口罩與面部完全貼合。戴口罩前應洗手，或者在戴口罩過程中避免手接觸到口罩內面，以降低口罩被汙染的可能。要分清楚口罩的內外、上下，淺色面為內面，內面應該貼著口鼻，深色面朝外；有金屬（鼻夾）一端是口罩的上方。
口罩要定期更換，不可內外面戴反，更不能兩面輪流戴。
五、如何正確洗手？
在餐前、便後、外出回家、接觸垃圾、撫摸動物後，要記得洗手。洗手時，要注意用流動水和使用肥皂（洗手液）洗，揉搓的時間不少於20秒。揉搓步驟可歸納為：掌心對掌心，手心壓手背，十指交叉搓，手握關節搓，拇指為軸轉，指尖掌心揉，手腕別放過。
六、針對新型冠狀病毒，如何進行消毒？
新型冠狀病毒怕熱，在56℃條件下，30分鐘就能殺滅病毒；含氯消毒劑、酒精、碘類、過氧化物類等多種消毒劑也可殺滅該病毒。
皮膚消毒可選用75% 的酒精和碘伏等(注:黏膜用碘伏或其他黏膜消毒劑）；居家環境消毒可選用含氯消毒劑(如 84消毒液、漂白粉或其他含氯消毒粉/泡騰片)配製成有效氯濃度為250-500mg/L的溶液擦拭或浸泡消毒。耐熱物品可採用煮沸15分鐘的方法進行消毒。
七、咳嗽和打噴嚏時要注意什麼?
咳嗽和打噴嚏時，含有病毒的飛沫可散佈到大約2米範圍內的空氣中，周圍的人可因吸入這些飛沫而被感染。因此要注意：
1.打噴嚏和咳嗽時應用紙巾或手肘部位（而不是雙手）遮掩口鼻。
2.把打噴嚏和咳嗽時用過的紙巾放入有蓋的垃圾桶內。3.打噴嚏和咳嗽後最好用肥皂或洗手液徹底清洗雙手。
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