3月4日上午，鳳陽農商行馬湖支行接到居民來電，稱其年齡較大，不會使用手機自助繳納社保。馬湖支行行長及客戶經理利用午休時間攜帶自助設備到武店鎮沙澗村為村民辦理社會養老保險繳納工作。
在隨後走訪過程中瞭解到，村內不少老人近期需要繳納養老保險。針對年紀大的村民們的實際困難，馬湖支行決定繼續利用午休時間到村委會為他們辦理養老保險。
自疫情發生以來，該行在總行的指導下週密部署，統籌安排，積極投身疫情阻擊戰，努力提升線上金融服務質效，並通過上門服務等途徑確保金融服務“不打烊”，疫情防疫期間農民養老保險“不斷檔”。
王成茂
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