前幾天網絡上有一熱搜
跟消防有關
#因為馬蜂窩，消防隊年年被投訴#
引發全國消防官兵熱議
馬蜂窩確實危害很大
蜀黍摘除馬蜂窩，幫大家解除威脅
也絕不含糊
但全國各地消防隊因為處理馬蜂窩的事
每年會被投訴
這中間的事情需要探討探討
以下內容不是為消防隊辯解
也不是為訴苦
更不是埋怨受馬蜂窩困擾的群眾
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馬蜂窩的危害就不贅述了，這廝蜇人不分男女老少，築巢通常集中在屋簷、房梁、窗臺等位置，對於建築也是不分新舊款式，只要合適，都可以是“安樂窩”。
每年的6月到9月是馬蜂擾民的高峰期。 這一時期所有的馬蜂都長大成熟，攻擊性和毒性也是最強的時候。消防員非常理解群眾對它們的恐懼，求助消防部門情理上無可厚非。
因為處理馬蜂窩
消防員受傷的報道也不在少數
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然而最讓消防隊員感到委屈的是，摘除馬蜂窩是屬於社會救助，沒有規定消防必須處理。不過大家需要我們，理應幫助解決。但是個中滋味不一樣。
有些市民的家在高層，消防員到場後，沒有考慮消防員處置蜂窩的危險性，要求他們翻窗索降對蜂窩進行處理。有些市民要求消防員開雲梯車去處理蜂窩，可是他們不知道的是，雲梯車的展開是需要一定的空間和時限的。
更有甚者，因為消防員在撲救其他火災沒有及時到場，便會接到各種各樣的投訴。
消防隊處理馬蜂窩的痛點到底在哪兒？
痛點1：報警多
據統計，2018年7-8月，廣州市總接警量為5378起，其中摘除馬蜂窩為1941起，佔總接警量的36%。也就是3起報警中，有1起就是摘除馬蜂窩。平均下來每天30多起。
按照消防法律法規，遇到火災等突發災害，消防隊必須優先處置，也就是要保有足夠的滅火救援力量去優先處置未知的意外、危險等，因為這是消防隊的主業。
痛點2：時間緊
根據馬蜂窩的習性，消防隊都是選擇夜間上門處理。尤其是夏季，天色暗得慢，一般都要晚上7點才會完全天黑。處理馬蜂窩時，扣除路上的時間，一個晚上連軸轉到深夜12點，能處理掉5個馬蜂窩算是非常順暢高效了。
因為，處理馬蜂窩需要穿戴防護服，需要架設梯子，一些位置超過10米的還要動用消防雲梯車，而大部分蜂巢選的位置都比較“刁鑽”，消防員需要一定的準備時間，才能把它安全摘除。
痛點3：平衡難
消防隊按照報警先後順序，來決定處理馬蜂窩的時間順序。
但每年6月到9月的馬蜂窩報警數量過於集中，處理起來需要一定的時間，所以還請大家多一點耐心和包容。
理解跟支持才能更好地解決問題
如果大家附近有馬蜂窩
可以這樣處置
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①針對一些很小的馬蜂窩，成年男子在保障安全的情況下，可用殺蟲劑、火燒等自行處置。記住，一定要保障好自己的安全。
②如果情況緊急危及生命，可第一時間首選聯繫消防官兵前去處置。
③但考慮到消防官兵的主業是滅火救援救災，加上情況沒有那麼緊急，也沒有危急到生命安全的情況下，大家也可以找到類似民間摘蜂人這樣的專業人士來幫手。
④如果馬蜂窩所在位置極其刁鑽，處理危險較大，且沒有危及到人身安全的情況下，大家可以等到冬季馬蜂飛走後，及時將馬蜂窩摘除，防止其明年回巢。
這麼做遠離被蜇
1、馬蜂一般不會主動攻擊人類，遇到不要去驚擾。
2、庭院要經常修剪樹木，翻鬆土壤，減少馬蜂築巢的機會，房前屋後避免栽種多汁植物。
3、馬蜂是色盲，零星幾隻蜂在身邊飛舞騷擾時不必理會；蜂停落在頭上、肩上時，輕輕抖落即可，不要拍打。
4、被蜂群攻擊，應儘快用衣物包裹暴露部位，可蹲伏不動，不要迅速奔跑，更不要反覆撲打。
5、野外作業時應觀察周邊環境，避免驚擾蜂巢，在馬蜂分佈密集區作業要穿深色長衣褲防護。
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